MERGE è un’azienda di marketing e tecnologia che combina storytelling, strategia creativa, innovazione tecnologica, performance marketing e dati per aiutare le organizzazioni a creare connessioni più solide con il loro pubblico. La sua attività spazia dall’assistenza sanitaria alla tecnologia finanziaria e ai servizi per i consumatori, con soluzioni pensate per sostenere salute, prosperità e felicità, contribuendo al contempo alla crescita sostenibile dei clienti. MERGE riunisce competenze creative, tecniche e basate sui dati e sviluppa partnership a lungo termine incentrate su risultati aziendali misurabili.
Direttore senior degli account – Marketing delle scienze della vita (ibrido a Raleigh)
Direttore senior degli account alla guida dei clienti di marketing delle scienze della vita presso MERGE, un’agenzia di tecnologia di marketing per la salute e il benessere. Supervisiona la strategia dei clienti, la crescita degli account, le campagne integrate e lo sviluppo del team.
Descrizione
- Guidare l’intera funzione di gestione degli account
- Guidare e motivare la collaborazione quotidiana tra i team account e i clienti
- Costruire relazioni solide con i clienti attuali e potenziali
- Contribuire con pensiero strategico ed esecuzione operativa
- Portare avanti i progetti tattici all’interno dell’agenzia rispettando ambito e scadenze
- Rafforzare partnership durature tra i team del cliente e dell’agenzia
- Tradurre gli insight aziendali, dei clienti e di mercato in strategie e programmi di marketing per i canali tradizionali e digitali delle scienze della vita e del settore farmaceutico, inclusi media, analisi e MarTech
- Allineare le capacità dell’agenzia alle aspettative dei clienti
- Tenere informati i team dei clienti sull’avanzamento, il lavoro creativo e i deliverable per sostenere una realizzazione in linea con la strategia, puntuale e nei limiti del budget
- Consigliare i clienti su strategia, idee, tendenze e leadership di pensiero
- Approvare i materiali interni preparati per la reportistica ai clienti
- Far crescere gli account identificando esigenze, opportunità e soluzioni per i clienti
- Proteggere la salute finanziaria degli account assegnati
- Collaborare con i team interni per sviluppare soluzioni creative strategiche
- Coinvolgere i responsabili senior di altri reparti quando appropriato
- Guidare e sviluppare un team in qualità di mentore e consulente di fiducia
- Rimanere aggiornati sulle soluzioni e risorse di MERGE e trasformare le opportunità rilevanti in azioni
Requisiti
- Laurea o esperienza professionale comparabile
- 8–10 anni di esperienza nella gestione degli account presso un’agenzia pubblicitaria o in un ambiente simile, su canali tradizionali e digitali
- Esperienza nelle scienze della vita, inclusi MedTech, dispositivi medici o settore farmaceutico, con conoscenza del processo MLR
- È richiesta esperienza di lavoro con professionisti sanitari
- L’esperienza diretta con i consumatori costituisce un plus
- Solide capacità di ideazione strategica, attivazione tattica e gestione finanziaria
- Comprensione degli obiettivi media ed esperienza con canali media, targeting e strategia del pubblico, KPI e misurazione
- Capacità di collaborare con i team media e analytics
- Eccellenti capacità professionali di comunicazione e presentazione
- Solide competenze nella gestione delle relazioni con i clienti
- Forte impegno verso i clienti, attenzione ai dettagli e capacità di problem solving
- Esperienza nella gestione diretta di almeno una persona
- Autorizzazione a lavorare negli Stati Uniti senza necessità di sponsorizzazione del visto attuale o futura
Benefit
- Assicurazione sanitaria
- Assicurazione dentistica
- Assicurazione oculistica
- Assicurazione sulla vita
- 401(k)
- Conto spese per lo stile di vita
- Assicurazione sulla vita e contro l’invalidità pagata dal datore di lavoro
- Ferie e festività flessibili
- Ulteriori benefit e premi