Marsh McLennan
Marsh McLennan
Marsh McLennan er et globalt selskap innen profesjonelle tjenester som arbeider med rådgivning innen risiko, strategi og personalrelaterte spørsmål. Virksomhetens selskaper omfatter Marsh, som tilbyr forsikringsmegling og risikostyring; Guy Carpenter, med fokus på reassuranse og kapitalstrategier; Mercer, som bistår kunder innen helse, formue og karriererådgivning; samt Oliver Wyman, som spesialiserer seg på strategi-, økonomi- og merkevarerådgivning. Med mer enn 85 000 ansatte over hele verden samler Marsh McLennan ekspertise innen finans, rådgivning, markedsføring og beslektede profesjonelle tjenester. Selskapets rekruttering omfatter roller innen kunderådgivning, risikoanalyse, forretningsstrategi, konsulentvirksomhet og operative team på tvers av de fire virksomhetene.

Kundeservicesjef, ansatthelse og goder

Ha ansvar for kunderelasjoner og programmer for ansattes helse og goder hos Marsh McLennan Agency. Følge opp fornyelser, regelverk, påmelding og helseinitiativer.

Beskrivelse

  • Bygg og styrk kunderelasjoner.
  • Samarbeid med salgsteam, forsikringsselskaper og kunder om å etablere og fornye godeordninger.
  • Led informasjonsmøter for ansatte om den årlige åpne påmeldingsperioden.
  • Koordiner helsetilbud og frem helseinitiativer for tildelte kunder.
  • Gi løpende kundeservice.
  • Delta i jevnlige kundesamtaler, strategimøter og presentasjoner for beslutningstakere og ansatte.
  • Administrer kontoer gjennom hele kalenderåret.
  • Hjelp kunder med å oppfylle føderale og delstatlige krav til regelverksetterlevelse, og tolk kontraktsvilkår.
  • Koordiner markedsføring for nye og fornyede gruppeordninger.
  • Sett sammen data om ansatte og planer, be om tilbud, følg opp henvendelser og korresponder med forsikringsselskaper.
  • Utvikle fornyelsesforslag og presentasjoner.
  • Forbered kommunikasjon til ansatte, og organiser og led påmeldingsmøter.
  • Administrer skjemaer for ny påmelding, og gjennomgå kontrakter og sammendrag av planbeskrivelser.
  • Møt forsikringsselskaper og kunder for å støtte implementeringen av planer.
  • Fortsett med faglig opplæring for å opprettholde lisenser, holde deg oppdatert på regelverk og styrke forsikringskunnskapen.

Krav

  • Ha en aktiv lisens innen livs- og helseforsikring.
  • Ha gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner og evne til å bygge relasjoner.
  • Ha analytiske evner og evne til problemløsning.
  • Kunne presentere og snakke med ulike grupper.
  • Ha svært gode ferdigheter i Microsoft Word, Excel og PowerPoint.
  • Kunne bruke byråadministrasjonssystemer og nettleserprogramvare.
  • Ha svært gode ferdigheter innen tidsstyring og organisering.
  • Kunne håndtere flere prioriteringer effektivt.
  • En bachelorgrad innen risikostyring, bedriftsøkonomi eller et beslektet fagområde er en fordel, men ikke et krav.
  • Forsikringsfaglige betegnelser er en fordel, men ikke et krav.

Fordeler

  • Generøs betalt fri, inkludert fri til personlige gjøremål og frivillig arbeid.
  • Støtte til studieavgifter og muligheter for faglig utvikling.
  • Hybrid arbeidsordning.
  • Programmer som matcher veldedige bidrag.
  • Muligheter for aksjekjøp.
  • Helse- og velferdsytelser.
  • 401(k)-sparing og andre pensjonsordninger.
  • Programmer for ansattstøtte.
  • Resultatbaserte insentiver kan være tilgjengelige.

Relaterte jobber

Marsh McLennan

Kundeservicemanager, ansatthelse og personalgoder

Marsh McLennan

Hjelp Marsh McLennan Agencys kunder innen ansatthelse og personalgoder med å administrere ordninger, fornyelser, helseprogrammer og påmelding. Samarbeid med kunder, forsikringsselskaper og interne team for å støtte godeordninger gjennom hele året.

Åpne