Computacenter ialah penyedia teknologi dan perkhidmatan yang membantu organisasi korporat besar serta sektor awam memodenkan operasi mereka. Skop kerjanya merangkumi pemerolehan teknologi, perkhidmatan profesional dan perkhidmatan terurus, termasuk penyelesaian yang direka untuk meningkatkan produktiviti dan keselamatan. Syarikat ini membina hubungan jangka panjang dengan pelanggan serta mengintegrasikan kelestarian dan tanggungjawab sosial dalam penyampaian perkhidmatan teknologinya.
SME Kejuruteraan Lapangan Pusat Data Kanan
Berperanan sebagai pakar penyampaian pusat data Computacenter, menetapkan piawaian integrasi rak, kualiti dan pelaksanaan lapangan berskala untuk pelanggan infrastruktur perusahaan. Menyokong usaha mendapatkan pelanggan yang kompleks, pelaksanaan, rakan penyampaian dan eskalasi teknikal.
Penerangan
- Bertindak sebagai pihak berkuasa teknikal peringkat amalan bagi penyampaian pusat data dalam Kejuruteraan Lapangan.
- Menyemak skop, keadaan tapak, andaian teknikal, kriteria penerimaan, faktor tenaga kerja, pengalaman lapangan terdahulu dan risiko penyampaian bagi usaha mendapatkan pelanggan yang kompleks.
- Bekerjasama dengan pasukan Jualan, Penyelesaian serta Kos dan Anggaran untuk menilai kebolehlaksanaan teknikal, skop, kebolehdukungan dan kesiapsiagaan lapangan sebelum komitmen dibuat.
- Mewujudkan dan menyelenggara piawaian teknikal, keperluan pakej kerja, prosedur, kriteria kesiapsiagaan, senarai semak kualiti dan ujian, peraturan dokumentasi serta bukti penerimaan.
- Menetapkan kaedah berulang untuk pembinaan rak, penggunaan perkakasan, kerja ruang putih, migrasi, kualiti, kebersihan, pelabelan, bukti dan penerimaan merentas program perusahaan dan hiperskala.
- Membimbing Jurutera Projek dan pasukan penyampaian dalam penggunaan kompleks, eskalasi, isu kualiti, analisis punca utama dan pemulihan pelanggan.
- Menetapkan jangkaan kemahiran teknikal, latihan, penilaian dan kelayakan bagi kakitangan Kejuruteraan Lapangan serta rakan penyampaian.
- Menilai keupayaan teknikal dan kesiapsiagaan rakan bagi kerja yang ditugaskan.
- Menyemak kecacatan berulang, hasil penyampaian dan jurang antara pelaksanaan yang dirancang dengan yang sebenar untuk menambah baik piawaian, bahan, latihan, panduan anggaran dan langkah pencegahan.
- Menggunakan bukti lapangan untuk memperhalus andaian tenaga kerja, input produktiviti, gabungan kakitangan teknikal, alat, ujian, keperluan rakan, andaian, pengecualian dan kaedah penyampaian.
- Membantu mereka bentuk dan memperkenalkan perkhidmatan baharu melalui projek rintis terkawal, semakan kesiapsiagaan teknikal dan proses penyampaian yang boleh diulang.
- Melaksanakan atau menyokong pemasangan dan pemasangan komponen rak, perataan, rak dan tindanan, penggunaan perkakasan serta integrasi.
- Menyokong penampalan peringkat rak, sambungan antara peranti, pengurusan kabel, pelabelan, pengumpulan bukti, kebersihan dan kualiti fizikal.
- Menyumbang kepada program hiperskala, dewan data, ruang putih, pusat data perusahaan dan integrasi besar.
- Menyokong migrasi pusat data, penyegaran perkakasan, urutan penggunaan, pentauliahan dan perancangan pemulihan.
- Mewujudkan pakej kerja teknikal, arahan pembinaan rak, prosedur, senarai semak kesiapsiagaan, titik semakan kualiti, bukti penerimaan dan piawaian penutupan.
Keperluan
- Sekurang-kurangnya 10 tahun pengalaman yang berkembang dalam infrastruktur pusat data, integrasi rak, penggunaan hiperskala atau penyampaian perkhidmatan profesional yang berkaitan.
- Sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman menyokong program pusat data yang kompleks atau berskala besar.
- Pengalaman penyampaian secara langsung di pusat data perusahaan atau hiperskala, termasuk pemasangan dan pembinaan rak, penggunaan perkakasan, penampalan, migrasi, ujian atau sokongan pentauliahan.
- Pengalaman menukar lukisan elevasi rak, senarai bahan, jadual kabel, peta port, pelan laluan dan piawaian teknikal kepada pakej kerja lapangan yang boleh diulang.
- Pengetahuan kukuh tentang keselamatan pusat data, kebersihan, kawalan pencemaran, kuasa rak, antara muka pembumian dan ikatan, had aliran udara dan penyejukan, laluan, pembendungan, keselamatan fizikal serta kebergantungan pentauliahan.
- Pengalaman mewujudkan piawaian teknikal, prosedur, pakej kerja, senarai semak kualiti, latihan atau bahan penyampaian berulang yang lain.
- Pengalaman dalam perbincangan teknikal dengan pelanggan, usaha jualan, pembangunan penyelesaian, penganggaran atau pengkosan serta penyataan kerja.
- Pengalaman memimpin eskalasi teknikal, analisis punca utama, tindakan pembetulan dan pemulihan kualiti dalam persekitaran kritikal misi.
- Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang kukuh serta kebolehan mempengaruhi pelbagai fungsi tanpa kuasa langsung.
- Bersedia melakukan perjalanan mengikut keperluan pelanggan dan perniagaan serta menyokong waktu kerja luar biasa apabila diperlukan.
- Pengalaman menyampaikan projek hiperskala, pusat data AI, dewan data besar, awan, kolokasi atau pusat data perusahaan berskala besar.
- Pengalaman dalam integrasi rak, pembinaan di kilang atau pusat servis, penyediaan, logistik dan aliran kerja pemasangan lapangan.
- Pengalaman bekerja dalam model penyampaian yang diterajui rakan atau subkontrak.
- Pengalaman membimbing profesional teknikal kanan dan membangunkan latihan teknikal.
- Ijazah sarjana muda dalam bidang teknikal yang berkaitan atau pengalaman praktikal yang setara.
- Kelayakan BICSI Data Center, infrastruktur, OEM, keselamatan atau kelayakan lain yang sesuai dengan peranan.
Faedah
- Pelan pampasan yang kompetitif.
- Peluang pembangunan kerjaya jangka panjang.
- Pilihan pelan faedah yang menyokong kesihatan, keselamatan kewangan jangka panjang dan ketenangan fikiran.