Old Mill
Old Mill
Old Mill is een accountants- en financieel advieskantoor uit Zuidwest-Engeland dat meer dan 5.000 klanten in de regio bedient. De dienstverlening omvat accountancy, belastingadvies, financiële planning en strategisch advies voor door de eigenaar geleide ondernemingen, vastgoed- en bouwbedrijven, agrarische en plattelandsbedrijven en particuliere klanten. Old Mill vindt zijn oorsprong in de jaren twintig en combineert sectorkennis met een relatiegerichte aanpak, waarbij het advies wordt afgestemd op de doelen, uitdagingen en kansen van iedere klant.

Coordinator Klantenservice - Exeter (Hybride)

Coördineer klantcommunicatie, wettelijke indieningen en compliance-administratie voor Old Mill in een hybride functie in Exeter. Beheer deadlines, dossiers, systemen en klantserviceprocessen binnen een professionele dienstverleningsomgeving.

Beschrijving

  • Fungeren als belangrijk aanspreekpunt voor klanten door voortgangsupdates te geven en routinematige vragen op te lossen
  • Klantinformatie en deadlines coördineren voor het indienen van wettelijke jaarrekeningen en belastingaangiften
  • Alle indieningsdeadlines van Companies House en HMRC naleven
  • Vennootschapssecretariële werkzaamheden toezicht houden en wettelijke registers bijhouden
  • Interne systemen nauwkeurig en actueel houden
  • Ondersteunen bij facturatie, documentbeheer en algemene compliance-administratie
  • Klanten instellen in systemen en portalen en begeleiding en ondersteuning bij probleemoplossing bieden
  • Samenwerken binnen de organisatie om consistente klantserviceprocessen te bevorderen
  • De receptie waarnemen en indien nodig post en scanwerk beheren

Vereisten

  • Eerdere ervaring in klantenservice binnen een professionele omgeving
  • Sterke administratieve en organisatorische vaardigheden met grote aandacht voor detail
  • Goede beheersing van Microsoft Office
  • Ervaring met CRM-systemen, documentportalen, boekhoudplatforms en andere online systemen
  • Proactieve en flexibele aanpak bij het beheren van concurrerende deadlines en veranderende prioriteiten
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en een warme, professionele houding

Voordelen

  • 26 vakantiedagen per jaar plus feestdagen en de verjaardag, met de mogelijkheid om extra verlof bij te kopen
  • Hybride werken met drie kantoordagen per week
  • 24/7 Employee Assistance Programme ter ondersteuning van het welzijn van medewerkers
  • Kortingen en speciale aanbiedingen op een breed scala aan producten en diensten
  • Pensioenregeling voor langdurige financiële ondersteuning
  • Ondersteunende, waardengedreven werkomgeving met mogelijkheden om te leren en carrière te maken

Gerelateerde vacatures

Biogen

Senior Associate, Sales Force Effectiveness — Biogen, Madrid (hybride werkplek)

Biogen

Draag bij aan commerciële excellentie bij Biogen door verkoopdoelen, incentives, CRM, analyses en omnichannel-uitvoering te verbeteren. De functie in Madrid richt zich op de productiviteit van het buitendienstteam en biotechnologische geneesmiddelen.

Openen
ONI

Field Applications Scientist, Sales (China)

ONI

Ondersteun ONI’s Nanoimager en wetenschappelijke workflows door klantenevaluaties met distributeurs te begeleiden en technische verkoop in China en regionale markten te ondersteunen. Help partnerteams en klanten bij technische beoordelingen en de verdere ontwikkeling van verkoopkansen.

Openen