RealPage, Inc.
RealPage, Inc.
5.001 – 10.000 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran
RealPage, Inc. mengembangkan perangkat lunak dan layanan manajemen properti untuk industri perumahan sewa dan sektor real estat yang lebih luas. Platform berbasis cloud serta alat berbantuan AI miliknya mendukung proses penyewaan, keterlibatan penghuni, operasional pendapatan dan keuangan, utilitas dan keberlanjutan, pengelolaan vendor dan pengeluaran, integrasi gedung pintar, serta analitik. Perusahaan ini melayani operator properti multifamily, terjangkau, mahasiswa, lansia, keluarga tunggal, dan komersial, serta pemilik, investor, perusahaan manajemen properti, dan vendor yang ingin mengelola portofolio dengan lebih efisien dan meningkatkan pengalaman penghuni.

Arsitek Solusi Pelanggan I

Memandu pelanggan pengelolaan properti multifamili melalui solusi, integrasi, dan peningkatan operasional RealPage yang dapat diskalakan. Mendiagnosis tantangan bisnis, bertanggung jawab menuntaskan masalah, dan membantu pelanggan memperoleh efisiensi serta laba atas investasi.

Deskripsi

  • Bermitra dengan pelanggan dan tim internal untuk memahami tantangan bisnis serta mengidentifikasi akar masalah.
  • Merancang solusi terintegrasi yang fleksibel dan dapat diskalakan untuk meningkatkan efisiensi operasional serta mempercepat perolehan nilai dan laba atas investasi bagi pelanggan.
  • Menganalisis masalah pelanggan, menemukan akar penyebabnya, bertanggung jawab atas penyelesaiannya, dan menindaklanjutinya hingga tuntas.
  • Berkomunikasi dan melakukan presentasi secara efektif kepada berbagai pihak dalam organisasi pelanggan yang kompleks, mulai dari tim penyewaan hingga pimpinan eksekutif.
  • Menunjukkan pengetahuan tingkat lanjut tentang solusi dan integrasi RealPage serta berkontribusi melalui wawasan dan kepemimpinan pemikiran.
  • Memberi saran kepada pemilik dan operator properti multifamili mengenai pilihan solusi dan praktik terbaik operasional.
  • Mengelola ekspektasi pelanggan untuk memperkuat pengalaman pelanggan dan mengurangi potensi risiko.
  • Bekerja sama dengan tim Penjualan, Implementasi, Kesuksesan Pelanggan, dan Manajemen Produk untuk mengembangkan serta merekomendasikan proses, sistem, dan dokumentasi.
  • Berkolaborasi di seluruh organisasi untuk mencapai tujuan bersama.

Persyaratan

  • Pengalaman berhadapan langsung dengan pelanggan sekurang-kurangnya dua tahun di bidang teknologi real estat multifamili, pengelolaan atau dukungan akun, manajemen atau pengembangan produk, atau komunikasi dengan pengguna akhir.
  • Gelar sarjana di bidang Bisnis, Pemasaran, Real Estat, atau bidang terkait.
  • Pengalaman mengonfigurasi dan menerapkan aplikasi SaaS yang dapat diskalakan serta menunjukkan laba atas investasinya.
  • Pemahaman yang kuat tentang pengelolaan properti, baik di tingkat perusahaan maupun properti.
  • Mampu menelusuri informasi dari orang dan data untuk menemukan jawaban, meyakinkan orang lain, serta menangani keberatan dari beragam pihak internal dan eksternal.
  • Berorientasi pada sasaran dan hasil, memiliki rasa tanggung jawab dan akuntabilitas yang kuat, serta antusias membantu pelanggan dan mitra mencapai keberhasilan.
  • Mahir menggunakan Microsoft Word, Excel, dan PowerPoint, serta perangkat lunak CRM seperti Salesforce.
  • Bersedia melakukan perjalanan dinas hingga 20%.

Tunjangan

  • Asuransi kesehatan, gigi, dan penglihatan.
  • Program tabungan pensiun dengan kontribusi pendamping dari perusahaan.
  • Cuti berbayar dan hari libur.
  • Kesempatan pengembangan profesional.
  • Bonus kinerja yang bergantung pada posisi.
  • Bonus tahunan dan insentif penjualan mungkin tersedia berdasarkan rencana yang berlaku, bergantung pada peran dan kinerja individu.

Lowongan Terkait

Jellyvision

Konsultan Solusi Jellyvision

Jellyvision

Memandu penjualan perusahaan untuk platform administrasi tunjangan ALEX Home dari Jellyvision, serta merancang solusi bagi pemberi kerja, broker, dan klien strategis. Merancang integrasi dan memberikan demonstrasi khusus yang menjawab kebutuhan pelanggan.

Buka