RENK Group е глобална инженерингова и производствена компания, специализирана в критично важни задвижващи системи и компоненти за отбранителни, морски, индустриални и енергийни приложения. Портфолиото ѝ включва скоростни кутии, трансмисии, съединители, плъзгащи лагери, хибридни задвижващи системи и изпитвателни системи, подкрепени от инженеринг, поддръжка, модернизация, управление на резервни части, услуги през целия жизнен цикъл и договорно производство. RENK Group работи с бизнес клиенти по целия свят по решения, предназначени за тежки експлоатационни условия, включително военни превозни средства, военноморски системи и традиционни и нововъзникващи енергийни пазари.
Инженер продажбена поддръжка – RENK Benelux (работа на място)
Подкрепа на клиентите на RENK Benelux и търговските инженери при оферти, закупуване, изпълнение на поръчки, техническо обслужване и приключване на проекти. Координиране на техническо-търговските дейности от първоначалното запитване до фактурирането в сферата на технологиите за корабни двигателни системи.
Описание
- Подпомагане на търговските инженери при изготвяне на оферти, координиране на технически детайли и проследяване през целия цикъл на продажбата
- Основен контакт за клиентите при оферти, поръчки, актуализации за доставките и следпродажбено обслужване
- Оценяване на клиентски запитвания, определяне на необходимия обхват и разработване на търговски предложения, насочени към стойността
- Определяне на обхвата на работата по резервни части и сервиз на място с инженерните и сервизните екипи
- Получаване и оценяване на оферти от доставчици, издаване на поръчки за покупка и проследяване на доставките и представянето на доставчиците
- Управление на поръчките от потвърждението през снабдяването, логистиката, доставката и фактурирането до окончателното приключване на проекта
- Информиране на клиентите за напредъка на поръчките, сроковете за доставка, транспортните документи и статуса на проекта
- Предоставяне на първоначална техническа помощ за продукти, резервни части и услуги и ескалиране на по-сложни въпроси при необходимост
- Управление на клиентски рекламации и гаранционни случаи в координация с доставчици и вътрешни заинтересовани страни
- Поддържане на актуални клиентски данни, изостанали поръчки, системи за планиране на продажбите и търговски прогнози
- Подпомагане на укрепването на търговските процеси, удовлетвореността на клиентите и оперативната ефективност
- Докладване на управляващия директор на RENK Benelux при работа с международната търговска и сервизна организация на RENK Marine
Изисквания
- Бакалавърска степен или еквивалентно професионално ниво по машинно инженерство, морско инженерство, мехатроника или сходна техническа специалност
- Добри технически познания, съчетани с търговско разбиране и подход, ориентиран към клиента
- Свободно писмено и говоримо владеене на нидерландски и английски език
- Опит в морската индустрия, машиностроенето или индустриалните услуги е предимство
- Способност за управление на няколко проекта едновременно при запазване на точността и спазване на сроковете
- Ефективни комуникационни умения и умения за изграждане на взаимоотношения с проактивен подход, ориентиран към решения
- Опитът с ERP платформи и Microsoft Office е предимство
Придобивки
- Конкурентна фиксирана месечна заплата
- 38 дни годишен отпуск
- Пенсионна схема PMT
- Възможности за вътрешно и външно обучение чрез групата RENK
- Възможности за кариерно развитие в международната група RENK
- Малък, професионален и сплотен екип
- Международна работна среда