Marsh McLennan
Marsh McLennan
Η Marsh McLennan είναι μια παγκόσμια εταιρεία επαγγελματικών υπηρεσιών που δραστηριοποιείται στους τομείς της διαχείρισης κινδύνων, της στρατηγικής και των συμβουλευτικών υπηρεσιών που σχετίζονται με το ανθρώπινο δυναμικό. Οι επιχειρήσεις της περιλαμβάνουν τη Marsh, η οποία παρέχει υπηρεσίες μεσιτείας ασφαλίσεων και διαχείρισης κινδύνων· τη Guy Carpenter, που επικεντρώνεται στις αντασφαλίσεις και στις στρατηγικές κεφαλαίου· τη Mercer, η οποία εξυπηρετεί πελάτες στους τομείς της υγείας, του πλούτου και της συμβουλευτικής σταδιοδρομίας· και την Oliver Wyman, που ειδικεύεται στη στρατηγική, τα οικονομικά και τη συμβουλευτική εμπορικών σημάτων. Με περισσότερους από 85.000 εργαζομένους παγκοσμίως, η Marsh McLennan συγκεντρώνει τεχνογνωσία στους τομείς των χρηματοοικονομικών, της συμβουλευτικής, του μάρκετινγκ και συναφών επαγγελματικών υπηρεσιών. Οι θέσεις εργασίας της εταιρείας καλύπτουν ρόλους που υποστηρίζουν τη συμβουλευτική πελατών, την ανάλυση κινδύνων, την επιχειρηματική στρατηγική, τη συμβουλευτική και τις επιχειρησιακές ομάδες στις τέσσερις επιχειρήσεις της.

Διευθυντής Εξυπηρέτησης Πελατών, Υγείας και Παροχών Εργαζομένων

Διαχείριση σχέσεων με πελάτες και προγραμμάτων υγείας και παροχών εργαζομένων στη Marsh McLennan Agency. Επίβλεψη ανανεώσεων, συμμόρφωσης, εγγραφών και πρωτοβουλιών ευεξίας.

Περιγραφή

  • Δημιουργία και ενίσχυση σχέσεων με πελάτες.
  • Συνεργασία με ομάδες πωλήσεων, ασφαλιστικές εταιρείες και πελάτες για τη διαμόρφωση και ανανέωση προγραμμάτων παροχών.
  • Διεύθυνση συναντήσεων ανοικτής εγγραφής εργαζομένων.
  • Συντονισμός επιλογών ευεξίας και προώθηση σχετικών πρωτοβουλιών για τους πελάτες που έχουν ανατεθεί.
  • Παροχή καθημερινής εξυπηρέτησης πελατών.
  • Συμμετοχή σε τακτικές συζητήσεις με πελάτες, συνεδρίες στρατηγικής και παρουσιάσεις για στελέχη που λαμβάνουν αποφάσεις και εργαζομένους.
  • Διαχείριση λογαριασμών σε όλη τη διάρκεια του ημερολογιακού κύκλου.
  • Υποστήριξη των πελατών για την τήρηση των ομοσπονδιακών και πολιτειακών απαιτήσεων συμμόρφωσης και ερμηνεία συμβατικών όρων.
  • Συντονισμός της προώθησης νέων και ανανεούμενων ομαδικών προγραμμάτων.
  • Συγκέντρωση δεδομένων απογραφής και προγραμμάτων, αίτηση προσφορών, παρακολούθηση ερωτημάτων και αλληλογραφία με ασφαλιστικές εταιρείες.
  • Κατάρτιση προτάσεων ανανέωσης και παρουσιάσεων.
  • Προετοιμασία ενημερώσεων για εργαζομένους, οργάνωση και διεύθυνση συναντήσεων εγγραφής.
  • Διαχείριση εντύπων επανεγγραφής και εξέταση συμβάσεων και συνοπτικών περιγραφών προγραμμάτων.
  • Συναντήσεις με ασφαλιστικές εταιρείες και πελάτες για την υποστήριξη της εφαρμογής των προγραμμάτων.
  • Συνέχιση της επαγγελματικής εκπαίδευσης για τη διατήρηση αδειών, την ενημέρωση σχετικά με τους κανονισμούς και την ενίσχυση των γνώσεων στον ασφαλιστικό κλάδο.

Απαιτήσεις

  • Ενεργή άδεια ασφάλισης ζωής και υγείας.
  • Ισχυρές δεξιότητες προφορικής και γραπτής επικοινωνίας και ανάπτυξης σχέσεων.
  • Αναλυτική σκέψη και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων.
  • Ικανότητα παρουσίασης και ομιλίας σε διαφορετικές ομάδες.
  • Άριστη γνώση των Microsoft Word, Excel και PowerPoint.
  • Εξοικείωση με συστήματα διαχείρισης ασφαλιστικών πρακτορείων και λογισμικό περιήγησης στο διαδίκτυο.
  • Εξαιρετικές δεξιότητες διαχείρισης χρόνου και οργάνωσης.
  • Ικανότητα αποτελεσματικής διαχείρισης πολλών προτεραιοτήτων.
  • Πτυχίο στη Διαχείριση Κινδύνων, στη Διοίκηση Επιχειρήσεων ή σε συναφή τομέα αποτελεί επιπλέον προσόν, αλλά δεν είναι απαραίτητο.
  • Επαγγελματικές πιστοποιήσεις στον ασφαλιστικό κλάδο αποτελούν επιπλέον προσόν, αλλά δεν είναι απαραίτητες.

Παροχές

  • Γενναιόδωρος χρόνος άδειας μετ’ αποδοχών, συμπεριλαμβανομένου προσωπικού χρόνου και χρόνου εθελοντισμού.
  • Επιστροφή διδάκτρων και ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης.
  • Υβριδικό μοντέλο εργασίας.
  • Προγράμματα αντιστοίχισης φιλανθρωπικών συνεισφορών.
  • Δυνατότητες αγοράς μετοχών.
  • Παροχές υγείας και ευημερίας.
  • Πρόγραμμα αποταμίευσης 401(k) και άλλα συνταξιοδοτικά προγράμματα.
  • Προγράμματα υποστήριξης εργαζομένων.
  • Ενδέχεται να διατίθενται κίνητρα βάσει απόδοσης.

Σχετικές θέσεις εργασίας

Atrium

Διευθυντής Εξυπηρέτησης Πελατών για Προγράμματα Εργατικού Δυναμικού

Atrium

Εποπτεία της παροχής υπηρεσιών στους πελάτες των προγραμμάτων εργατικού δυναμικού της Atrium με μοντέλα MSP, EOR και AOR. Διαχείριση λειτουργιών, συμμόρφωσης, αναφορών και υλοποιήσεων καθώς αλλάζουν οι αναθέσεις.

Άνοιγμα
Marsh McLennan

Διευθυντής Εξυπηρέτησης Πελατών, Υγείας και Παροχών Εργαζομένων

Marsh McLennan

Διαχείριση προγραμμάτων, ανανεώσεων, δράσεων ευεξίας και εγγραφών για πελάτες παροχών εργαζομένων της Marsh McLennan Agency. Συντονισμός με πελάτες, ασφαλιστικές εταιρείες και εσωτερικές ομάδες για την υποστήριξη προγραμμάτων παροχών όλο τον χρόνο.

Άνοιγμα
Intapp

Επικεφαλής Παράδοσης Προϊόντων Υπηρεσιών Πελατών

Intapp

Ηγηθείτε της οικονομικής διαχείρισης, της δυναμικότητας, της ποιότητας και των αποτελεσμάτων πελατών κατά την παράδοση, βελτιώνοντας παράλληλα τις εταιρικές υλοποιήσεις SaaS για πελάτες της Intapp στους τομείς της νομικής, της λογιστικής, των συμβουλευτικών υπηρεσιών και των επενδύσεων.

Άνοιγμα
Marsh McLennan

Ειδικός εξυπηρέτησης πελατών επιχειρηματικής ασφάλισης

Marsh McLennan

Διαχείριση εμπορικών ασφαλιστικών λογαριασμών για τη Marsh McLennan Agency, με υποστήριξη στην εξυπηρέτηση πελατών, τις προσφορές, τις ανανεώσεις, τις αποζημιώσεις και τη διαχείριση συμβολαίων. Υβριδική θέση με έδρα την Αθήνα της Τζόρτζια.

Άνοιγμα