MERGE ialah syarikat pemasaran dan teknologi yang menggabungkan penceritaan, strategi kreatif, inovasi teknologi, pemasaran berprestasi dan data untuk membantu organisasi membina hubungan yang lebih kukuh dengan khalayak mereka. Kerjanya merangkumi bidang penjagaan kesihatan, teknologi kewangan dan perkhidmatan pengguna, dengan penyelesaian yang direka untuk menyokong kesihatan, kekayaan dan kebahagiaan, sambil menyumbang kepada pertumbuhan pelanggan yang mampan. MERGE menghimpunkan kepakaran kreatif, teknikal dan berasaskan data serta membangunkan perkongsian jangka panjang berlandaskan hasil perniagaan yang boleh diukur.
Pengarah Akaun Kanan – Pemasaran Sains Hayat (Hibrid Raleigh)
Pengarah Akaun Kanan yang mengetuai akaun pemasaran Sains Hayat di MERGE, sebuah agensi teknologi pemasaran kesihatan dan kesejahteraan. Mengawasi strategi pelanggan, pertumbuhan akaun, kempen bersepadu dan pembangunan pasukan.
Penerangan
- Mengetuai keseluruhan fungsi pengurusan akaun
- Membimbing dan mendorong kerjasama harian antara pasukan akaun dan pelanggan
- Membina hubungan kukuh dengan pelanggan sedia ada dan bakal pelanggan
- Menyumbang pemikiran strategik serta pelaksanaan secara langsung
- Menggerakkan projek taktikal melalui agensi sambil memenuhi skop dan tarikh akhir
- Mengukuhkan perkongsian berterusan antara pasukan pelanggan dan agensi
- Menterjemahkan pandangan perniagaan, pelanggan dan pasaran kepada strategi serta program pemasaran merentas saluran Sains Hayat dan Farmaseutikal tradisional dan digital, termasuk Media, Analitik dan MarTech
- Menyelaraskan keupayaan agensi dengan jangkaan pelanggan
- Memastikan pasukan pelanggan dimaklumkan tentang kemajuan, kerja kreatif dan hasil kerja untuk menyokong penyampaian yang selaras dengan strategi, menepati masa dan bajet
- Menasihati pelanggan tentang strategi, idea, trend dan kepimpinan pemikiran
- Meluluskan bahan dalaman yang disediakan untuk pelaporan pelanggan
- Mengembangkan akaun dengan mengenal pasti keperluan, peluang dan penyelesaian pelanggan
- Melindungi kesihatan kewangan akaun yang ditugaskan
- Bekerjasama dengan pasukan dalaman untuk membangunkan penyelesaian kreatif strategik
- Melibatkan pemimpin kanan daripada jabatan lain apabila sesuai
- Mengetuai dan membangunkan pasukan sebagai mentor dan penasihat yang dipercayai
- Mengikuti perkembangan penyelesaian dan sumber MERGE serta menukarkan peluang yang berkaitan kepada tindakan
Keperluan
- Ijazah sarjana muda atau pengalaman profesional yang setara
- Pengalaman 8–10 tahun dalam pengurusan akaun di agensi pengiklanan atau persekitaran yang serupa merentas saluran tradisional dan digital
- Pengalaman dalam Sains Hayat, termasuk MedTech, peranti atau Farmaseutikal, dengan pengetahuan tentang proses MLR
- Pengalaman bekerja dengan profesional penjagaan kesihatan diperlukan
- Pengalaman direct-to-consumer merupakan kelebihan
- Keupayaan kukuh dalam pencetusan idea strategik, pengaktifan taktikal dan pengurusan kewangan
- Pemahaman tentang objektif media serta pengalaman merentas saluran media, penyasaran dan strategi audiens, KPI dan pengukuran
- Keupayaan bekerjasama merentas pasukan media dan analitik
- Kemahiran komunikasi profesional dan pembentangan yang cemerlang
- Kemahiran lanjutan dalam pengurusan hubungan pelanggan
- Komitmen kukuh kepada pelanggan, perhatian terhadap perincian dan keupayaan menyelesaikan masalah
- Pengalaman mengurus sekurang-kurangnya seorang kakitangan bawahan langsung
- Kebenaran bekerja di AS yang tidak memerlukan penajaan visa semasa atau pada masa hadapan
Faedah
- Insurans perubatan
- Insurans pergigian
- Insurans penglihatan
- Insurans hayat
- 401(k)
- Akaun Perbelanjaan Gaya Hidup
- Insurans hayat dan hilang upaya yang dibayar majikan
- Cuti dan cuti umum yang fleksibel
- Faedah dan ganjaran tambahan