Cozen O'Connor
Cozen O'Connor
1 001 – 5 000 Ansatte
B2BEtterlevelseJuridisk
Cozen O'Connor er et globalt advokatfirma som tilbyr bedrifter og privatpersoner juridisk rådgivning innen tvisteløsning, selskapsrett, etterlevelse av regelverk og relaterte områder. Firmaets tverrfaglige jurister arbeider på tvers av bransjer for å hjelpe klienter med å håndtere komplekse juridiske utfordringer gjennom strategisk rådgivning og representasjon.

Senior ServiceNow-arbeidsflytutvikler – Cozen O'Connor (hybrid)

Lede automatisering av ServiceNow-arbeidsflyter og utvikling av tilpassede applikasjoner til støtte for Cozen O'Connors juridiske virksomhet. Utvide løsninger på tvers av Microsoft Power Platform og .NET.

Beskrivelse

  • Ha ansvar for den tekniske retningen for ServiceNow ved å etablere utviklingsstandarder, gjennomgå kode, veilede kolleger og forme plattformens veikart, oppgraderinger og strategi for teknisk gjeld.
  • Opprette, teste, forbedre og støtte avgrensede applikasjoner og arbeidsflyter med App Engine, Flow Designer og Workflow Studio.
  • Utvikle tjenestekataloger, inntaksskjemaer, record producers, saksbehandlingsprosesser, godkjenningsflyter, eskaleringer og varsler.
  • Samarbeide med virksomhetsbrukere for å definere behov, utarbeide tekniske design, lede demonstrasjoner og brukerakseptansetesting samt anslå leveringstider.
  • Utvikle tilgjengelige og brukervennlige Service Portal-sider, widgeter og temaer med JavaScript, HTML/CSS og AngularJS.
  • Konfigurere og forbedre prosesser, rapportering og dashbord for Incident, Problem, Change, Request, Knowledge og CMDB.
  • Utvikle og diagnostisere REST- og SOAP-integrasjoner ved hjelp av JSON, Integration Hub, import sets og transform maps.
  • Administrere roller, ACL-er, applikasjonssikkerhet, revisjons- og samsvarsaktiviteter samt kontroller for virksomhetsstyring.
  • Koordinere releaser på tvers av instanser med planer for utrulling og tilbakerulling, løse produksjonsproblemer og vedlikeholde teknisk dokumentasjon.
  • Levere Microsoft Power Platform- og Microsoft .NET/C#-løsninger med den tilnærmingen som passer best til virksomhetens krav.

Krav

  • Minst fem års praktisk erfaring med ServiceNow-utvikling, inkludert ansvar som lead- eller seniorutvikler.
  • Aktiv ServiceNow Certified System Administrator-sertifisering (CSA).
  • Dokumentert suksess med å opprette tilpassede avgrensede applikasjoner og App Engine-arbeidsflyter.
  • Solid erfaring med Service Portal, inkludert widgeter samt skripting på klient- og serversiden.
  • Solid ITSM-kompetanse og praktisk forståelse av ITIL.
  • Avanserte JavaScript-kunnskaper, inkludert GlideRecord, Script Includes og Business Rules.
  • Erfaring med å utvikle og bruke REST-API-er.
  • Villighet til å arbeide på tvers av ServiceNow, Power Platform og .NET ved hjelp av no-code-, low-code- og pro-code-tilnærminger.
  • Erfaring med å innhente krav fra ikke-tekniske interessenter og utarbeide pålitelige estimater.
  • Kjennskap til kildekontroll, smidige metoder og releasehåndtering.
  • Gode kommunikasjons-, feilsøkings- og problemløsningsevner.
  • Bachelorgrad i informatikk, informasjonssystemer eller en beslektet disiplin, eller tilsvarende erfaring.
  • Foretrukket: Aktiv ServiceNow Certified Application Developer-sertifisering (CAD) og/eller Certified Technical Architect-sertifisering (CTA).
  • Foretrukket: Erfaring med AngularJS.

Relaterte jobber