Emerson to globalna firma technologiczna, programistyczna i inżynieryjna specjalizująca się w automatyzacji oraz zaawansowanych rozwiązaniach przemysłowych. Jej działalność obejmuje produkcję, doradztwo, a także sektor żywności i napojów, wspierając organizacje dążące do bezpieczniejszego, wydajniejszego, bardziej inteligentnego i zrównoważonego funkcjonowania. Emerson kładzie również nacisk na priorytety środowiskowe, społeczne i związane z ładem korporacyjnym, a także na różnorodność, równość i inkluzję, zaangażowanie na rzecz lokalnych społeczności oraz inicjatywy STEM. Dla specjalistów poszukujących możliwości w obszarze technologii przemysłowych i inżynierii firma skupia szeroką międzynarodową kadrę skoncentrowaną na rozwiązywaniu złożonych wyzwań operacyjnych.
Inżynier ds. produktu i wsparcia automatyki przemysłowej
Wspieraj oprogramowanie Emerson do automatyki przemysłowej i konserwacji predykcyjnej: diagnozuj problemy produktów AMS i szkol zespoły. Przekazuj opinie klientów, które pomogą rozwijać rozwiązania Machinery Health Management.
Opis
- Współpracuj z klientami na całym świecie i zespołami wsparcia, rozwiązuj problemy i pomagaj klientom korzystać z produktów Emerson AMS z portfolio Machinery Health Management.
- Prowadź zdalną diagnostykę, aby badać i odtwarzać problemy z aplikacjami programowymi i sprzętowymi.
- Zapewniaj eksperckie wsparcie w zakresie produktów AMS i przekazuj spostrzeżenia, które pomagają wyznaczać kierunki dalszego rozwoju produktów.
- Twórz artykuły do bazy wiedzy i materiały techniczne dla zespołów terenowych oraz globalnego wsparcia technicznego.
- Szkol użytkowników z obsługi nowych wersji produktów.
- Przekazuj zespołom marketingu i technologii oparte na danych informacje zwrotne o zastosowaniach produktów przez klientów i możliwych ulepszeniach.
- Wykorzystuj wiedzę techniczną z zakresu systemów komputerowych, sieci, protokołów automatyki i narzędzi komunikacyjnych.
- Buduj lojalność klientów, współpracując z kluczowymi klientami, aby rozumieć ich długoterminowe potrzeby i pomagać w ich zaspokajaniu.
Wymagania
- Mieć tytuł licencjata lub magistra w dziedzinie inżynierii chemicznej, elektrycznej, elektronicznej, mechanicznej, aparatury kontrolno-pomiarowej lub pokrewnej.
- Mieć doświadczenie w rozwiązywaniu problemów z oprogramowaniem i we wsparciu technicznym.
- Znać architekturę sieci przemysłowych i protokoły komunikacyjne używane w automatyce i telemetrii.
- Znać sieci, aplikacje bazodanowe, maszyny wirtualne i aplikacje internetowe.
- Umieć zarządzać wieloma zadaniami i zwracać dużą uwagę na szczegóły.
- Umieć rozwiązywać problemy systemowe w środowiskach operacyjnych i dostosowywać sposób komunikacji do odbiorców.
- Doświadczenie w zakresie rozwiązań do monitorowania stanu lub konserwacji predykcyjnej będzie dodatkowym atutem.
- Znajomość produktów Machinery Health Management lub praktyczne doświadczenie w pracy z nimi, takimi jak AMS Machine Works, AMS Machinery Manager, AMS 6500 ATG, AMS 6500, AMS Asset Monitor, AMS Wireless Vibration Monitors, AMS 9420 lub AMS 2140, będzie dodatkowym atutem.
- Mieć rozwinięte umiejętności prezentacji i facylitacji podczas spotkań na żywo i wirtualnych.
Benefity
- Ciągły rozwój zawodowy.
- Mentoring, szkolenia i możliwości rozwoju umiejętności przywódczych.
- Konkurencyjne pakiety świadczeń.
- Możliwość wyboru planu ubezpieczenia medycznego.
- Program pomocy pracownikom.
- Grupy pracownicze.
- Programy doceniania pracowników.
- Elastyczne zasady korzystania z czasu wolnego.
- Płatny urlop rodzicielski dla matek i ojców.
- Urlop wypoczynkowy.
- Dni wolne od pracy w święta.