A Cozen O'Connor é um escritório de advocacia global que presta orientação jurídica a empresas e indivíduos em questões relacionadas a litígios, direito corporativo, conformidade regulatória e outros assuntos. Seus profissionais multidisciplinares atuam em diversos setores para ajudar os clientes a enfrentar desafios jurídicos complexos por meio de aconselhamento estratégico e representação legal.
Desenvolvedor(a) sênior de fluxos de trabalho do ServiceNow – Cozen O'Connor (híbrido)
Lidere a automação de fluxos de trabalho do ServiceNow e o desenvolvimento de aplicações personalizadas para as operações jurídicas da Cozen O'Connor. Amplie as soluções em Microsoft Power Platform e .NET.
Estados Unidos
Pensilvânia$ 130.000 – $ 150.000 / ano
HíbridoTempo integralSêniorIdioma Obrigatório: inglêsEngenheiro de softwareDescrição
- Liderar a direção técnica do ServiceNow estabelecendo padrões de desenvolvimento, revisando código, orientando colegas e definindo o roadmap da plataforma, as atualizações e a estratégia de dívida técnica.
- Criar, testar, aprimorar e dar suporte a aplicações e fluxos de trabalho com escopo definido usando App Engine, Flow Designer e Workflow Studio.
- Desenvolver catálogos de serviços, formulários de entrada, produtores de registros, processos de gerenciamento de casos, fluxos de aprovação, escalonamentos e notificações.
- Colaborar com usuários de negócio para definir necessidades, elaborar projetos técnicos, conduzir demonstrações e testes de aceitação do usuário e estimar prazos de entrega.
- Desenvolver páginas, widgets e temas acessíveis e fáceis de usar no Service Portal com JavaScript, HTML/CSS e AngularJS.
- Configurar e aprimorar processos, relatórios e painéis de Incident, Problem, Change, Request, Knowledge e CMDB.
- Desenvolver e diagnosticar integrações REST e SOAP usando JSON, Integration Hub, conjuntos de importação e mapas de transformação.
- Administrar funções, ACLs, segurança de aplicações, atividades de auditoria e conformidade e controles de governança empresarial.
- Coordenar releases entre instâncias com planos de implantação e rollback, resolver problemas de produção e manter a documentação técnica.
- Entregar soluções de Microsoft Power Platform e Microsoft .NET/C# usando a abordagem mais adequada aos requisitos de negócio.
Requisitos
- Pelo menos cinco anos de experiência prática em desenvolvimento ServiceNow, incluindo responsabilidades de desenvolvedor líder ou sênior.
- Certificação ativa ServiceNow Certified System Administrator (CSA).
- Experiência comprovada na criação de aplicações personalizadas com escopo definido e fluxos de trabalho do App Engine.
- Forte experiência com Service Portal e widgets, além de scripting no cliente e no servidor.
- Sólida experiência em ITSM e conhecimento prático de ITIL.
- Proficiência avançada em JavaScript, incluindo GlideRecord, Script Includes e Business Rules.
- Experiência no desenvolvimento e consumo de APIs REST.
- Disponibilidade para trabalhar com ServiceNow, Power Platform e .NET usando abordagens no-code, low-code e pro-code.
- Experiência na obtenção de requisitos com stakeholders não técnicos e na elaboração de estimativas confiáveis.
- Familiaridade com controle de versão, metodologias ágeis e gerenciamento de releases.
- Excelentes habilidades de comunicação, diagnóstico e resolução de problemas.
- Bacharelado em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou área relacionada, ou experiência equivalente.
- Diferencial: certificação ativa ServiceNow Certified Application Developer (CAD) e/ou Certified Technical Architect (CTA).
- Diferencial: experiência com AngularJS.