Ang Computacenter ay isang provider ng teknolohiya at mga serbisyo na tumutulong sa malalaking organisasyong pangkorporasyon at pampublikong sektor na gawing makabago ang kanilang mga operasyon. Saklaw ng gawain nito ang pagkuha ng teknolohiya, mga propesyonal na serbisyo at mga pinamamahalaang serbisyo, kabilang ang mga solusyong idinisenyo upang palakasin ang pagiging produktibo at seguridad. Bumubuo ang kumpanya ng pangmatagalang ugnayan sa mga kliyente at isinasama ang pagpapanatili at responsibilidad panlipunan sa paghahatid nito ng mga serbisyong teknolohiya.
Senior na SME sa Field Engineering para sa Data Center
Maging espesyalista ng Computacenter sa paghahatid ng data center, at magtakda ng mga pamantayan para sa integrasyon ng rack, kalidad, at nasusukat na pagpapatupad sa field para sa mga kliyenteng pang-enterprise infrastructure. Suportahan ang masalimuot na pagkuha ng proyekto, deployment, mga delivery partner, at teknikal na escalation.
Paglalarawan
- Magsilbing teknikal na awtoridad sa antas ng practice para sa paghahatid ng data center sa loob ng Field Engineering.
- Suriin ang saklaw, mga kondisyon ng site, teknikal na palagay, pamantayan ng pagtanggap, mga salik sa paggawa, dating karanasan sa field, at mga panganib sa paghahatid para sa masalimuot na pagkuha ng proyekto ng customer.
- Makipagtulungan sa mga pangkat ng Sales, Solutions, at Costing and Estimating upang tasahin ang teknikal na kakayahang maisagawa, saklaw, suportabilidad, at kahandaan sa field bago gumawa ng mga pangako.
- Gumawa at magpanatili ng mga teknikal na pamantayan, kinakailangan sa work package, pamamaraan, pamantayan ng kahandaan, checklist sa kalidad at pagsubok, tuntunin sa dokumentasyon, at ebidensiya ng pagtanggap.
- Magtakda ng mga nauulit na pamamaraan para sa pagbuo ng rack, deployment ng hardware, trabaho sa white space, migration, kalidad, kalinisan, paglalagay ng label, ebidensiya, at pagtanggap sa mga programang enterprise at hyperscale.
- Gumabay sa mga Project Engineer at pangkat ng paghahatid sa masalimuot na deployment, escalation, alalahanin sa kalidad, pagsusuri ng ugat ng problema, at pagbangon ng customer.
- Magtakda ng mga inaasahan sa teknikal na kasanayan, pagsasanay, pagtatasa, at kwalipikasyon para sa mga kawani ng Field Engineering at delivery partner.
- Suriin ang teknikal na kakayahan at kahandaan ng mga partner para sa nakatalagang trabaho.
- Suriin ang mga paulit-ulit na depekto, kinalabasan ng paghahatid, at agwat sa pagitan ng pinlano at aktuwal na pagpapatupad upang mapahusay ang mga pamantayan, materyales, pagsasanay, gabay sa pagtatantiya, at mga hakbang sa pag-iwas.
- Gamitin ang ebidensiya mula sa field upang pinuhin ang mga palagay sa paggawa, input sa produktibidad, halo ng teknikal na kawani, kagamitan, pagsubok, kinakailangan para sa partner, mga palagay, hindi saklaw, at paraan ng paghahatid.
- Tumulong sa pagdisenyo at pagpapakilala ng mga bagong serbisyo sa pamamagitan ng kontroladong pilot, pagsusuri ng kahandaang teknikal, at mga prosesong nauulit sa paghahatid.
- Isagawa o suportahan ang pag-install at pagbuo ng rack, pag-level, rack at stack, deployment ng hardware, at integrasyon.
- Suportahan ang patching sa antas ng rack, mga interconnect, pamamahala ng kable, paglalagay ng label, pagkuha ng ebidensiya, kalinisan, at pisikal na kalidad.
- Mag-ambag sa mga programang hyperscale, data hall, white space, enterprise data center, at malakihang integrasyon.
- Suportahan ang mga migration ng data center, pagpapalit ng hardware, pagkakasunod-sunod ng deployment, commissioning, at pagpaplano ng recovery.
- Gumawa ng mga teknikal na work package, tagubilin sa pagbuo ng rack, pamamaraan, checklist ng kahandaan, checkpoint ng kalidad, ebidensiya ng pagtanggap, at pamantayan sa pagsasara ng trabaho.
Mga Kinakailangan
- Hindi bababa sa 10 taong lumalawak na karanasan sa imprastraktura ng data center, integrasyon ng rack, deployment na hyperscale, o kaugnay na paghahatid ng serbisyong propesyonal.
- Hindi bababa sa limang taong karanasan sa pagsuporta sa masalimuot o malakihang programa ng data center.
- Aktuwal na karanasan sa paghahatid sa mga enterprise o hyperscale data center, kabilang ang pag-install at pagbuo ng rack, deployment ng hardware, patching, migration, pagsubok, o suporta sa commissioning.
- Karanasan sa pagbuo ng nauulit na field work package mula sa mga rack elevation, bill of materials, iskedyul ng kable, port map, plano ng ruta, at teknikal na pamantayan.
- Malalim na kaalaman sa kaligtasan sa data center, kalinisan, pagkontrol sa kontaminasyon, kuryente ng rack, mga interface ng grounding at bonding, limitasyon sa daloy ng hangin at pagpapalamig, mga ruta, containment, pisikal na seguridad, at mga dependency sa commissioning.
- Karanasan sa paggawa ng mga teknikal na pamantayan, pamamaraan, work package, checklist sa kalidad, pagsasanay, o iba pang materyales para sa nauulit na paghahatid.
- Karanasan sa mga teknikal na talakayan sa customer, pagkuha ng benta, pagbuo ng solusyon, pagtatantiya o pagkukuwenta ng gastos, at mga pahayag ng trabaho.
- Karanasan sa pamumuno sa teknikal na escalation, pagsusuri ng ugat ng problema, pagkilos na pagwawasto, at pagbawi ng kalidad sa mga kritikal na kapaligiran.
- Mahusay na kasanayan sa pasalita at pasulat na komunikasyon, at kakayahang manghikayat sa iba’t ibang tungkulin nang walang direktang awtoridad.
- Handang bumiyahe ayon sa pangangailangan ng customer at negosyo at sumuporta sa hindi karaniwang oras ng trabaho kung kinakailangan.
- Karanasan sa paghahatid ng mga proyektong hyperscale, AI data center, malalaking data hall, cloud, colocation, o malalaking enterprise data center.
- Karanasan sa integrasyon ng rack, pagbuo sa pabrika o service center, staging, logistics, at mga daloy ng trabaho sa pag-install sa field.
- Karanasan sa mga modelong pinangungunahan ng partner o gumagamit ng subcontractor para sa paghahatid.
- Karanasan sa paggabay sa mga nakatatandang teknikal na propesyonal at pagbuo ng teknikal na pagsasanay.
- Bachelor’s degree sa kaugnay na teknikal na larangan o katumbas na praktikal na karanasan.
- Mga kredensiyal sa BICSI Data Center, imprastraktura, OEM, kaligtasan, o iba pang angkop sa tungkulin.
Mga Benepisyo
- Mga planong kompensasyon na mapagkumpitensya.
- Mga pagkakataon para sa pangmatagalang pag-unlad ng karera.
- Iba’t ibang planong benepisyo na sumusuporta sa kalusugan, pangmatagalang seguridad sa pananalapi, at kapanatagan ng isip.