Cozen O'Connor es un bufete de abogados global que ofrece asesoramiento jurídico a empresas y particulares en materia de litigios, derecho corporativo, cumplimiento normativo y asuntos relacionados. Sus profesionales multidisciplinares trabajan en distintos sectores para ayudar a sus clientes a afrontar desafíos jurídicos complejos mediante asesoramiento estratégico y representación legal.
Desarrollador sénior de flujos de trabajo de ServiceNow – Cozen O'Connor (híbrido)
Lidera la automatización de flujos de trabajo de ServiceNow y el desarrollo de aplicaciones personalizadas para las operaciones jurídicas de Cozen O'Connor. Amplía las soluciones en Microsoft Power Platform y .NET.
Estados Unidos
Pensilvania130.000 $ – 150.000 $ / año
HíbridoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésIngeniero de softwareDescripción
- Dirigir la estrategia técnica de ServiceNow mediante el establecimiento de estándares de desarrollo, la revisión de código, la mentoría de colegas y la definición de la hoja de ruta de la plataforma, las actualizaciones y la estrategia de deuda técnica.
- Crear, probar, mejorar y dar soporte a aplicaciones y flujos de trabajo con alcance definido mediante App Engine, Flow Designer y Workflow Studio.
- Desarrollar catálogos de servicios, formularios de solicitud, productores de registros, procesos de gestión de casos, flujos de aprobación, escalaciones y notificaciones.
- Colaborar con usuarios empresariales para definir necesidades, elaborar diseños técnicos, dirigir demostraciones y pruebas de aceptación de usuarios, y estimar plazos de entrega.
- Desarrollar páginas, widgets y temas accesibles y fáciles de usar para Service Portal con JavaScript, HTML/CSS y AngularJS.
- Configurar y mejorar los procesos, informes y paneles de Incident, Problem, Change, Request, Knowledge y CMDB.
- Desarrollar y diagnosticar integraciones REST y SOAP utilizando JSON, Integration Hub, conjuntos de importación y mapas de transformación.
- Administrar roles, ACL, seguridad de aplicaciones, actividades de auditoría y cumplimiento, y controles de gobierno empresarial.
- Coordinar lanzamientos entre instancias con planes de implementación y reversión, resolver problemas de producción y mantener la documentación técnica.
- Entregar soluciones de Microsoft Power Platform y Microsoft .NET/C# utilizando el enfoque más adecuado para los requisitos empresariales.
Requisitos
- Al menos cinco años de experiencia práctica en desarrollo de ServiceNow, incluida experiencia como desarrollador principal o sénior.
- Certificación vigente de ServiceNow Certified System Administrator (CSA).
- Experiencia demostrada en la creación de aplicaciones personalizadas con alcance definido y flujos de trabajo de App Engine.
- Sólida experiencia con Service Portal y sus widgets, además de scripting del lado del cliente y del servidor.
- Sólidos conocimientos de ITSM y comprensión práctica de ITIL.
- Dominio avanzado de JavaScript, incluidos GlideRecord, Script Includes y Business Rules.
- Experiencia desarrollando y consumiendo API REST.
- Disposición para trabajar con ServiceNow, Power Platform y .NET utilizando enfoques no-code, low-code y pro-code.
- Experiencia recopilando requisitos de partes interesadas no técnicas y elaborando estimaciones fiables.
- Familiaridad con control de versiones, metodologías ágiles y gestión de lanzamientos.
- Sólidas capacidades de comunicación, diagnóstico y resolución de problemas.
- Grado universitario en Informática, Sistemas de Información o una disciplina relacionada, o experiencia equivalente.
- Se valorará: certificación vigente de ServiceNow Certified Application Developer (CAD) y/o Certified Technical Architect (CTA).
- Se valorará: experiencia con AngularJS.