Marsh McLennan
Marsh McLennan
Marsh McLennan er en global virksomhed inden for professionelle tjenester, der arbejder med rådgivning om risiko, strategi og medarbejderrelaterede forhold. Virksomhedens forretningsområder omfatter Marsh, der tilbyder forsikringsmægling og risikostyring; Guy Carpenter, som fokuserer på genforsikring og kapitalstrategier; Mercer, der rådgiver kunder inden for sundhed, formue og karriere; samt Oliver Wyman, som specialiserer sig i strategi-, økonomi- og brandrådgivning. Med mere end 85.000 medarbejdere verden over samler Marsh McLennan ekspertise inden for finans, rådgivning, marketing og relaterede professionelle tjenester. Virksomhedens rekruttering omfatter roller inden for kunderådgivning, risikoanalyse, forretningsstrategi, konsulentarbejde og operationelle teams på tværs af de fire forretningsområder.

Kundeservicechef, medarbejdersundhed og personalegoder

Ansvar for kunderelationer og programmer for medarbejdersundhed og personalegoder hos Marsh McLennan Agency. Varetage fornyelser, compliance, tilmelding og sundhedsfremmende initiativer.

Beskrivelse

  • Opbyg og styrk kunderelationer.
  • Samarbejd med salgsteams, forsikringsselskaber og kunder om at etablere og forny personalegoder.
  • Led informationsmøder for medarbejdere om den årlige åbne tilmeldingsperiode.
  • Koordiner sundhedstilbud, og frem initiativer for medarbejdersundhed hos de tildelte kunder.
  • Yd løbende kundeservice.
  • Deltag i regelmæssige kundedrøftelser, strategimøder og præsentationer for beslutningstagere og medarbejdere.
  • Administrer konti gennem hele kalenderåret.
  • Hjælp kunder med at opfylde føderale og delstatslige compliancekrav, og fortolk kontraktvilkår.
  • Koordiner markedsføring af nye og fornyede gruppeordninger.
  • Saml data om medarbejdere og ordninger, indhent tilbud, følg henvendelser, og korresponder med forsikringsselskaber.
  • Udarbejd fornyelsesforslag og præsentationer.
  • Forbered kommunikation til medarbejdere, og planlæg og led tilmeldingsmøder.
  • Administrer formularer til gentilmelding, og gennemgå kontrakter og oversigtsbeskrivelser af ordninger.
  • Mød forsikringsselskaber og kunder for at understøtte implementeringen af ordninger.
  • Fortsæt den faglige uddannelse for at vedligeholde licenser, holde dig ajour med regler og styrke din forsikringsviden.

Krav

  • Have en aktiv licens inden for livs- og sundhedsforsikring.
  • Have stærke mundtlige og skriftlige kommunikationsevner og være god til at opbygge relationer.
  • Have analytiske evner og kunne løse problemer.
  • Kunne præsentere og tale med forskellige grupper.
  • Være meget fortrolig med Microsoft Word, Excel og PowerPoint.
  • Kunne bruge bureauadministrationssystemer og webbrowser-software.
  • Have fremragende evner inden for tidsstyring og organisering.
  • Kunne håndtere flere prioriteter effektivt.
  • En bachelorgrad inden for risikostyring, erhvervsøkonomi eller et beslægtet område er en fordel, men ikke et krav.
  • Forsikringsfaglige betegnelser er en fordel, men ikke et krav.

Fordele

  • Generøs betalt frihed, herunder personlig frihed og frivilligt arbejde.
  • Tilskud til studieafgifter og muligheder for faglig udvikling.
  • Hybrid arbejdsordning.
  • Programmer, der matcher velgørenhedsbidrag.
  • Mulighed for aktiekøb.
  • Sundheds- og velfærdsydelser.
  • 401(k)-opsparing og andre pensionsordninger.
  • Medarbejderstøtteprogrammer.
  • Der kan være præstationsbaserede incitamenter.

Relaterede job

Marsh McLennan

Kundeservicemanager, medarbejdersundhed og personalegoder

Marsh McLennan

Hjælp Marsh McLennan Agencys kunder med medarbejdersundhed og personalegoder ved at administrere ordninger, fornyelser, sundhedsprogrammer og tilmelding. Koordinér med kunder, forsikringsselskaber og interne teams for at understøtte personalegoder året rundt.

Åbn