Houst
Houst
Houst forvalter korttidsutleieboliger på flere bookingplattformer og håndterer blant annet oppsett av annonser, profesjonell fotografering, prissetting, gjestescreening, innsjekking, rengjøring, husholdning og vedlikehold. Selskapet hjelper eiendomseiere i 19 byer, blant annet London, Paris, Dublin og Sydney, gjennom hele utleieprosessen. Houst opererer innen eiendom, SaaS og e-handel og er oppført med 201–500 ansatte.

Junior partneransvarlig

Ansvar for partnerrelasjoner, tjenestekvalitet og kommersiell vekst i Housts globale eiendomsforvaltningstjeneste. Bruk resultatdata til å forbedre driften og opplevelsene for vertene.

Beskrivelse

  • Være hovedkontakt for produktive og langsiktige partnerrelasjoner.
  • Finne måter å utvikle partnerskap, forbedre resultater og øke inntektene på.
  • Følge partnernes resultater opp mot mål og tjenestestandarder, og bruke data til å oppdage avvik og trender.
  • Hjelpe partnerne med å oppfylle Housts tjenestestandarder og gi vertene gode opplevelser.
  • Håndtere spørsmål og eskaleringer fra partnere og ta ansvar for at saker løses raskt.
  • Ha jevnlige oppfølgingsmøter og resultatgjennomganger for å vurdere fremdrift og bli enige om forbedringsprioriteringer.
  • Oppdage ineffektivitet i driften, forbedre prosesser og styrke samarbeidet mellom Houst og partnerne.
  • Opplære partnere i Housts prosesser, forventninger og verktøy.

Krav

  • Ha 2–4 års erfaring med partnerskap, B2B-kontoadministrasjon eller en lignende relasjonsorientert rolle, gjerne i en driftsorientert virksomhet.
  • Kommunisere trygt med ulike interessenter, bygge tillitsfulle relasjoner og påvirke beslutninger med tydelige og praktiske råd.
  • Se muligheter for vekst, tolke virksomhetens resultater og balansere partnernes behov mot Housts kommersielle mål.
  • Arbeide godt med data, identifisere resultattrender og bruke dokumentasjon til å anbefale forbedringer.
  • Være nøye med detaljer, følge opp utestående oppgaver, oppdage avvik og føre nøyaktige registre.
  • Håndtere flere partnerrelasjoner, konkurrerende prioriteringer og aktive prosjekter samtidig som detaljene holdes under kontroll.
  • Undersøke problemer på en løsningsorientert måte, finne gjennomførbare løsninger og ta ansvar for dem til de er løst.
  • Ta initiativ, tilpasse seg raskt og arbeide i høyt tempo i en virksomhet i vekst, og følge opp uten stadig veiledning.

Relaterte jobber

Computacenter

Senior fagspesialist innen feltingeniørarbeid for datasentre

Computacenter

Vær Computacenters spesialist på leveranser til datasentre, og fastsett standarder for rackintegrasjon, kvalitet og skalerbar feltgjennomføring for bedriftskunder innen infrastruktur. Støtt komplekse kundemuligheter, utrullinger, leveransepartnere og tekniske eskaleringer.

Åpne