RENK Group je globálna spoločnosť pôsobiaca v oblasti priemyselného inžinierstva a výroby, ktorá sa špecializuje na kritické pohonné systémy a komponenty pre obranný, námorný, priemyselný a energetický sektor. Jej portfólio zahŕňa prevodovky, transmisie, spojky, klzné ložiská, hybridné pohonné systémy a skúšobné systémy, ktoré podporujú inžinierske služby, údržba, modernizácia, správa náhradných dielov, služby počas životného cyklu a zmluvná výroba. RENK Group spolupracuje s firemnými zákazníkmi po celom svete na riešeniach určených do náročných prevádzkových podmienok vrátane vojenských vozidiel, námorných systémov a tradičných aj nových energetických trhov.
Inžinier podpory predaja – RENK Benelux (práca na pracovisku)
Podpora zákazníkov RENK Benelux a obchodných inžinierov pri cenových ponukách, nákupe, plnení objednávok, technickom servise a uzatváraní projektov. Koordinácia technicko-obchodných činností od úvodného dopytu až po fakturáciu v oblasti technológií lodného pohonu.
Popis
- Podpora obchodných inžinierov pri príprave cenových ponúk, koordinácii technických detailov a následnom kontakte počas celého obchodného cyklu
- Pôsobenie ako hlavný kontaktný partner pre zákazníkov pri cenových ponukách, objednávkach, aktualizáciách dodávok a popredajnom servise
- Posudzovanie zákazníckych dopytov, stanovenie požadovaného rozsahu a tvorba obchodných ponúk zameraných na hodnotu
- Definovanie rozsahu prác súvisiacich s náhradnými dielmi a servisom v teréne v spolupráci s technickými a servisnými tímami
- Získavanie a posudzovanie ponúk dodávateľov, vystavovanie objednávok a sledovanie dodávok a výkonnosti dodávateľov
- Riadenie objednávok od potvrdenia cez nákup, logistiku, dodanie a fakturáciu až po konečné uzatvorenie projektu
- Informovanie zákazníkov o stave objednávok, termínoch dodania, prepravných dokladoch a stave projektu
- Poskytovanie úvodnej technickej podpory pre produkty, náhradné diely a služby a eskalácia zložitejších záležitostí podľa potreby
- Riadenie zákazníckych reklamácií a záručných prípadov v spolupráci s dodávateľmi a internými zainteresovanými stranami
- Udržiavanie aktuálnych údajov o zákazníkoch, nevybavených objednávkach, systémoch plánovania predaja a obchodných prognózach
- Pomoc pri posilňovaní obchodných procesov, spokojnosti zákazníkov a prevádzkovej efektívnosti
- Podriadenosť výkonnému riaditeľovi RENK Benelux pri spolupráci s medzinárodnou obchodnou a servisnou organizáciou RENK Marine
Požiadavky
- Vysokoškolské vzdelanie alebo zodpovedajúca odborná úroveň v odbore strojárstvo, námorné inžinierstvo, mechatronika alebo príbuznom technickom odbore
- Dobré technické znalosti spojené s obchodným porozumením a zákaznícky orientovaným prístupom
- Plynulá znalosť holandčiny a angličtiny v písomnej aj ústnej forme
- Skúsenosti z oblasti námorníctva, strojárstva alebo priemyselných služieb sú výhodou
- Schopnosť riadiť viacero projektov súčasne pri zachovaní presnosti a dodržiavaní termínov
- Efektívne komunikačné a vzťahové zručnosti s proaktívnym prístupom zameraným na riešenia
- Skúsenosti s ERP platformami a Microsoft Office sú výhodou
Benefity
- Konkurenčný fixný mesačný plat
- 38 dní dovolenky za rok
- Dôchodkové zabezpečenie PMT
- Interné a externé možnosti vzdelávania prostredníctvom skupiny RENK
- Možnosti kariérneho postupu v rámci medzinárodnej skupiny RENK
- Malý, profesionálny a spolupracujúci tím
- Medzinárodné pracovné prostredie