RealPage, Inc.
RealPage, Inc.
5.001 – 10.000 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing
RealPage, Inc. ontwikkelt software en diensten voor vastgoedbeheer en voor de huurwoningsector en de bredere vastgoedbranche. De cloudgebaseerde platforms en AI-ondersteunde tools van het bedrijf ondersteunen verhuur, bewonersbetrokkenheid, omzet- en financiële processen, nutsvoorzieningen en duurzaamheid, leveranciers- en uitgavenbeheer, integraties met slimme gebouwen en analyses. Het bedrijf bedient exploitanten van meergezinswoningen, betaalbare woningen, studentenhuisvesting, seniorenhuisvesting, eengezinswoningen en commercieel vastgoed, evenals eigenaren, investeerders, vastgoedbeheerbedrijven en leveranciers die portefeuilles efficiënter willen beheren en de ervaring van bewoners willen verbeteren.

Customer Solutions Architect I

Begeleid klanten in het beheer van meergezinswoningen bij schaalbare RealPage-oplossingen, integraties en operationele verbeteringen. Breng zakelijke uitdagingen in kaart, neem verantwoordelijkheid voor oplossingen en help klanten hun efficiëntie en rendement te verbeteren.

Beschrijving

  • Werk samen met klanten en interne teams om zakelijke uitdagingen te begrijpen en de onderliggende oorzaken vast te stellen.
  • Ontwerp schaalbare, flexibele en geïntegreerde oplossingen die de operationele efficiëntie verhogen en klanten sneller waarde en rendement opleveren.
  • Analyseer klantproblemen, bepaal de oorzaken, neem verantwoordelijkheid voor oplossingen en volg deze op tot ze zijn afgerond.
  • Communiceer en presenteer effectief binnen complexe klantorganisaties, van verhuurteams tot het hoogste managementniveau.
  • Toon diepgaande kennis van RealPage-oplossingen en integraties en draag bij met inhoudelijke expertise.
  • Adviseer eigenaren en beheerders van meergezinswoningen over oplossingen en best practices voor de bedrijfsvoering.
  • Beheer de verwachtingen van klanten om de klantervaring te versterken en mogelijke risico’s te beperken.
  • Werk samen met Sales, Delivery, Customer Success en Product Management aan de ontwikkeling en aanbeveling van processen, systemen en documentatie.
  • Werk samen met collega’s in de hele organisatie om gedeelde doelen te bereiken.

Vereisten

  • Minimaal twee jaar klantgerichte ervaring in technologie voor meergezinsvastgoed, accountbeheer of support, productmanagement of -ontwikkeling, of communicatie met eindgebruikers.
  • Bachelordiploma in bedrijfskunde, marketing, vastgoed of een verwant vakgebied.
  • Ervaring met het configureren en implementeren van schaalbare SaaS-applicaties en met het aantonen van het rendement ervan.
  • Goed begrip van vastgoedbeheer op zowel bedrijfs- als objectniveau.
  • Vermogen om mensen en gegevens te benutten om antwoorden te vinden, anderen te overtuigen en bezwaren te behandelen bij uiteenlopende interne en externe gesprekspartners.
  • Doel- en resultaatgericht, met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en enthousiasme om klanten en partners te ondersteunen.
  • Goede beheersing van Microsoft Word, Excel en PowerPoint en CRM-software zoals Salesforce.
  • Bereidheid om tot 20% te reizen.

Voordelen

  • Zorgverzekering, tandartsverzekering en verzekering voor oogzorg.
  • Pensioenspaarregeling met werkgeversbijdrage.
  • Betaald verlof en feestdagen.
  • Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling.
  • Prestatiebonus, afhankelijk van de functie.
  • Een jaarbonus en verkoopprikkels kunnen beschikbaar zijn volgens het toepasselijke plan, afhankelijk van de functie en individuele prestaties.

Gerelateerde vacatures

Jellyvision

Oplossingsconsultant bij Jellyvision

Jellyvision
201 – 500 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgMarketing

Begeleid de enterpriseverkoop van Jellyvisions ALEX Home-platform voor het beheer van werknemersvoorzieningen en ontwikkel oplossingen voor werkgevers, makelaars en strategische klanten. Ontwerp integraties en geef demonstraties op maat die aansluiten op klantbehoeften.

Openen
Sigma Computing (hiring!)

Enterprise Solutions Engineer, op afstand (VS)

Sigma Computing (hiring!)
201 – 500 Medewerkers
B2BKunstmatige intelligentieSaaS

Begeleid zakelijke klanten bij het gebruik van Sigma’s cloudplatform voor business intelligence. Ontwikkel prototypes, demo’s en technische presales-oplossingen voor klanten in het zuidoosten en de Mid-Atlantic-regio van de VS.

Openen