Computacenter는 대기업과 공공 부문 기관이 운영을 현대화할 수 있도록 지원하는 기술 및 서비스 제공업체입니다. 기술 조달, 전문 서비스, 관리형 서비스를 아우르며 생산성과 보안을 강화하도록 설계된 솔루션도 제공합니다. 고객과 장기적인 관계를 구축하고, 기술 서비스 제공 방식에 지속 가능성과 사회적 책임을 반영합니다.
데이터 센터 현장 엔지니어링 시니어 SME
Computacenter의 데이터 센터 구축 전문가로서 엔터프라이즈 인프라 고객을 위한 랙 통합, 품질, 확장 가능한 현장 실행 기준을 수립합니다. 복잡한 고객 프로젝트 수주, 구축, 딜리버리 파트너 협업 및 기술 에스컬레이션을 지원합니다.
설명
- 필드 엔지니어링 내 데이터 센터 구축 실무의 기술 책임자 역할을 합니다.
- 복잡한 고객 프로젝트의 범위, 현장 조건, 기술적 가정, 인수 기준, 인력 투입 요인, 과거 현장 경험 및 구축 위험을 검토합니다.
- 약정 전에 영업, 솔루션, 원가 산정 및 견적 팀과 협력해 기술적 타당성, 범위, 지원 가능성 및 현장 준비 상태를 평가합니다.
- 기술 표준, 작업 패키지 요건, 절차, 준비 기준, 품질 및 테스트 체크리스트, 문서화 규칙, 인수 증빙을 수립하고 유지합니다.
- 엔터프라이즈 및 하이퍼스케일 프로그램 전반에서 랙 구축, 하드웨어 배포, 화이트 스페이스 작업, 마이그레이션, 품질, 청결, 라벨링, 증빙 및 인수에 대한 반복 가능한 방식을 정립합니다.
- 프로젝트 엔지니어와 딜리버리 팀이 복잡한 구축, 에스컬레이션, 품질 문제, 근본 원인 분석 및 고객 문제 복구를 수행하도록 지원합니다.
- 필드 엔지니어링 직원과 딜리버리 파트너에게 필요한 기술 역량, 교육, 평가 및 자격 기준을 수립합니다.
- 파트너의 기술 역량과 배정된 업무에 대한 준비 상태를 평가합니다.
- 반복되는 결함, 구축 결과, 계획과 실제 실행 간의 차이를 검토해 표준, 자재, 교육, 견적 지침 및 예방 조치를 개선합니다.
- 현장 증거를 활용해 인력 산정 가정, 생산성 입력값, 기술 인력 구성, 도구, 테스트, 파트너 요건, 가정 및 제외 사항, 구축 방식을 개선합니다.
- 관리된 파일럿, 기술 준비도 검토 및 반복 가능한 구축 프로세스를 통해 신규 서비스의 설계와 도입을 지원합니다.
- 랙 설치 및 조립, 수평 조정, 랙 장착, 하드웨어 배포 및 통합을 수행하거나 지원합니다.
- 랙 단위의 패치 연결과 상호 연결, 케이블 관리, 라벨링, 증빙 수집, 청결 및 물리적 품질을 지원합니다.
- 하이퍼스케일, 데이터 홀, 화이트 스페이스, 엔터프라이즈 데이터 센터 및 대규모 통합 프로그램에 참여합니다.
- 데이터 센터 마이그레이션, 하드웨어 교체, 배포 순서 수립, 커미셔닝 및 복구 계획을 지원합니다.
- 기술 작업 패키지, 랙 구축 지침, 절차, 준비 체크리스트, 품질 점검 항목, 인수 증빙 및 종료 기준을 작성합니다.
지원 자격
- 데이터 센터 인프라, 랙 통합, 하이퍼스케일 구축 또는 관련 전문 서비스 딜리버리 분야에서 책임 범위를 점차 확대하며 최소 10년간 근무한 경험.
- 복잡하거나 대규모인 데이터 센터 프로그램을 최소 5년간 지원한 경험.
- 엔터프라이즈 또는 하이퍼스케일 데이터 센터의 실무 구축 경험. 랙 설치 및 구축, 하드웨어 배포, 패치 연결, 마이그레이션, 테스트 또는 커미셔닝 지원 경험 포함.
- 랙 입면도, 자재 명세서, 케이블 일정표, 포트 맵, 경로 계획 및 기술 표준을 반복 가능한 현장 작업 패키지로 전환한 경험.
- 데이터 센터 안전, 청결, 오염 통제, 랙 전원, 접지 및 본딩 인터페이스, 공기 흐름 및 냉각 제한, 경로, 격납, 물리적 보안 및 커미셔닝 종속성에 대한 폭넓은 지식.
- 기술 표준, 절차, 작업 패키지, 품질 체크리스트, 교육 또는 기타 반복 가능한 구축 자료를 작성한 경험.
- 고객 대상 기술 논의, 영업 프로젝트, 솔루션 개발, 견적 또는 원가 산정, 작업 명세서에 참여한 경험.
- 미션 크리티컬 환경에서 기술 에스컬레이션, 근본 원인 분석, 시정 조치 및 품질 복구를 주도한 경험.
- 뛰어난 문서 및 구두 커뮤니케이션 능력. 직접적인 권한 없이도 여러 부서에 영향력을 발휘할 수 있는 역량.
- 고객 및 비즈니스 요구에 따라 출장할 수 있고 필요한 경우 비표준 근무 시간에도 대응할 의향.
- 하이퍼스케일, AI 데이터 센터, 대형 데이터 홀, 클라우드, 코로케이션 또는 대규모 엔터프라이즈 데이터 센터 프로젝트를 구축한 경험.
- 랙 통합, 공장 또는 서비스 센터 구축, 스테이징, 물류 및 현장 설치 워크플로 경험.
- 파트너 주도 또는 하도급 방식의 딜리버리 모델에서 근무한 경험.
- 시니어 기술 전문가를 멘토링하고 기술 교육을 개발한 경험.
- 관련 기술 분야의 학사 학위 또는 이에 준하는 실무 경험.
- 직무에 적합한 BICSI 데이터 센터, 인프라, OEM, 안전 또는 기타 자격증.
복리후생
- 경쟁력 있는 보상 제도.
- 장기적인 경력 개발 기회.
- 건강, 장기적인 재정 안정 및 마음의 평안을 지원하는 복리후생 플랜 선택 가능.