Old Mill
Old Mill
Old Mill er et regnskaps- og finansielt rådgivningsfirma med base i Sørvest-England, som betjener over 5 000 kunder i regionen. Arbeidet omfatter regnskap, skatt, økonomisk planlegging og strategisk rådgivning for eierstyrte virksomheter, eiendoms- og byggeselskaper, landbruks- og distriktsvirksomheter samt privatkunder. Med røtter tilbake til 1920-tallet kombinerer Old Mill bransjeekspertise med en relasjonsbasert tilnærming og tilpasser rådgivningen til hver kundes mål, utfordringer og muligheter.

Koordinator for kundeservice – Exeter (hybrid)

Koordiner kundekommunikasjon, lovpålagte innrapporteringer og compliance-administrasjon for Old Mill i en hybridrolle i Exeter. Håndter frister, registre, systemer og kundeserviceprosesser i et profesjonelt tjenestemiljø.

Beskrivelse

  • Være en viktig kontaktperson for kunder ved å gi statusoppdateringer og løse rutinemessige spørsmål
  • Koordinere kundeinformasjon og frister for innlevering av lovpålagte regnskaper og skattemeldinger
  • Overholde alle innrapporteringsfrister til Companies House og HMRC
  • Følge opp selskapssekretæroppgaver og vedlikeholde lovpålagte registre
  • Vedlikeholde nøyaktige og oppdaterte interne systemer
  • Bistå med fakturering, dokumenthåndtering og generell compliance-administrasjon
  • Opprette kunder i systemer og portaler samt tilby veiledning og feilsøkingsstøtte
  • Samarbeide på tvers av virksomheten for å fremme enhetlige kundeserviceprosesser
  • Dekke resepsjonen og håndtere post og skanning ved behov

Krav

  • Tidligere erfaring med kundeservice i et profesjonelt miljø
  • Sterke administrative og organisatoriske ferdigheter med stor sans for detaljer
  • Gode kunnskaper i Microsoft Office
  • Erfaring med CRM-systemer, dokumentportaler, regnskapsplattformer og andre nettbaserte systemer
  • Proaktiv og fleksibel tilnærming til håndtering av konkurrerende frister og skiftende prioriteringer
  • Svært gode kommunikasjonsevner og en varm, profesjonell fremtoning

Fordeler

  • 26 feriedager pluss helligdager og bursdagen din, med mulighet til å kjøpe ekstra ferie
  • Hybridarbeid med tre kontordager hver uke
  • Døgnåpent medarbeiderassistanseprogram som støtter de ansattes trivsel
  • Rabatter og spesialtilbud på et bredt utvalg av produkter og tjenester
  • Pensjonsordning som gir langsiktig økonomisk støtte
  • Støttende og verdidrevet arbeidsplass med muligheter for læring og karriereutvikling

Relaterte jobber

EY

AI-programvareingeniør innen finansiell rådgivning

EY

Utvikle og sette i drift løsninger innen generativ AI, LLM og MLOps for EY-kunder innen finansiell rådgivning i Midtøsten og Nord-Afrika. Bidra til AI-strategi, produksjonsleveranser og forretningsutvikling.

Åpne
Maxibook OÜ

Bidragsyter innen vitenskapelig språk og AI-tilpasning

Maxibook OÜ

Hjelp AI-utdanningsoppstartsbedriften Maxibook med å tilpasse engelskspråklig vitenskapelig innhold for koreansk-, japansk- eller arabisktalende målgrupper. Vurder AI-generert materiale med tanke på faglig presisjon, naturlig språk og akademisk troverdighet.

Åpne