Cozen O'Connor
Cozen O'Connor
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
B2BPrávoSoulad
Cozen O'Connor je mezinárodní advokátní kancelář, která poskytuje firmám i jednotlivcům právní poradenství v oblasti soudních sporů, korporátního práva, dodržování regulatorních požadavků a souvisejících záležitostí. Její multidisciplinární odborníci působí napříč odvětvími a pomáhají klientům řešit složité právní výzvy prostřednictvím strategického poradenství a zastupování.

Senior vývojář pracovních toků ServiceNow — Cozen O'Connor (hybridní režim)

Vedení automatizace pracovních toků ServiceNow a vývoje vlastních aplikací podporujících právní operace společnosti Cozen O'Connor. Rozvoj řešení na platformách Microsoft Power Platform a .NET.

Popis

  • Určovat technické směřování ServiceNow stanovováním vývojových standardů, kontrolou kódu, mentoringem kolegů a utvářením strategie rozvoje platformy, aktualizací a technického dluhu.
  • Vytvářet, testovat, rozšiřovat a podporovat aplikace s vymezeným rozsahem a pracovní toky pomocí nástrojů App Engine, Flow Designer a Workflow Studio.
  • Vyvíjet katalogy služeb, formuláře pro příjem požadavků, generátory záznamů, procesy správy případů, schvalovací toky, eskalace a oznámení.
  • Spolupracovat s firemními uživateli na definování potřeb, tvorbě technických návrhů, vedení ukázek a uživatelských akceptačních testů a odhadu termínů dodání.
  • Vyvíjet přístupné a uživatelsky přívětivé stránky, widgety a motivy Service Portal pomocí JavaScriptu, HTML/CSS a AngularJS.
  • Konfigurovat a zlepšovat procesy Incident, Problem, Change, Request, Knowledge a CMDB, včetně reportingu a dashboardů.
  • Vyvíjet a diagnostikovat integrace REST a SOAP s využitím JSON, Integration Hub, importních sad a transformačních map.
  • Spravovat role, ACL, zabezpečení aplikací, auditní činnosti a činnosti související s dodržováním předpisů i kontrolní mechanismy podnikového řízení.
  • Koordinovat vydávání změn napříč instancemi pomocí plánů nasazení a návratu změn, řešit produkční problémy a udržovat technickou dokumentaci.
  • Dodávat řešení Microsoft Power Platform a Microsoft .NET/C# s využitím přístupu, který nejlépe odpovídá obchodním požadavkům.

Požadavky

  • Nejméně pět let praktických zkušeností s vývojem v ServiceNow, včetně odpovědností vedoucího nebo seniorního vývojáře.
  • Platná certifikace ServiceNow Certified System Administrator (CSA).
  • Prokazatelné zkušenosti s tvorbou vlastních aplikací s vymezeným rozsahem a pracovních toků App Engine.
  • Pokročilé zkušenosti se Service Portal včetně widgetů a skriptování na straně klienta i serveru.
  • Dobrá znalost ITSM a praktické porozumění ITIL.
  • Pokročilá znalost JavaScriptu včetně GlideRecord, Script Includes a Business Rules.
  • Zkušenosti s vývojem a používáním REST API.
  • Ochota pracovat se ServiceNow, Power Platform a .NET s využitím přístupů no-code, low-code a pro-code.
  • Zkušenosti se zjišťováním požadavků od netechnických zainteresovaných stran a tvorbou spolehlivých odhadů.
  • Znalost systémů pro správu verzí, agilních metodik a řízení vydání.
  • Výborné komunikační, diagnostické a analytické schopnosti.
  • Bakalářské vzdělání v oboru informatiky, informačních systémů nebo příbuzném oboru, případně rovnocenná praxe.
  • Výhodou: platná certifikace ServiceNow Certified Application Developer (CAD) a/nebo Certified Technical Architect (CTA).
  • Výhodou: zkušenosti s AngularJS.