A Computacenter olyan technológiai és szolgáltató vállalat, amely nagyvállalatoknak és a közszféra szervezeteinek segít működésük korszerűsítésében. Tevékenysége kiterjed a technológiai beszerzésre, a professzionális szolgáltatásokra és a menedzselt szolgáltatásokra, köztük a termelékenység és a biztonság erősítését szolgáló megoldásokra. A vállalat hosszú távú ügyfélkapcsolatokat épít, és a technológiai szolgáltatások nyújtásába beépíti a fenntarthatóságot és a társadalmi felelősségvállalást.
Szenior adatközponti helyszíni mérnöki szakértő
A Computacenter adatközponti szolgáltatási szakértőjeként alakítson ki szabványokat a rackintegrációhoz, a minőséghez és a nagyvállalati infrastruktúra-ügyfelek számára végzett, méretezhető helyszíni munkához. Támogassa az összetett ügyfélszerzési folyamatokat, telepítéseket, szolgáltató partnereket és műszaki eszkalációkat.
Leírás
- A Field Engineering terület adatközponti szolgáltatásnyújtásának gyakorlati szintű műszaki szaktekintélyeként dolgozzon.
- Tekintse át az összetett ügyfélszerzési lehetőségek hatókörét, a helyszíni körülményeket, a műszaki feltételezéseket, az átvételi kritériumokat, a munkaerőigényt meghatározó tényezőket, a korábbi helyszíni tapasztalatokat és a teljesítési kockázatokat.
- Az elköteleződések előtt működjön együtt az Értékesítési, Megoldások, valamint Költségbecslési és Ajánlatkészítési csapatokkal a műszaki megvalósíthatóság, a hatókör, a támogathatóság és a helyszíni felkészültség értékeléséhez.
- Hozzon létre és tartson karban műszaki szabványokat, munkacsomag-követelményeket, eljárásokat, felkészültségi kritériumokat, minőségi és tesztelési ellenőrzőlistákat, dokumentációs szabályokat és átvételi bizonyítékokat.
- Alakítson ki megismételhető módszereket a rackek összeállítására, a hardvertelepítésre, a fehér térben végzett munkákra, az átállásokra, a minőségre, a tisztaságra, a címkézésre, a bizonyítékok rögzítésére és az átvételre nagyvállalati és hiperskálájú programokban.
- Irányítsa a projektmérnököket és a szolgáltatást végző csapatokat az összetett telepítések, eszkalációk, minőségi problémák, gyökérok-elemzés és ügyfélhelyreállítás során.
- Határozza meg a műszaki készségekkel, képzéssel, értékeléssel és képesítéssel kapcsolatos elvárásokat a Field Engineering munkatársai és a szolgáltató partnerek számára.
- Értékelje a partnerek műszaki képességeit és az adott munkára való felkészültségét.
- Vizsgálja meg az ismétlődő hibákat, a teljesítési eredményeket, valamint a tervezett és tényleges végrehajtás közötti eltéréseket a szabványok, anyagok, képzések, becslési útmutatások és megelőző intézkedések javítása érdekében.
- A helyszíni bizonyítékok alapján pontosítsa a munkaerőre vonatkozó feltételezéseket, a termelékenységi adatokat, a műszaki létszám összetételét, az eszközöket, a tesztelést, a partnerkövetelményeket, a feltételezéseket, a kizárásokat és a teljesítési módszereket.
- Segítse új szolgáltatások megtervezését és bevezetését ellenőrzött kísérleti projektekkel, műszaki felkészültségi felülvizsgálatokkal és megismételhető teljesítési folyamatokkal.
- Végezze el vagy támogassa a rackek telepítését és összeszerelését, szintezését, rackbe helyezését, a hardvertelepítést és az integrációt.
- Támogassa a rack szintű bekötéseket, összeköttetéseket, kábelkezelést, címkézést, bizonyítékok rögzítését, tisztaságot és fizikai minőséget.
- Működjön közre hiperskálájú, adatközponti csarnokokhoz, fehér terekhez, nagyvállalati adatközpontokhoz és nagyszabású integrációkhoz kapcsolódó programokban.
- Támogassa az adatközponti átállásokat, a hardverfrissítéseket, a telepítések ütemezését, az üzembe helyezést és a helyreállítási tervezést.
- Készítsen műszaki munkacsomagokat, rack-összeállítási utasításokat, eljárásokat, felkészültségi ellenőrzőlistákat, minőségi ellenőrzési pontokat, átvételi bizonyítékokat és lezárási szabványokat.
Követelmények
- Legalább 10 év, növekvő felelősségi körrel szerzett tapasztalat adatközponti infrastruktúra, rackintegráció, hiperskálájú telepítés vagy kapcsolódó professzionális szolgáltatások teljesítése terén.
- Legalább öt év tapasztalat összetett vagy nagyszabású adatközponti programok támogatásában.
- Gyakorlati teljesítési tapasztalat nagyvállalati vagy hiperskálájú adatközpontokban, beleértve a racktelepítést és -összeállítást, a hardvertelepítést, a bekötést, az átállásokat, a tesztelést vagy az üzembe helyezés támogatását.
- Tapasztalat rackelrendezési rajzok, anyagjegyzékek, kábelezési ütemtervek, porttérképek, nyomvonaltervek és műszaki szabványok megismételhető helyszíni munkacsomagokká alakításában.
- Alapos ismeretek az adatközponti biztonságról, tisztaságról, szennyeződés-ellenőrzésről, racktápellátásról, földelési és potenciálkiegyenlítési csatlakozási pontokról, légáramlási és hűtési korlátokról, nyomvonalakról, térelhatárolásról, fizikai biztonságról és az üzembe helyezés függőségeiről.
- Tapasztalat műszaki szabványok, eljárások, munkacsomagok, minőségi ellenőrzőlisták, képzések vagy más, megismételhető szolgáltatási anyagok készítésében.
- Tapasztalat ügyfelekkel folytatott műszaki egyeztetésekben, értékesítési lehetőségekben, megoldásfejlesztésben, becslésben vagy költségszámításban és munkaleírásokban.
- Tapasztalat műszaki eszkalációk, gyökérok-elemzés, korrekciós intézkedések és minőségi helyreállítás irányításában kritikus fontosságú környezetben.
- Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség, valamint képesség a különböző területek közötti együttműködés befolyásolására közvetlen vezetői jogosultság nélkül.
- Hajlandóság az ügyfél és az üzleti igények szerinti utazásra, illetve szükség esetén a szokásostól eltérő munkaidőben történő munkavégzésre.
- Tapasztalat hiperskálájú, mesterséges intelligenciát kiszolgáló adatközponti, nagy adatközponti csarnokokhoz, felhőhöz, kolokációhoz vagy nagyvállalati adatközpontokhoz kapcsolódó projektek teljesítésében.
- Tapasztalat rackintegrációban, gyári vagy szervizközponti összeállításban, előkészítésben, logisztikában és helyszíni telepítési munkafolyamatokban.
- Tapasztalat partnervezérelt vagy alvállalkozói teljesítési modellekben.
- Tapasztalat vezető műszaki szakemberek mentorálásában és műszaki képzések kidolgozásában.
- Felsőfokú végzettség kapcsolódó műszaki területen vagy ezzel egyenértékű gyakorlati tapasztalat.
- A munkakörnek megfelelő BICSI adatközponti, infrastruktúra-, OEM-, biztonsági vagy más képesítések.
Juttatások
- Versenyképes javadalmazási csomagok.
- Hosszú távú karrierfejlesztési lehetőségek.
- Egészséget, hosszú távú anyagi biztonságot és nyugalmat támogató választható juttatási csomagok.