TOKYO ELECTRON LIMITED desarrolla equipos para la fabricación de semiconductores destinados a fabricantes de chips de todo el mundo. Desde su fundación en 1963, la empresa se ha centrado en comprender las necesidades de producción de sus clientes y ofrecer equipos diseñados para favorecer el rendimiento de los procesos y la eficiencia de fabricación, junto con servicios técnicos. Sus operaciones abarcan Japón, Estados Unidos, Europa y Asia, donde presta servicio a líneas de producción de semiconductores e impulsa la tecnología de equipos para la era digital.
Ingeniero de servicio de campo presencial
Instala, mantiene y repara equipos para semiconductores. Brinda asistencia técnica presencial y capacitación a clientes en las ubicaciones asignadas de EE. UU.
Descripción
- Visita las instalaciones de los clientes para brindar asistencia técnica.
- Instala, repara y mantiene equipos.
- Inspecciona equipos y realiza mantenimiento preventivo.
- Registra los trabajos de servicio, informes, reparaciones y comunicaciones con los clientes.
- Colabora con el gerente de Servicio y sus colegas para mejorar los procesos y compartir buenas prácticas.
- Enseña a los clientes a usar los equipos de forma segura y a realizar tareas básicas de diagnóstico.
- Resuelve problemas técnicos junto con los equipos de Ingeniería y Aseguramiento de la Calidad.
- Promueve la seguridad y la calidad en el trabajo diario.
- Identifica y aborda riesgos, y aplica principios de responsabilidad social corporativa en las operaciones.
- Establece relaciones centradas en el cliente y contribuye a su satisfacción.
- Se mantiene al día sobre las tendencias del sector, las actualizaciones de productos y los métodos de servicio mediante capacitación y aprendizaje continuo.
Requisitos
- Título de educación secundaria o equivalente.
- Al menos un año de experiencia relevante en el sector.
- Licencia de conducir vigente y un historial de conducción limpio.
- Capacidad para diagnosticar y reparar equipos mecánicos y eléctricos.
- Habilidades eficaces de comunicación oral y escrita.
- Capacidad para seguir procesos, políticas y procedimientos.
- Familiaridad con herramientas de diagnóstico, equipos de prueba y aplicaciones de software.
- Capacidad para adaptarse a condiciones cambiantes y gestionar imprevistos.
- Capacidad para explicar conceptos técnicos a los clientes de forma clara y concisa.
- Sólidas habilidades de organización, incluido el mantenimiento de registros precisos y la preparación de informes.
- Disponibilidad para viajar con frecuencia a las instalaciones de los clientes, a menudo con poca antelación.
- Capacidad para permanecer de pie, estirarse, inclinarse y arrodillarse.
- Capacidad para permanecer sentado durante períodos prolongados.
- Capacidad para levantar, cargar, empujar, tirar o mover hasta 50 libras.
Beneficios
- Empleo con igualdad de oportunidades conforme a los principios de igualdad de oportunidades en el empleo y acción afirmativa.
- Es posible que se ofrezcan adaptaciones razonables a personas calificadas con discapacidad.