TOKYO ELECTRON LIMITED razvija opremu za proizvodnju poluvodiča za proizvođače čipova diljem svijeta. Od osnutka 1963. godine tvrtka se usredotočuje na razumijevanje proizvodnih potreba kupaca te isporuku opreme osmišljene za poboljšanje učinkovitosti procesa i proizvodnje, uz tehničke usluge. Posluje u Japanu, Sjedinjenim Američkim Državama, Europi i Aziji, podržavajući proizvodne linije poluvodiča i unapređujući tehnologiju opreme za digitalno doba.
Terenski servisni inženjer za rad na lokacijama klijenata
Instalirajte, održavajte i popravljajte opremu za proizvodnju poluvodiča te pružajte tehničku podršku na lokaciji. Obučavajte klijente na dodijeljenim lokacijama diljem SAD-a.
Opis
- Posjećujte lokacije klijenata i pružajte tehničku podršku.
- Instalirajte, popravljajte i održavajte opremu.
- Pregledavajte opremu i provodite preventivno održavanje.
- Evidentirajte servisne radove, izvješća, popravke i komunikaciju s klijentima.
- Surađujte s voditeljem servisa i kolegama na poboljšanju procesa te razmjenjujte najbolje prakse.
- Poučavajte klijente sigurnom korištenju opreme i osnovnom otklanjanju poteškoća.
- Rješavajte tehničke probleme u suradnji s timovima za inženjering i osiguranje kvalitete.
- U svakodnevnom radu promičite sigurnost i kvalitetu.
- Prepoznajte rizike i odgovorite na njih te u poslovanju primjenjujte načela CSR-a.
- Gradite odnose usmjerene na klijente i doprinosite njihovu zadovoljstvu.
- Pratite trendove u industriji, novosti o proizvodima i servisne metode kroz obuku i kontinuirano učenje.
Zahtjevi
- Završena srednja škola ili jednakovrijedna kvalifikacija.
- Najmanje godinu dana relevantnog iskustva u industriji.
- Važeća vozačka dozvola i uredna vozačka evidencija.
- Sposobnost dijagnosticiranja problema i popravljanja mehaničke i električne opreme.
- Učinkovite usmene i pisane komunikacijske vještine.
- Sposobnost praćenja procesa, pravila i postupaka.
- Poznavanje dijagnostičkih alata, ispitne opreme i softverskih aplikacija.
- Sposobnost prilagodbe promjenjivim uvjetima i upravljanja nepredviđenim izazovima.
- Sposobnost jasnog i sažetog objašnjavanja tehničkih pojmova klijentima.
- Dobre organizacijske vještine, uključujući vođenje točnih evidencija i pripremu izvješća.
- Spremnost na česta putovanja do lokacija klijenata, često uz kratku najavu.
- Sposobnost stajanja, posezanja, saginjanja i klečanja.
- Sposobnost dugotrajnog sjedenja.
- Sposobnost dizanja, nošenja, guranja, povlačenja ili premještanja tereta do 50 funti.
Pogodnosti
- Zapošljavanje uz jednake mogućnosti u skladu s načelima jednakih mogućnosti zapošljavanja i afirmativnog djelovanja.
- Kvalificiranim osobama s invaliditetom mogu biti dostupne razumne prilagodbe.