Marsh McLennanは、リスク、戦略、人材に関するアドバイザリーサービスを世界規模で提供するプロフェッショナルサービス企業です。保険仲介とリスクマネジメントを手がけるMarsh、再保険と資本戦略を専門とするGuy Carpenter、健康・資産・キャリアに関するコンサルティングを提供するMercer、戦略・経済・ブランドコンサルティングを専門とするOliver Wymanを傘下に擁しています。Marsh McLennanは世界で85,000人を超える従業員を抱え、金融、コンサルティング、マーケティングなどの関連プロフェッショナルサービス分野の知見を結集しています。4つの事業全体で、顧客アドバイザリー、リスク分析、事業戦略、コンサルティング、オペレーションなどを支える職種があります。
従業員向け健康・福利厚生のクライアントサービスマネージャー
Marsh McLennan Agencyで顧客関係と従業員向け健康・福利厚生プログラムを管理します。 更新手続き、コンプライアンス、加入手続き、健康増進施策を統括します。
仕事内容
- 顧客との関係を構築し、強化する。
- 営業チーム、保険会社、顧客と連携し、福利厚生プランの設定と更新を行う。
- 従業員向けのオープン加入説明会を主導する。
- 担当顧客の健康増進オプションを調整し、健康増進施策を推進する。
- 日常的な顧客サービスを提供する。
- 顧客との定期的な協議、戦略会議、意思決定者および従業員向けのプレゼンテーションに参加する。
- 暦年のサイクルを通じて顧客アカウントを管理する。
- 顧客が連邦および州のコンプライアンス要件を満たせるよう支援し、契約条項を解釈する。
- 新規および更新対象の団体保険ビジネスのマーケティングを調整する。
- 従業員名簿とプランデータをまとめ、見積もりを依頼し、問い合わせを追跡して保険会社と連絡を取る。
- 更新提案書とプレゼン資料を作成する。
- 従業員向けの案内を準備し、加入説明会を企画・主導する。
- 再加入フォームを管理し、契約書およびプラン概要説明書を確認する。
- 保険会社や顧客と面談し、プランの導入を支援する。
- ライセンスを維持し、規制の最新情報を把握して保険知識を深めるため、専門教育を継続する。
応募要件
- 有効な生命保険・健康保険ライセンスを保有していること。
- 優れた口頭および書面でのコミュニケーション能力と関係構築力があること。
- 分析力と問題解決能力があること。
- 多様なグループを対象にプレゼンテーションや会話ができること。
- Microsoft Word、Excel、PowerPointを高度に使いこなせること。
- 代理店管理システムおよびウェブブラウザーソフトウェアに習熟していること。
- 優れた時間管理能力と組織力があること。
- 複数の優先事項を効率的に管理できること。
- リスク管理、経営管理または関連分野の学士号があれば尚可。ただし必須ではない。
- 保険関連の資格があれば尚可。ただし必須ではない。
福利厚生
- 個人休暇やボランティア休暇を含む、充実した有給休暇。
- 学費補助および専門能力開発の機会。
- ハイブリッド勤務形態。
- 慈善寄付のマッチング制度。
- 自社株購入の機会。
- 健康・福利厚生制度。
- 401(k)貯蓄制度およびその他の退職制度。
- 従業員支援プログラム。
- 業績に基づくインセンティブが提供される場合がある。
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