TOKYO ELECTRON LIMITED opracowuje urządzenia do produkcji półprzewodników dla producentów układów scalonych na całym świecie. Od założenia w 1963 roku firma koncentruje się na poznawaniu potrzeb produkcyjnych klientów i dostarcza urządzenia zaprojektowane z myślą o usprawnianiu procesów technologicznych i efektywności produkcji, a także świadczy usługi techniczne. Działa w Japonii, Stanach Zjednoczonych, Europie i Azji, obsługując linie produkcji półprzewodników i rozwijając technologie urządzeń na potrzeby ery cyfrowej.
Mobilny inżynier serwisu terenowego
Instaluj, serwisuj i naprawiaj urządzenia do produkcji półprzewodników, zapewniając wsparcie techniczne na miejscu i szkoląc klientów w przypisanych lokalizacjach w USA.
Opis
- Odwiedzać lokalizacje klientów i zapewniać wsparcie techniczne.
- Instalować, naprawiać i serwisować urządzenia.
- Kontrolować urządzenia i wykonywać konserwację zapobiegawczą.
- Dokumentować wykonane prace serwisowe, raporty, naprawy i komunikację z klientami.
- Współpracować z kierownikiem serwisu i współpracownikami w celu usprawniania procesów oraz wymiany dobrych praktyk.
- Uczyć klientów bezpiecznej obsługi urządzeń i podstaw rozwiązywania problemów.
- Rozwiązywać problemy techniczne wspólnie z zespołami inżynieryjnymi i kontroli jakości.
- Dbać o bezpieczeństwo i jakość w codziennej pracy.
- Rozpoznawać zagrożenia i reagować na nie, stosując w pracy zasady społecznej odpowiedzialności biznesu.
- Budować relacje ukierunkowane na potrzeby klientów i wspierać ich zadowolenie.
- Śledzić trendy branżowe, aktualizacje produktów i metody serwisowania poprzez szkolenia oraz ciągłe kształcenie.
Wymagania
- Wykształcenie średnie lub równoważne.
- Co najmniej rok doświadczenia w odpowiedniej branży.
- Ważne prawo jazdy i dobra historia prowadzenia pojazdu.
- Umiejętność diagnozowania usterek i naprawy urządzeń mechanicznych oraz elektrycznych.
- Skuteczna komunikacja ustna i pisemna.
- Umiejętność przestrzegania procesów, zasad i procedur.
- Znajomość narzędzi diagnostycznych, sprzętu testowego i aplikacji.
- Umiejętność dostosowywania się do zmiennych warunków i radzenia sobie z nieoczekiwanymi wyzwaniami.
- Umiejętność jasnego i zwięzłego objaśniania klientom zagadnień technicznych.
- Dobra organizacja pracy, w tym prowadzenie dokładnej dokumentacji i przygotowywanie raportów.
- Gotowość do częstych podróży do lokalizacji klientów, często z krótkim wyprzedzeniem.
- Zdolność do stania, sięgania, schylania się i klękania.
- Zdolność do siedzenia przez dłuższy czas.
- Zdolność do podnoszenia, przenoszenia, pchania, ciągnięcia lub przemieszczania ciężarów do 50 funtów.
Benefity
- Równe szanse zatrudnienia zgodnie z zasadami równych szans i działań afirmatywnych.
- Osobom z niepełnosprawnościami, które spełniają wymagania, mogą przysługiwać racjonalne usprawnienia.