Cozen O'Connor je globálna právnická firma, ktorá poskytuje firmám a jednotlivcom právne poradenstvo v oblasti sporovej agendy, korporátneho práva, dodržiavania regulačných predpisov a súvisiacich otázok. Jej odborníci z rôznych právnych oblastí pôsobia naprieč odvetviami a pomáhajú klientom riešiť zložité právne výzvy prostredníctvom strategického poradenstva a zastupovania.
Senior vývojár pracovných postupov ServiceNow – Cozen O'Connor (hybridná práca)
Riadenie automatizácie pracovných postupov ServiceNow a vývoja vlastných aplikácií na podporu právnych operácií spoločnosti Cozen O'Connor. Rozširovanie riešení naprieč platformou Microsoft Power Platform a technológiami .NET.
Spojené štáty
Pensylvánia130 000 $ – 150 000 $ / rok
HybridnePlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaSoftvérový inžinierPopis
- Zodpovedať za technické smerovanie platformy ServiceNow stanovovaním vývojových štandardov, kontrolou kódu, mentoringom kolegov a formovaním plánu rozvoja platformy, aktualizácií a stratégie technického dlhu.
- Vytvárať, testovať, rozširovať a podporovať aplikácie v obmedzenom rozsahu a pracovné postupy pomocou nástrojov App Engine, Flow Designer a Workflow Studio.
- Vyvíjať katalógy služieb, vstupné formuláre, tvorcov záznamov, procesy správy prípadov, schvaľovacie toky, eskalácie a upozornenia.
- Spolupracovať s používateľmi z obchodnej oblasti na definovaní potrieb, tvorbe technických návrhov, vedení ukážok a používateľského akceptačného testovania a odhadovaní časových harmonogramov dodania.
- Vyvíjať prístupné a používateľsky prívetivé stránky, widgety a témy Service Portalu pomocou JavaScriptu, HTML/CSS a AngularJS.
- Konfigurovať a zlepšovať procesy Incident, Problem, Change, Request, Knowledge a CMDB, ako aj reporty a dashboardy.
- Vyvíjať a diagnostikovať integrácie REST a SOAP s využitím JSON, Integration Hub, importných sád a transformačných máp.
- Spravovať roly, ACL, bezpečnosť aplikácií, auditné a compliance aktivity a riadiace mechanizmy podnikovej správy.
- Koordinovať vydania medzi inštanciami s plánmi nasadenia a návratu zmien, riešiť produkčné incidenty a udržiavať technickú dokumentáciu.
- Dodávať riešenia Microsoft Power Platform a Microsoft .NET/C# s využitím prístupu, ktorý najlepšie zodpovedá obchodným požiadavkám.
Požiadavky
- Najmenej päť rokov praktických skúseností s vývojom v ServiceNow vrátane zodpovedností vedúceho alebo seniorného vývojára.
- Platná certifikácia ServiceNow Certified System Administrator (CSA).
- Preukázateľné úspechy pri tvorbe vlastných aplikácií v obmedzenom rozsahu a pracovných postupov v App Engine.
- Rozsiahle skúsenosti so Service Portalom a widgetmi, ako aj so skriptovaním na strane klienta a servera.
- Dobrá znalosť ITSM a praktické porozumenie ITIL.
- Pokročilá znalosť JavaScriptu vrátane GlideRecord, Script Includes a Business Rules.
- Skúsenosti s vývojom a používaním REST API.
- Ochota pracovať naprieč ServiceNow, Power Platform a .NET s využitím prístupov no-code, low-code aj pro-code.
- Skúsenosti so zisťovaním požiadaviek od netechnických zainteresovaných strán a tvorbou spoľahlivých odhadov.
- Znalosť riadenia zdrojového kódu, agilných metodík a riadenia vydaní.
- Vynikajúce komunikačné, diagnostické a analytické schopnosti pri riešení problémov.
- Bakalárske vzdelanie v odbore informatika, informačné systémy alebo príbuznom odbore, prípadne ekvivalentné skúsenosti.
- Výhodou: Platná certifikácia ServiceNow Certified Application Developer (CAD) a/alebo Certified Technical Architect (CTA).
- Výhodou: Skúsenosti s AngularJS.