Computacenter 是一家技術與服務提供商，協助大型企業和公共部門機構實現營運現代化。其業務涵蓋技術採購、專業服務和託管服務，包括旨在提升生產力與安全性的解決方案。公司致力於與客戶建立長期合作關係，並將永續發展和社會責任融入技術服務交付的各個環節。
資料中心現場工程資深主題專家
擔任 Computacenter 的資料中心交付專家，為企業基礎架構客戶制定機架整合、品質及可擴展現場執行的標準。 支援複雜客戶專案、部署、交付夥伴協作及技術問題升級處理。
說明
- 擔任現場工程團隊中資料中心交付領域的技術權威。
- 針對複雜客戶專案，審查工作範圍、現場條件、技術假設、驗收標準、人力成本因素、過往現場經驗及交付風險。
- 在作出承諾前，與銷售、解決方案、成本核算及估算團隊合作，評估技術可行性、工作範圍、支援能力及現場準備狀況。
- 制定並維護技術標準、工作套件要求、程序、準備標準、品質與測試檢查清單、文件規範及驗收佐證。
- 為企業級及超大規模專案制定可重複的方法，涵蓋機架組裝、硬體部署、白空間作業、遷移、品質、整潔度、標籤、佐證及驗收。
- 指導專案工程師及交付團隊處理複雜部署、升級事件、品質疑慮、根因分析及客戶問題補救。
- 為現場工程人員及交付夥伴訂定技術技能、訓練、評估及資格認證要求。
- 評估夥伴的技術能力，以及其承接指定工作的準備情況。
- 檢視重複發生的缺失、交付成果，以及計畫執行與實際執行之間的落差，以改善標準、材料、訓練、估算指引及預防措施。
- 依據現場佐證，精進人力假設、生產力參數、技術人員配置、工具、測試、夥伴要求、假設條件、排除事項及交付方法。
- 透過受控試行、技術準備審查及可重複的交付流程，協助設計並推出新服務。
- 執行或支援機架安裝與組裝、調平、機架上架及設備安裝、硬體部署與整合。
- 支援機架層級跳線及互連、線纜管理、標籤、佐證蒐集、整潔度及實體品質。
- 參與超大規模、資料大廳、白空間、企業資料中心及大型整合專案。
- 支援資料中心遷移、硬體更新、部署排序、試運轉及復原規劃。
- 編製技術工作套件、機架組裝指引、程序、準備檢查清單、品質檢查點、驗收佐證及結案標準。
職位要求
- 在資料中心基礎架構、機架整合、超大規模部署或相關專業服務交付領域，具備至少10年逐步承擔更多職責的經驗。
- 具備至少5年支援複雜或大型資料中心專案的經驗。
- 具備企業級或超大規模資料中心的實務交付經驗，包括機架安裝與組裝、硬體部署、跳線、遷移、測試或試運轉支援。
- 具備將機架立面圖、物料清單、線纜排程、連接埠對照表、路徑規劃及技術標準轉化為可重複現場工作套件的經驗。
- 深入了解資料中心安全、整潔度、污染控制、機架電力、接地與等電位連接介面、氣流與冷卻限制、路徑、封閉空間、實體安全及試運轉相依事項。
- 具備制定技術標準、程序、工作套件、品質檢查清單、訓練或其他可重複交付材料的經驗。
- 具備參與客戶端技術討論、銷售專案、解決方案開發、估算或成本核算，以及工作說明書編製的經驗。
- 具備在關鍵任務環境中領導技術升級處理、根因分析、矯正措施及品質補救的經驗。
- 具備優秀的書面及口語溝通能力，能在沒有直接管理權限的情況下促進跨職能協作。
- 願意依客戶及業務需求出差，並在需要時配合非標準工時。
- 具備交付超大規模、人工智慧資料中心、大型資料大廳、雲端、主機代管或大型企業資料中心專案的經驗。
- 具備機架整合、工廠或服務中心組裝、預先部署、物流及現場安裝流程的經驗。
- 具備在由夥伴主導或採分包模式的交付體系中工作的經驗。
- 具備指導資深技術專業人員及開發技術訓練的經驗。
- 具備相關技術領域學士學位，或同等實務經驗。
- 具備適合此職務的 BICSI 資料中心、基礎架構、原始設備製造商、安全或其他相關證照。
福利待遇
- 具競爭力的薪酬方案。
- 長期職涯發展機會。
- 可選擇支援健康、長期財務保障及安心生活的福利計畫。