Emerson е глобална технологична, софтуерна и инженерингова компания с експертен опит в автоматизацията и усъвършенстваните индустриални решения. Дейността ѝ обхваща производството, консултантските услуги и хранително-вкусовата промишленост, като подкрепя организации, които се стремят да работят по-безопасно, по-ефективно, по-интелигентно и по-устойчиво. Emerson поставя акцент и върху екологичните, социалните и управленските приоритети, както и върху многообразието, равнопоставеността, приобщаването, ангажираността към общността и STEM инициативите. За професионалисти, които проучват възможности в индустриалните технологии и инженерството, компанията обединява широк международен екип, насочен към решаването на сложни оперативни предизвикателства.
Продуктов инженер за поддръжка на индустриална автоматизация
Подпомагайте софтуера на Emerson за индустриална автоматизация и предиктивна поддръжка, като диагностицирате проблеми с продуктите AMS и обучавате екипи. Споделяйте клиентски наблюдения, които насочват разработването на продуктите Machinery Health Management.
Описание
- Работете с клиенти и екипи за поддръжка по целия свят за разрешаване на проблеми и помагайте на клиентите да използват продуктите AMS на Emerson от портфолиото Machinery Health Management.
- Извършвайте дистанционна диагностика, за да проучвате и възпроизвеждате проблеми със софтуерни и хардуерни приложения.
- Предоставяйте експертни познания за продуктите AMS и споделяйте наблюдения, които подпомагат бъдещото разработване на продукти.
- Пишете статии за базата знания и технически материали за екипите на терен и глобалната техническа поддръжка.
- Обучавайте потребителите за новите версии на продуктите.
- Предоставяйте на екипите по маркетинг и технологии обратна връзка, основана на данни за клиентски случаи на употреба и подобрения на продуктите.
- Прилагайте техническите си познания за компютърни системи, мрежи, протоколи за автоматизация и комуникационни инструменти.
- Изграждайте лоялност у клиентите, като работите с ключови клиенти, за да разбирате и подкрепяте дългосрочните им нужди.
Изисквания
- Придобита бакалавърска или магистърска степен по химическо, електротехническо, електронно, машинно, инструментално или друго сродно инженерство.
- Опит в отстраняването на софтуерни проблеми и техническата поддръжка.
- Познаване на архитектури на индустриални мрежи и комуникационни протоколи, използвани в автоматизацията и телеметрията.
- Познаване на мрежи, приложения за бази данни, виртуални машини и уеб приложения.
- Умение за управление на множество задачи с внимание към детайлите.
- Умение за разрешаване на системни проблеми в оперативна среда и адаптиране на комуникацията към различни аудитории.
- Опитът с мониторинг на състоянието или решения за предиктивна поддръжка е предимство.
- Познаването или практическият опит с продукти Machinery Health Management, като AMS Machine Works, AMS Machinery Manager, AMS 6500 ATG, AMS 6500, AMS Asset Monitor, AMS Wireless Vibration Monitors, AMS 9420 или AMS 2140, е предимство.
- Добри умения за презентации и фасилитиране присъствено и във виртуална среда.
Придобивки
- Непрекъснато професионално развитие.
- Възможности за менторство, обучение и развитие на лидерски умения.
- Конкурентни пакети с придобивки.
- Избор между планове за здравно осигуряване.
- Програма за подкрепа на служителите.
- Групи за ресурси на служителите.
- Програми за признание на служителите.
- Гъвкави възможности за отпуск.
- Платен родителски отпуск за майки и бащи.
- Отпуск.
- Почивни дни за празници.