Η RENK Group είναι μια παγκόσμια εταιρεία βιομηχανικής μηχανικής και κατασκευής, που εξειδικεύεται σε κρίσιμα για την αποστολή συστήματα και εξαρτήματα μετάδοσης κίνησης για εφαρμογές στον τομέα της άμυνας, στη ναυτιλία, τη βιομηχανία και την ενέργεια. Το χαρτοφυλάκιό της περιλαμβάνει κιβώτια ταχυτήτων, συστήματα μετάδοσης, συμπλέκτες, έδρανα ολίσθησης, υβριδικά συστήματα πρόωσης και συστήματα δοκιμών, με υποστήριξη από υπηρεσίες μηχανικής, συντήρησης, εκσυγχρονισμού, διαχείρισης ανταλλακτικών, υπηρεσίες κύκλου ζωής και συμβατική κατασκευή. Η RENK Group συνεργάζεται με εταιρικούς πελάτες σε όλο τον κόσμο για λύσεις σχεδιασμένες για απαιτητικά περιβάλλοντα λειτουργίας, όπως στρατιωτικά οχήματα, ναυτικά συστήματα και παραδοσιακές και αναδυόμενες αγορές ενέργειας.
Μηχανικός Υποστήριξης Πωλήσεων - RENK Benelux (Εργασία στις εγκαταστάσεις)
Υποστήριξη πελατών και μηχανικών πωλήσεων της RENK Benelux σε προσφορές, προμήθειες, εκτέλεση παραγγελιών, τεχνική εξυπηρέτηση και ολοκλήρωση έργων. Συντονισμός τεχνικών και εμπορικών δραστηριοτήτων από το αρχικό ερώτημα έως την τιμολόγηση για μια επιχείρηση τεχνολογίας θαλάσσιων συστημάτων πρόωσης.
Περιγραφή
- Υποστήριξη των μηχανικών πωλήσεων με την προετοιμασία προσφορών, τον συντονισμό τεχνικών λεπτομερειών και την παρακολούθηση σε όλο τον κύκλο πωλήσεων
- Λειτουργία ως κύριο σημείο επαφής των πελατών για προσφορές, παραγγελίες, ενημερώσεις παράδοσης και εξυπηρέτηση μετά την πώληση
- Αξιολόγηση ερωτημάτων πελατών, καθορισμός του απαιτούμενου αντικειμένου και ανάπτυξη εμπορικών προτάσεων με έμφαση στην αξία
- Καθορισμός του αντικειμένου εργασιών για ανταλλακτικά και επιτόπιες υπηρεσίες με τις ομάδες μηχανικής και εξυπηρέτησης
- Λήψη και αξιολόγηση προσφορών προμηθευτών, έκδοση εντολών αγοράς και παρακολούθηση της παράδοσης και της απόδοσης των προμηθευτών
- Διαχείριση παραγγελιών από την επιβεβαίωση μέσω προμηθειών, εφοδιαστικής, παράδοσης και τιμολόγησης έως την τελική ολοκλήρωση του έργου
- Ενημέρωση των πελατών για την πορεία των παραγγελιών, τα χρονοδιαγράμματα παράδοσης, τα έγγραφα αποστολής και την κατάσταση του έργου
- Παροχή αρχικής τεχνικής υποστήριξης για προϊόντα, ανταλλακτικά και υπηρεσίες, με κλιμάκωση πιο σύνθετων θεμάτων όταν απαιτείται
- Διαχείριση αξιώσεων πελατών και υποθέσεων εγγύησης σε συντονισμό με προμηθευτές και εσωτερικούς ενδιαφερόμενους
- Διατήρηση ενημερωμένων των δεδομένων πελατών, των εκκρεμών παραγγελιών, των συστημάτων σχεδιασμού πωλήσεων και των εμπορικών προβλέψεων
- Συμβολή στην ενίσχυση των εμπορικών διαδικασιών, της ικανοποίησης πελατών και της λειτουργικής αποδοτικότητας
- Αναφορά στον Διευθύνοντα Σύμβουλο της RENK Benelux, με συνεργασία με τον διεθνή οργανισμό πωλήσεων και εξυπηρέτησης της RENK Marine
Απαιτήσεις
- Πτυχίο ή ισοδύναμο επαγγελματικό επίπεδο στη Μηχανολογία, τη Ναυπηγική Μηχανική, τη Μηχατρονική ή συναφή τεχνικό κλάδο
- Στέρεες τεχνικές γνώσεις σε συνδυασμό με εμπορική κατανόηση και πελατοκεντρική προσέγγιση
- Άριστη γνώση ολλανδικών και αγγλικών, γραπτά και προφορικά
- Εμπειρία στον ναυτιλιακό τομέα, τη μηχανολογία ή τις βιομηχανικές υπηρεσίες θα θεωρηθεί πλεονέκτημα
- Ικανότητα διαχείρισης πολλών έργων ταυτόχρονα με διατήρηση της ακρίβειας και τήρηση των προθεσμιών
- Αποτελεσματικές δεξιότητες επικοινωνίας και ανάπτυξης σχέσεων, με προορατική προσέγγιση που εστιάζει στις λύσεις
- Εμπειρία σε πλατφόρμες ERP και στο Microsoft Office αποτελεί πλεονέκτημα
Παροχές
- Ανταγωνιστικός σταθερός μηνιαίος μισθός
- 38 ημέρες ετήσιας άδειας
- Συνταξιοδοτικό πρόγραμμα PMT
- Ευκαιρίες εσωτερικής και εξωτερικής εκπαίδευσης μέσω του Ομίλου RENK
- Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης σε ολόκληρο τον διεθνή Όμιλο RENK
- Μικρή, επαγγελματική και συνεργατική ομάδα
- Διεθνές εργασιακό περιβάλλον