USAA to firma świadcząca usługi finansowe, skoncentrowana na obsłudze obecnych i byłych członków amerykańskich sił zbrojnych oraz ich rodzin. Jej oferta obejmuje produkty bankowe, ubezpieczeniowe i inwestycyjne, wspierane przez bezpieczne narzędzia cyfrowe oraz obsługę skoncentrowaną na potrzebach klientów. Firma łączy zespoły zajmujące się technologiami finansowymi, zarządzaniem ryzykiem, operacjami i doświadczeniem klienta, pomagając klientom zarządzać swoimi finansami.
Asystent ds. zobowiązań i należności na stanowisku początkującym — praca hybrydowa w San Antonio
USAA poszukuje asystenta na stanowisku początkującym do przetwarzania faktur, płatności, uzgodnień i transakcji księgi głównej. Rola obejmuje wsparcie systemów finansowych, zgodności i rozwiązywania problemów w San Antonio.
Opis
- Realizować procesy księgowe i finansowe oraz prowadzić dokumentację zgodnie z ustalonymi wytycznymi.
- Wspierać uzgodnienia, przetwarzanie faktur i płatności, księgowanie w księdze głównej, raportowanie wskaźników, analizy i rozwiązywanie wyjątków.
- Dokładnie i zgodnie z wymaganiami dotyczącymi poziomu obsługi przetwarzać uzgodnienia, faktury, płatności i transakcje księgi głównej.
- Rozpoznawać kwestie wymagające eskalacji i konsultować rozwiązania z członkami zespołu.
- Zdobywać i stosować podstawową wiedzę o zasadach, procedurach, praktykach branżowych, systemach i sprzęcie używanych do inicjowania lub przetwarzania płatności.
- Utrzymywać wewnętrzne systemy finansowe i systemy płatności, narzędzia oraz technologie wspierające niezawodne działanie.
- Zgłaszać defekty systemów i inne problemy oraz eskalować je odpowiednimi kanałami.
- Identyfikować, oceniać, monitorować i kontrolować ryzyka biznesowe zgodnie z procedurami zarządzania ryzykiem i zgodności.
- Spełniać wymóg obowiązkowej 10 kolejnych dni roboczych nieobecności w każdym roku kalendarzowym dla stanowiska objętego obowiązkowym okresem nieobecności.
Wymagania
- Dyplom ukończenia szkoły średniej lub GED.
- Do roku doświadczenia w księgowości, obsłudze zobowiązań lub należności, pracy z księgą główną i uzgodnieniami.
- Podstawowa znajomość zasad finansowych i księgowych mających zastosowanie w danej branży.
- Podstawowa znajomość standardów regulacyjnych.
- Podstawowa biegłość w obsłudze aplikacji Microsoft Office.
- Podstawowa znajomość przepływów pieniężnych związanych z transakcjami w odpowiednich systemach produktowych lub branżowych.
- Umiejętność bezwzrokowego korzystania z klawiatury numerycznej.
- Ogólna znajomość produktów ubezpieczeniowych Property & Casualty.
- Doświadczenie w przetwarzaniu płatności klientów za pośrednictwem wielu kanałów płatniczych.
- Doskonałe umiejętności organizacyjne.
- Umiejętność wykonywania wielu zadań pod presją.
- Elastyczność w podejmowaniu zmieniających się zadań.
- Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej.
- USAA nie oferuje sponsorowania wizowego; kandydaci nie mogą obecnie ani w przyszłości potrzebować wsparcia imigracyjnego.
Benefity
- Hybrydowy model pracy z obecnością w biurze przez cztery dni w tygodniu.
- Zachęty finansowe zależne od wyników, ustalane według uznania zarządu USAA.
- Ubezpieczenie medyczne, dentystyczne i okulistyczne.
- Plan 401(k).
- Plan emerytalny.
- Ubezpieczenie na życie.
- Świadczenia dla rodziców.
- Pomoc w adopcji.
- Płatny czas wolny.
- Płatne dni świąteczne.
- 16 godzin płatnego czasu na wolontariat.
- Programy wspierające dobre samopoczucie.
- Planowanie ścieżki kariery.
- Dofinansowanie dalszej edukacji.