RealPage, Inc.
RealPage, Inc.
5001 – 10.000 Dipendenti
ConsulenzaLogisticaMarketing
RealPage, Inc. sviluppa software e servizi per la gestione immobiliare destinati al settore degli alloggi in affitto e al comparto immobiliare più ampio. Le sue piattaforme basate sul cloud e i suoi strumenti abilitati dall’intelligenza artificiale supportano la locazione, il coinvolgimento dei residenti, le operazioni relative a ricavi e finanza, i servizi pubblici e la sostenibilità, la gestione di fornitori e spese, le integrazioni con edifici intelligenti e l’analisi dei dati. L’azienda serve operatori di immobili multifamiliari, di edilizia accessibile, per studenti, per anziani, unifamiliari e commerciali, oltre a proprietari, investitori, società di gestione immobiliare e fornitori che desiderano gestire i propri portafogli in modo più efficiente e migliorare l’esperienza dei residenti.

Architetto di soluzioni per i clienti I

Accompagna i clienti che gestiscono immobili multifamiliari nell’adozione delle soluzioni scalabili di RealPage, delle integrazioni e dei miglioramenti operativi. Individua le sfide aziendali, ne gestisce la risoluzione e aiuta i clienti a migliorare l’efficienza e il ritorno sull’investimento.

Descrizione

  • Collabora con i clienti e i team interni per comprendere le sfide aziendali e individuarne le cause profonde.
  • Progetta soluzioni integrate, flessibili e scalabili che migliorano l’efficienza operativa e accelerano la generazione di valore e il ritorno sull’investimento per i clienti.
  • Analizza i problemi dei clienti, ne determina le cause profonde, si assume la responsabilità della risoluzione e ne segue l’avanzamento fino alla conclusione.
  • Comunica e presenta idee in modo efficace all’interno di organizzazioni clienti complesse, dai team di locazione ai dirigenti di alto livello.
  • Dimostra una conoscenza avanzata delle soluzioni e delle integrazioni RealPage e contribuisce alla diffusione di idee e competenze.
  • Consiglia ai proprietari e agli operatori di immobili multifamiliari le soluzioni più adatte e le migliori pratiche operative.
  • Gestisce le aspettative dei clienti per migliorare la loro esperienza e ridurre i potenziali rischi.
  • Collabora con i team Vendite, Delivery, Successo del cliente e Gestione prodotti per sviluppare e raccomandare processi, sistemi e documentazione.
  • Collabora con tutta l’organizzazione per raggiungere obiettivi condivisi.

Requisiti

  • Almeno due anni di esperienza a contatto con i clienti in ambito tecnologico immobiliare multifamiliare, gestione o assistenza clienti, gestione o sviluppo di prodotti oppure comunicazione con gli utenti finali.
  • Laurea in Economia aziendale, Marketing, Real Estate o un settore correlato.
  • Esperienza nella configurazione e distribuzione di applicazioni SaaS scalabili e nella dimostrazione del relativo ritorno sull’investimento.
  • Solida conoscenza della gestione immobiliare sia a livello aziendale sia a livello di singolo immobile.
  • Capacità di orientarsi tra persone e dati per trovare risposte, persuadere gli altri e affrontare obiezioni da parte di interlocutori interni ed esterni con personalità diverse.
  • Orientamento agli obiettivi e ai risultati, con un forte senso di responsabilità e impegno ed entusiasmo nel mettere clienti e partner nelle condizioni di raggiungere i propri obiettivi.
  • Ottima conoscenza di Microsoft Word, Excel e PowerPoint, oltre che di software CRM come Salesforce.
  • Disponibilità a viaggiare fino al 20%.

Benefit

  • Assicurazione sanitaria, dentistica e oculistica.
  • Piano di risparmio pensionistico con contributo integrativo dell’azienda.
  • Ferie retribuite e festività.
  • Opportunità di sviluppo professionale.
  • Bonus legato alle prestazioni, a seconda del ruolo.
  • In base al piano applicabile, possono essere previsti un bonus annuale e incentivi alle vendite, in funzione del ruolo e delle prestazioni individuali.

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