RENK Group
RENK Group
1.001 – 5.000 Medewerkers
AdviesDefensieLogistiek
RENK Group is een wereldwijd industrieel engineering- en productiebedrijf dat gespecialiseerd is in bedrijfskritische aandrijfsystemen en componenten voor toepassingen in defensie, de maritieme sector, industrie en energie. Het portfolio omvat tandwielkasten, transmissies, koppelingen, glijlagers, hybride aandrijfsystemen en testsystemen. Dit wordt ondersteund door engineering, onderhoud, modernisering, beheer van reserveonderdelen, lifecycle-services en contractproductie. RENK Group werkt wereldwijd samen met zakelijke klanten aan oplossingen voor veeleisende gebruiksomstandigheden, waaronder militaire voertuigen, marinesystemen en traditionele en opkomende energiemarkten.

Sales Support Engineer – RENK Benelux (op locatie)

Ondersteun klanten en Sales Engineers van RENK Benelux bij offertes, inkoop, orderafhandeling, technische service en projectafronding. Coördineer technisch-commerciële activiteiten vanaf de eerste aanvraag tot en met facturatie voor een bedrijf in maritieme aandrijftechnologie.

Beschrijving

  • Sales Engineers ondersteunen bij het opstellen van offertes, het afstemmen van technische details en de opvolging gedurende de volledige verkoopcyclus
  • Optreden als belangrijkste aanspreekpunt voor klanten voor offertes, orders, leveringsupdates en aftersales
  • Klantvragen beoordelen, de benodigde scope vaststellen en commercieel aantrekkelijke voorstellen ontwikkelen
  • De scope van werkzaamheden voor reserveonderdelen en field service bepalen samen met engineering- en serviceteams
  • Leveranciersoffertes opvragen en beoordelen, inkooporders uitgeven en de levering en prestaties van leveranciers opvolgen
  • Orders beheren vanaf bevestiging via inkoop, logistiek, levering en facturatie tot en met de definitieve projectafronding
  • Klanten informeren over de voortgang van orders, levertijden, verzenddocumenten en projectstatus
  • Eerste technische ondersteuning bieden voor producten, reserveonderdelen en diensten en complexere kwesties waar nodig escaleren
  • Klantclaims en garantiegevallen behandelen in samenwerking met leveranciers en interne belanghebbenden
  • Klantgegevens, orderachterstanden, verkoopplanningssystemen en commerciële prognoses actueel houden
  • Helpen bij het verbeteren van commerciële processen, klanttevredenheid en operationele efficiëntie
  • Rapporteren aan de Managing Director van RENK Benelux en samenwerken met de internationale verkoop- en serviceorganisatie van RENK Marine

Vereisten

  • Bachelor diploma of vergelijkbaar professioneel niveau in werktuigbouwkunde, maritieme techniek, mechatronica of een verwant technisch vakgebied
  • Goede technische kennis in combinatie met commercieel inzicht en een klantgerichte aanpak
  • Vloeiende beheersing van het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
  • Ervaring in de maritieme sector, werktuigbouwkunde of industriële dienstverlening is een pluspunt
  • Vermogen om meerdere projecten tegelijk te beheren, nauwkeurig te blijven en deadlines te halen
  • Sterke communicatieve en relationele vaardigheden met een proactieve, oplossingsgerichte aanpak
  • Ervaring met ERP-platforms en Microsoft Office is een pluspunt

Voordelen

  • Concurrerend vast maandsalaris
  • 38 vakantiedagen per jaar
  • PMT-pensioen
  • Interne en externe opleidingsmogelijkheden via de RENK Groep
  • Mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling binnen de internationale RENK Groep
  • Klein, professioneel en samenwerkend team
  • Internationale werkomgeving

Gerelateerde vacatures