Directeur senior de l’habilitation et de l’adoption de l’IA – Hybride à Nashville
Piloter l’adoption de l’IA, l’automatisation, la formation et la gouvernance à l’échelle de l’entreprise pour la plateforme de coordination des soins de santé de Mosai. Promouvoir un usage sûr et efficace de l’IA dans les fonctions d’entreprise réglementées.
Description
- Être responsable de la feuille de route d’adoption de l’IA à l’échelle de l’entreprise, en séquençant les fonctions, en désignant les sponsors et en définissant des résultats liés aux délais de cycle, aux coûts ou à la qualité.
- Proposer une habilitation adaptée aux rôles grâce à des formations, des guides de flux de travail, des permanences et un réseau de champions de l’IA.
- Identifier et mettre en œuvre des automatisations internes à fort impact dans les équipes de support, de cycle de revenus, d’opérations cliniques, de finance et de mise sur le marché.
- Valider les résultats de l’automatisation avec les responsables des fonctions et transférer les flux de travail pris en charge pour une utilisation continue.
- Gérer l’ensemble approuvé des outils d’IA destinés aux employés, en recommandant des ajouts ou des retraits sur la base des données d’utilisation et d’analyses du retour sur investissement.
- Suivre l’adoption et fournir des mises à jour mensuelles aux responsables fonctionnels ainsi que des rapports trimestriels à l’équipe dirigeante.
- Diriger et superviser directement une équipe.
- Être responsable de la politique d’utilisation acceptable de l’IA par les employés.
- Établir et maintenir, avec la Sécurité, le Juridique et la Conformité, les processus d’approbation et un inventaire des outils d’IA destinés aux employés.
- Superviser les normes internes de traitement des données d’IA couvrant les informations de santé protégées, la conservation des données et les dispositions relatives à l’entraînement des modèles par les fournisseurs.
- Diriger les formations, les attestations et les escalades liées aux utilisations abusives, tout en intégrant les risques liés à l’IA au processus de gestion des risques de l’entreprise.
- Travailler avec les responsables fonctionnels pour sélectionner les cas d’usage et améliorer les délais d’adoption.
- Se coordonner avec l’informatique et la Sécurité sur l’identité, les accès, les licences et la surveillance.
- Collaborer avec le Juridique et les Achats sur les conditions fournisseurs, les BAA et les engagements relatifs à l’utilisation des données.
- Soutenir les équipes Produit et Ingénierie qui développent des solutions d’IA destinées aux clients grâce à des supports d’habilitation et une expertise métier.
Exigences
- Au moins six ans d’expérience dans la technologie, les données, les produits ou les opérations.
- Au moins deux ans d’expérience à la direction d’un programme ayant modifié la manière dont une grande organisation fonctionne.
- Maîtrise pratique des outils d’IA actuels, notamment les assistants, les agents, la recherche augmentée, l’ingénierie des prompts et du contexte, ainsi que leurs limites.
- Réussite démontrée dans l’adoption grâce à des indicateurs d’utilisation et de résultats auprès d’équipes ne relevant pas directement de votre responsabilité hiérarchique.
- Compréhension pratique des risques liés à l’IA et du traitement des données dans des environnements réglementés, notamment HIPAA et SOC 2.
- Capacité à former des publics sceptiques et non techniques à l’utilisation d’outils inconnus.
- Souhaité : expérience de la direction de l’adoption de l’IA ou de l’automatisation dans la santé ou un autre secteur réglementé.
- Souhaité : connaissance des flux de travail cliniques ou du cycle de revenus.
- Souhaité : expérience dans le déploiement à grande échelle de programmes de formation ou de communautés de pratique.
- Capacité à travailler dans un poste hybride basé à Jacksonville ou Nashville.
- Autorisation de travailler aux États-Unis, avec éligibilité vérifiée par E-Verify en cas de sélection.
Avantages
- Mosai est un employeur offrant l’égalité des chances.
- Des aménagements raisonnables sont disponibles pour les personnes en situation de handicap.
- L’éligibilité à l’emploi est vérifiée par E-Verify.
