MERGE on turundus- ja tehnoloogiaettevõte, mis ühendab lugude jutustamise, loovstrateegia, tehnoloogilised uuendused, tulemusturunduse ja andmed, et aidata organisatsioonidel luua oma sihtrühmadega tugevamaid sidemeid. Ettevõte tegutseb tervishoiu, finantstehnoloogia ja tarbijateenuste valdkonnas ning pakub lahendusi, mis toetavad tervist, jõukust ja õnne ning aitavad kaasa klientide jätkusuutlikule kasvule. MERGE ühendab loova, tehnilise ja andmetele keskenduva asjatundlikkuse ning arendab pikaajalisi partnerlussuhteid, mille keskmes on mõõdetavad äritulemused.
Senior Account Director – bioteaduste turundus (hübriidtöö Raleighis)
Senior Account Director juhib MERGE’i bioteaduste turunduskliendisuhteid tervise- ja heaoluvaldkonna turundustehnoloogiaagentuuris. Ta vastutab kliendistrateegia, kliendikontode kasvu, integreeritud kampaaniate ja meeskonna arendamise eest.
Kirjeldus
- Juhi kogu kliendihalduse funktsiooni
- Suuna ja motiveeri kliendimeeskondade ning klientide igapäevast koostööd
- Loo tugevad suhted praeguste ja potentsiaalsete klientidega
- Panusta strateegilisse mõtlemisse ja praktilisse elluviimisse
- Vii taktikalised projektid agentuuris ellu, järgides töö ulatust ja tähtaegu
- Tugevda püsivaid partnerlussuhteid kliendi- ja agentuurimeeskondade vahel
- Muuda äri-, kliendi- ja turuinfo strateegiateks ning turundusprogrammideks bioteaduste ja farmaatsia traditsioonilistes ja digitaalsetes kanalites, sealhulgas meedia, analüütika ja MarTech
- Ühita agentuuri võimekus klientide ootustega
- Hoia kliendimeeskondi kursis edenemise, loovtöö ja tarnetega, et töö valmiks strateegiakohaselt, õigeaegselt ja eelarve piires
- Nõusta kliente strateegia, ideede, trendide ja mõttejuhtimise teemadel
- Kinnita kliendiraportite koostamiseks ettevalmistatud sisematerjalid
- Kasvata kliendikontosid, tuvastades klientide vajadusi, võimalusi ja lahendusi
- Kaitse hallatavate kliendikontode finantsilist tervist
- Tee sisemiste meeskondadega koostööd strateegiliste loovlahenduste arendamiseks
- Kaasa vajaduse korral teiste osakondade kõrgema taseme juhid
- Juhi ja arenda meeskonda mentori ning usaldusväärse nõustajana
- Hoia end kursis MERGE’i lahenduste ja ressurssidega ning muuda asjakohased võimalused tegevuseks
Nõuded
- Bakalaureusekraad või võrreldav töökogemus
- 8–10 aastat kliendihalduse kogemust reklaamiagentuuris või sarnases keskkonnas traditsioonilistes ja digitaalsetes kanalites
- Kogemus bioteaduste valdkonnas, sealhulgas meditsiinitehnoloogia, seadmete või farmaatsiaga, ning MLR-protsessi tundmine
- Kogemus tervishoiutöötajatega töötamisel on nõutav
- Otse tarbijale suunatud kogemus tuleb kasuks
- Tugev strateegilise ideatsiooni, taktikalise aktiveerimise ja finantsjuhtimise oskus
- Meediaeesmärkide mõistmine ning kogemus meediakanalite, sihtimise ja sihtrühmastrateegia, KPI-de ja mõõtmisega
- Võime teha koostööd meedia- ja analüütikameeskondade vahel
- Suurepärane ametialane suhtlus- ja esinemisoskus
- Tugev kliendisuhete juhtimise oskus
- Tugev pühendumus klientidele, tähelepanelikkus detailide suhtes ja probleemilahendusoskus
- Kogemus vähemalt ühe otsese alluva juhtimisel
- USA-s töötamise luba, mis ei nõua praegust ega tulevast viisatoetust
Hüved
- Ravikindlustus
- Hambaravikindlustus
- Nägemiskindlustus
- Elukindlustus
- 401(k)
- Elustiilikulude konto
- Tööandja tasutav elu- ja töövõimetuskindlustus
- Paindlik vaba aeg ja pühad
- Täiendavad hüved ja preemiad