Cozen O'Connor là một hãng luật toàn cầu cung cấp dịch vụ tư vấn pháp lý cho doanh nghiệp và cá nhân trong các lĩnh vực tranh tụng, luật doanh nghiệp, tuân thủ quy định và các vấn đề liên quan. Đội ngũ chuyên gia đa ngành của hãng hoạt động trong nhiều lĩnh vực, hỗ trợ khách hàng giải quyết những thách thức pháp lý phức tạp thông qua tư vấn chiến lược và đại diện pháp lý.
Lập trình viên quy trình công việc ServiceNow cấp cao – Cozen O'Connor (Làm việc kết hợp)
Dẫn dắt tự động hóa quy trình công việc ServiceNow và phát triển ứng dụng tùy chỉnh hỗ trợ hoạt động pháp lý của Cozen O'Connor. Mở rộng các giải pháp trên Microsoft Power Platform và .NET.
Hoa Kỳ
Pennsylvania130.000 $ – 150.000 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư phần mềmMô tả
- Chịu trách nhiệm định hướng kỹ thuật ServiceNow bằng cách thiết lập tiêu chuẩn phát triển, xem xét mã nguồn, hướng dẫn đồng nghiệp, đồng thời định hình lộ trình nền tảng, kế hoạch nâng cấp và chiến lược xử lý nợ kỹ thuật.
- Tạo, kiểm thử, cải tiến và hỗ trợ các ứng dụng, quy trình công việc trong phạm vi xác định bằng App Engine, Flow Designer và Workflow Studio.
- Phát triển danh mục dịch vụ, biểu mẫu tiếp nhận, trình tạo bản ghi, quy trình quản lý vụ việc, luồng phê duyệt, quy trình leo thang và thông báo.
- Phối hợp với người dùng nghiệp vụ để xác định nhu cầu, xây dựng thiết kế kỹ thuật, dẫn dắt các buổi trình diễn và kiểm thử chấp nhận người dùng, đồng thời ước tính thời gian triển khai.
- Phát triển các trang, tiện ích và giao diện Service Portal dễ tiếp cận, thân thiện với người dùng bằng JavaScript, HTML/CSS và AngularJS.
- Cấu hình và cải tiến các quy trình, báo cáo và bảng điều khiển Incident, Problem, Change, Request, Knowledge và CMDB.
- Phát triển và chẩn đoán các tích hợp REST và SOAP bằng JSON, Integration Hub, import sets và transform maps.
- Quản trị vai trò, ACL, bảo mật ứng dụng, hoạt động kiểm toán và tuân thủ, cùng các cơ chế kiểm soát quản trị doanh nghiệp.
- Điều phối các đợt phát hành giữa các phiên bản bằng kế hoạch triển khai và khôi phục, xử lý sự cố trong môi trường sản xuất và duy trì tài liệu kỹ thuật.
- Triển khai các giải pháp Microsoft Power Platform và Microsoft .NET/C# bằng phương pháp phù hợp nhất với yêu cầu nghiệp vụ.
Yêu cầu
- Có ít nhất năm năm kinh nghiệm phát triển ServiceNow thực tế, bao gồm trách nhiệm của lập trình viên trưởng hoặc cấp cao.
- Có chứng chỉ ServiceNow Certified System Administrator (CSA) còn hiệu lực.
- Có thành tích được chứng minh trong việc tạo các ứng dụng tùy chỉnh trong phạm vi xác định và quy trình công việc App Engine.
- Có kinh nghiệm vững về Service Portal, bao gồm tiện ích cùng khả năng lập trình phía máy khách và máy chủ.
- Có chuyên môn vững về ITSM và hiểu biết thực tế về ITIL.
- Thành thạo JavaScript nâng cao, bao gồm GlideRecord, Script Includes và Business Rules.
- Có kinh nghiệm phát triển và sử dụng API REST.
- Sẵn sàng làm việc trên ServiceNow, Power Platform và .NET bằng các phương pháp no-code, low-code và pro-code.
- Có kinh nghiệm thu thập yêu cầu từ các bên liên quan không chuyên kỹ thuật và đưa ra ước tính đáng tin cậy.
- Quen thuộc với hệ thống kiểm soát mã nguồn, phương pháp Agile và quản lý phát hành.
- Có năng lực giao tiếp, chẩn đoán sự cố và giải quyết vấn đề tốt.
- Có bằng cử nhân Khoa học Máy tính, Hệ thống Thông tin hoặc ngành liên quan, hoặc kinh nghiệm tương đương.
- Ưu tiên: Có chứng chỉ ServiceNow Certified Application Developer (CAD) và/hoặc Certified Technical Architect (CTA) còn hiệu lực.
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm với AngularJS.