Senior Director voor AI-ondersteuning en -adoptie – Nashville, hybride functie
Leid de organisatiebrede AI-adoptie, automatisering, training en governance voor Mosai's platform voor zorgcoordinatie. Bevorder veilig en effectief AI-gebruik binnen gereguleerde bedrijfsfuncties.
Beschrijving
- Verantwoordelijk voor de organisatiebrede roadmap voor AI-adoptie door functies te faseren, sponsors aan te wijzen en doelen voor doorlooptijd, kosten of kwaliteit vast te stellen.
- Bied rolgerichte ondersteuning via trainingen, workflowhandleidingen, vragenuurtjes en een netwerk van AI-ambassadeurs.
- Identificeer en implementeer impactvolle interne automatisering binnen support, de omzetcyclus, klinische activiteiten, financiën en go-to-market-teams.
- Valideer automatiseringsresultaten met de verantwoordelijken van de functies en draag ondersteunde workflows over voor doorlopend gebruik.
- Beheer de goedgekeurde AI-toolset voor medewerkers en adviseer over toevoegingen of uitfasering op basis van gebruiksgegevens en een analyse van het rendement op investering.
- Volg de adoptie en geef maandelijks updates aan functionele leiders en elk kwartaal rapportages aan het directieteam.
- Geef rechtstreeks leiding aan een team en begeleid dit team.
- Draag verantwoordelijkheid voor het beleid voor aanvaardbaar AI-gebruik door medewerkers.
- Stel goedkeuringsprocessen en een inventaris op en houd deze bij voor AI-tools die medewerkers gebruiken, samen met Security, Legal en Compliance.
- Houd toezicht op interne normen voor de omgang met AI-gegevens, waaronder beschermde gezondheidsinformatie, bewaartermijnen en bepalingen over modeltraining door leveranciers.
- Leid trainingen, bevestigingen en escalaties bij misbruik en verwerk AI-risico's in het organisatiebrede risicoproces.
- Werk samen met functionele leiders om use cases te selecteren en adoptietermijnen te verbeteren.
- Stem af met IT en Security over identiteit, toegang, licenties en monitoring.
- Werk samen met Legal en Procurement aan leveranciersvoorwaarden, BAA's en verplichtingen rond gegevensgebruik.
- Ondersteun Product- en Engineering-teams die klantgerichte AI ontwikkelen met ondersteunend materiaal en inhoudelijke expertise.
Vereisten
- Minimaal zes jaar ervaring in technologie, data, product of operations.
- Minimaal twee jaar ervaring met het leiden van een programma dat de manier waarop een grote personeelsgroep werkt heeft veranderd.
- Hands-on ervaring met actuele AI-tools, waaronder assistenten, agents, retrieval en prompt- en contextengineering, evenals inzicht in hun beperkingen.
- Aantoonbaar succes met het stimuleren van adoptie aan de hand van gebruiks- en resultaatmetrics in teams buiten de eigen directe rapportagelijn.
- Praktisch inzicht in AI-risico's en gegevensverwerking in gereguleerde omgevingen, waaronder HIPAA en SOC 2.
- Je kunt sceptische, niet-technische doelgroepen leren werken met onbekende tools.
- Pré: ervaring met het leiden van AI- of automatiseringsadoptie in de gezondheidszorg of een andere gereguleerde sector.
- Pré: bekendheid met klinische workflows of workflows rond de omzetcyclus.
- Pré: ervaring met het opschalen van trainingsprogramma's of praktijkgemeenschappen.
- Je kunt werken in een hybride functie vanuit Jacksonville of Nashville.
- Je bent gerechtigd om in de Verenigde Staten te werken; bij selectie wordt de werkbevoegdheid via E-Verify gecontroleerd.
Voordelen
- Mosai is een werkgever die gelijke kansen biedt.
- Redelijke aanpassingen zijn beschikbaar voor personen met een beperking.
- De werkbevoegdheid wordt via E-Verify gecontroleerd.