Computacenter er en leverandør av teknologi og tjenester som hjelper store selskaper og offentlige organisasjoner med å modernisere driften. Arbeidet omfatter teknologianskaffelser, profesjonelle tjenester og administrerte tjenester, inkludert løsninger som er utviklet for å styrke produktivitet og sikkerhet. Selskapet bygger langsiktige kunderelasjoner og integrerer bærekraft og sosialt ansvar i leveransen av teknologitjenester.
Senior fagspesialist innen feltingeniørarbeid for datasentre
Vær Computacenters spesialist på leveranser til datasentre, og fastsett standarder for rackintegrasjon, kvalitet og skalerbar feltgjennomføring for bedriftskunder innen infrastruktur. Støtt komplekse kundemuligheter, utrullinger, leveransepartnere og tekniske eskaleringer.
Beskrivelse
- Være fagområdets tekniske autoritet for datasenterleveranser innen Field Engineering.
- Gjennomgå omfang, forhold på stedet, tekniske forutsetninger, akseptansekriterier, arbeidskraftbehov, tidligere felterfaring og leveranserisiko ved komplekse kundemuligheter.
- Samarbeide med salgs-, løsnings- samt kalkulasjons- og tilbudsteam for å vurdere teknisk gjennomførbarhet, omfang, støttebarhet og feltberedskap før forpliktelser inngås.
- Utarbeide og vedlikeholde tekniske standarder, krav til arbeidspakker, prosedyrer, beredskapskriterier, sjekklister for kvalitet og testing, dokumentasjonsregler og akseptdokumentasjon.
- Fastsette repeterbare metoder for rackbygging, maskinvareutrulling, arbeid i white space, migreringer, kvalitet, renhold, merking, dokumentasjon og aksept på tvers av bedrifts- og hyperskala-programmer.
- Veilede prosjektingeniører og leveranseteam gjennom komplekse utrullinger, eskaleringer, kvalitetsproblemer, rotårsaksanalyser og kundegjenoppretting.
- Fastsette forventninger til tekniske ferdigheter, opplæring, vurdering og kvalifisering for Field Engineering-ansatte og leveransepartnere.
- Vurdere partnernes tekniske kapasitet og beredskap for tildelt arbeid.
- Gjennomgå gjentakende feil, leveranseresultater og avvik mellom planlagt og faktisk utførelse for å forbedre standarder, materiell, opplæring, kalkulasjonsveiledning og forebyggende tiltak.
- Bruke dokumentasjon fra feltet til å forbedre forutsetninger om arbeidskraft, produktivitetsgrunnlag, teknisk bemanningssammensetning, verktøy, testing, partnerkrav, forutsetninger, unntak og leveransemetoder.
- Bidra til å utforme og innføre nye tjenester gjennom kontrollerte piloter, tekniske beredskapsgjennomganger og repeterbare leveranseprosesser.
- Utføre eller støtte installasjon og montering av rack, nivellering, rack og stabling, maskinvareutrulling og integrasjon.
- Støtte patching på racknivå, sammenkoblinger, kabelhåndtering, merking, dokumentasjon, renhold og fysisk kvalitet.
- Bidra til hyperskalaprogrammer, datahaller, white space, bedriftsdatasentre og store integrasjonsprogrammer.
- Støtte datasentermigreringer, maskinvareoppgraderinger, sekvensering av utrullinger, idriftsettelse og gjenopprettingsplanlegging.
- Utarbeide tekniske arbeidspakker, instruksjoner for rackbygging, prosedyrer, beredskapssjekklister, kvalitetskontrollpunkter, akseptdokumentasjon og standarder for avslutning.
Krav
- Minst 10 års stadig mer omfattende erfaring med datasenterinfrastruktur, rackintegrasjon, hyperskala-utrulling eller leveranse av relaterte profesjonelle tjenester.
- Minst fem års erfaring med komplekse eller storskalige datasenterprogrammer.
- Praktisk leveranseerfaring fra bedrifts- eller hyperskala-datasentre, inkludert rackinstallasjon og -bygging, maskinvareutrulling, patching, migreringer, testing eller støtte ved idriftsettelse.
- Erfaring med å omsette racktegninger, materiallister, kabelplaner, portkart, føringsveiplaner og tekniske standarder til repeterbare arbeidspakker for feltarbeid.
- God kunnskap om datasentersikkerhet, renhold, kontamineringskontroll, rackstrøm, grensesnitt for jording og utjevning, begrensninger for luftstrøm og kjøling, føringsveier, innkapsling, fysisk sikkerhet og avhengigheter ved idriftsettelse.
- Erfaring med å utarbeide tekniske standarder, prosedyrer, arbeidspakker, kvalitetssjekklister, opplæring eller annet materiell for repeterbare leveranser.
- Erfaring med tekniske kundedialoger, salgsprosesser, løsningsutvikling, kalkulasjon eller kostnadsberegning og arbeidsbeskrivelser.
- Erfaring med å lede tekniske eskaleringer, rotårsaksanalyser, korrigerende tiltak og kvalitetsgjenoppretting i driftskritiske miljøer.
- Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner og evne til å påvirke på tvers av funksjoner uten direkte myndighet.
- Villighet til å reise etter kundenes og virksomhetens behov og støtte arbeid til avvikende tider ved behov.
- Erfaring med leveranser til hyperskala-, AI-datasenter-, stor datahall-, sky-, samlokaliserings- eller store bedriftsdatasenterprosjekter.
- Erfaring med rackintegrasjon, bygging ved fabrikk eller servicesenter, klargjøring, logistikk og arbeidsflyter for feltinstallasjon.
- Erfaring med partnerledede leveransemodeller eller leveranser med underleverandører.
- Erfaring med å veilede erfarne tekniske fagfolk og utvikle teknisk opplæring.
- Bachelorgrad innen et relevant teknisk fagområde eller tilsvarende praktisk erfaring.
- BICSI-sertifisering innen datasenter, infrastruktur, produsent, sikkerhet eller andre kvalifikasjoner som passer til rollen.
Fordeler
- Konkurransedyktige kompensasjonsordninger.
- Muligheter for langsiktig karriereutvikling.
- Et utvalg av ordninger som støtter helse, langsiktig økonomisk trygghet og sinnsro.