Cozen O'Connor е глобална адвокатска кантора, която предоставя на компании и физически лица правни консултации в областта на съдебните спорове, корпоративното право, спазването на регулаторните изисквания и свързани въпроси. Нейните специалисти от различни правни области работят с клиенти от множество индустрии, за да им помагат да се справят със сложни правни предизвикателства чрез стратегически съвети и представителство.
Старши разработчик на работни процеси в ServiceNow – Cozen O'Connor (хибридна работа)
Ръководене на автоматизацията на работни процеси в ServiceNow и разработването на персонализирани приложения в подкрепа на правните операции на Cozen O'Connor. Разширяване на решенията чрез Microsoft Power Platform и .NET.
Съединени щати
Пенсилвания130 000 $ – 150 000 $ / година
ХибридноПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: английскиСофтуерен инженерОписание
- Ръководите техническата посока на ServiceNow чрез установяване на стандарти за разработка, преглед на код, наставничество на колеги и оформяне на пътната карта на платформата, надстройките и стратегията за технически дълг.
- Създавате, тествате, подобрявате и поддържате приложения с ограничен обхват и работни процеси с App Engine, Flow Designer и Workflow Studio.
- Разработвате каталози на услуги, входни формуляри, създатели на записи, процеси за управление на случаи, потоци за одобрение, ескалации и известия.
- Партнирате си с бизнес потребители за определяне на нуждите, изготвяне на технически проекти, водене на демонстрации и потребителско приемателно тестване и оценяване на сроковете за изпълнение.
- Разработвате достъпни и удобни за потребителя страници, уиджети и теми за Service Portal с JavaScript, HTML/CSS и AngularJS.
- Конфигурирате и подобрявате процесите Incident, Problem, Change, Request, Knowledge и CMDB, отчетите и таблата за управление.
- Разработвате и диагностицирате REST и SOAP интеграции чрез JSON, Integration Hub, набори за импортиране и карти за трансформация.
- Администрирате роли, ACL, сигурност на приложенията, дейности по одит и съответствие и контроли за корпоративно управление.
- Координирате изданията между инстанциите с планове за внедряване и връщане назад, разрешавате производствени проблеми и поддържате техническа документация.
- Доставяте решения с Microsoft Power Platform и Microsoft .NET/C# чрез подхода, който най-добре отговаря на бизнес изискванията.
Изисквания
- Най-малко пет години практически опит в разработката със ServiceNow, включително отговорности на водещ или старши разработчик.
- Валиден сертификат ServiceNow Certified System Administrator (CSA).
- Доказан успех при създаването на персонализирани приложения с ограничен обхват и работни процеси в App Engine.
- Задълбочен опит със Service Portal и уиджети, както и със скриптиране от страна на клиента и сървъра.
- Солидни познания по ITSM и работно разбиране на ITIL.
- Напреднали умения по JavaScript, включително GlideRecord, Script Includes и Business Rules.
- Опит в разработването и използването на REST API.
- Готовност за работа със ServiceNow, Power Platform и .NET чрез no-code, low-code и pro-code подходи.
- Опит в извличането на изисквания от нетехнически заинтересовани страни и изготвянето на надеждни оценки.
- Познаване на контрола на версиите, Agile методологиите и управлението на издания.
- Силни комуникационни умения и способности за диагностика и решаване на проблеми.
- Бакалавърска степен по компютърни науки, информационни системи или сродна дисциплина или еквивалентен опит.
- Предимство: Валиден сертификат ServiceNow Certified Application Developer (CAD) и/или Certified Technical Architect (CTA).
- Предимство: Опит с AngularJS.