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Old Mill
Old Mill
201 – 500 Dipendenti
Sponsor per visto per lavoratori qualificatiConsulenzaFinanzaLegale
Old Mill è una società di consulenza contabile e finanziaria con sede nel Sud-Ovest, che serve più di 5.000 clienti in tutta la regione. Le sue attività comprendono contabilità, fiscalità, pianificazione finanziaria e consulenza strategica per aziende gestite dai proprietari, imprese immobiliari e di costruzioni, attività agricole e rurali e clienti privati. Con radici che risalgono agli anni Venti, Old Mill combina competenza settoriale e un approccio basato sulle relazioni, personalizzando la consulenza in base agli obiettivi, alle sfide e alle opportunità di ciascun cliente.
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Offerte dell’azienda

Coordinatore del servizio clienti - Exeter (ibrido)

Coordina le comunicazioni con i clienti, gli adempimenti obbligatori e l’amministrazione della conformità per Old Mill in un ruolo ibrido a Exeter. Gestisce scadenze, registri, sistemi e processi di assistenza ai clienti in un ambiente di servizi professionali.

GBRegno UnitoIbridoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseRappresentante del Servizio ClientiServizi ai clienti

Descrizione

  • Essere il principale referente per i clienti, fornendo aggiornamenti sullo stato di avanzamento e risolvendo le richieste di routine
  • Coordinare le informazioni dei clienti e le scadenze per la presentazione dei bilanci obbligatori e delle dichiarazioni fiscali
  • Rispettare tutte le scadenze di presentazione presso Companies House e HMRC
  • Supervisionare le attività di segreteria societaria e mantenere i registri legali
  • Mantenere i sistemi interni accurati e aggiornati
  • Collaborare alla fatturazione, alla gestione dei documenti e all’amministrazione generale della conformità
  • Configurare i clienti nei sistemi e nei portali, offrendo indicazioni e supporto per la risoluzione dei problemi
  • Collaborare all’interno dell’azienda per promuovere processi coerenti di assistenza ai clienti
  • Fornire supporto alla reception e gestire la posta e la scansione quando necessario

Requisiti

  • Precedente esperienza nel servizio clienti in un ambiente professionale
  • Spiccate capacità amministrative e organizzative, con meticolosa attenzione ai dettagli
  • Conoscenza avanzata di Microsoft Office
  • Dimestichezza con CRM, portali documentali, piattaforme contabili e altri sistemi online
  • Approccio proattivo e adattabile nella gestione di scadenze concorrenti e priorità mutevoli
  • Eccellenti capacità comunicative e atteggiamento cordiale e professionale

Benefit

  • 26 giorni di ferie annuali, oltre ai giorni festivi e al giorno del compleanno, con la possibilità di acquistare ulteriori giorni di ferie
  • Lavoro ibrido con tre giorni in ufficio ogni settimana
  • Programma di assistenza ai dipendenti attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, a sostegno del benessere
  • Sconti e offerte speciali su una vasta gamma di prodotti e servizi
  • Piano pensionistico per un sostegno finanziario a lungo termine
  • Ambiente di lavoro solidale e basato sui valori, con opportunità di apprendimento e crescita professionale

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