MERGE ist ein Marketing- und Technologieunternehmen, das Storytelling, kreative Strategie, technologische Innovation, Performance-Marketing und Daten miteinander verbindet, um Organisationen dabei zu unterstützen, stärkere Beziehungen zu ihren Zielgruppen aufzubauen. Das Unternehmen ist in den Bereichen Gesundheitswesen, Finanztechnologie und Verbraucherdienstleistungen tätig. Seine Lösungen fördern Gesundheit, Wohlstand und Lebensqualität und tragen zugleich zu nachhaltigem Kundenwachstum bei. MERGE vereint kreative, technische und datenorientierte Fachkenntnisse und entwickelt langfristige Partnerschaften mit Fokus auf messbare Geschäftsergebnisse.
Senior Account Director – Marketing für Life Sciences (hybrid in Raleigh)
Senior Account Director für die Leitung von Life-Sciences-Marketingkunden bei MERGE, einer Marketingtechnologie-Agentur für Gesundheit und Wellness. Verantwortlich für Kundenstrategie, Account-Wachstum, integrierte Kampagnen und Teamentwicklung.
Beschreibung
- Leitung der gesamten Account-Management-Funktion
- Tägliche Zusammenarbeit zwischen Account-Teams und Kunden anleiten und motivieren
- Starke Beziehungen zu bestehenden und potenziellen Kunden aufbauen
- Strategisches Denken und praktische Umsetzung einbringen
- Taktische Projekte innerhalb der Agentur vorantreiben und dabei Umfang und Fristen einhalten
- Dauerhafte Partnerschaften zwischen Kunden- und Agenturteams stärken
- Geschäfts-, Kunden- und Marktkenntnisse in Strategien und Marketingprogramme für traditionelle und digitale Life-Sciences- und Pharma-Kanäle übersetzen, einschließlich Media, Analytics und MarTech
- Agenturkompetenzen mit den Erwartungen der Kunden abstimmen
- Kundenteams über Fortschritte, kreative Arbeiten und Ergebnisse informieren, um eine strategiekonforme, termingerechte und budgetgerechte Umsetzung zu unterstützen
- Kunden zu Strategie, Ideen, Trends und Thought Leadership beraten
- Für die Kundenberichterstattung erstellte interne Materialien genehmigen
- Accounts durch das Erkennen von Kundenbedürfnissen, Chancen und Lösungen ausbauen
- Die finanzielle Gesundheit der betreuten Accounts sichern
- Mit internen Teams strategische kreative Lösungen entwickeln
- Bei Bedarf Führungskräfte aus anderen Abteilungen einbinden
- Ein Team als Mentor und vertrauenswürdiger Berater führen und weiterentwickeln
- Über MERGE-Lösungen und Ressourcen auf dem Laufenden bleiben und relevante Chancen in konkrete Maßnahmen überführen
Anforderungen
- Bachelorabschluss oder vergleichbare Berufserfahrung
- 8–10 Jahre Erfahrung im Account Management in einer Werbeagentur oder einem vergleichbaren Umfeld über traditionelle und digitale Kanäle hinweg
- Erfahrung in den Life Sciences, einschließlich MedTech, Medizinprodukten oder Pharma, sowie Kenntnisse des MLR-Prozesses
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit medizinischen Fachkräften erforderlich
- Erfahrung im Direct-to-Consumer-Bereich von Vorteil
- Ausgeprägte Fähigkeiten in strategischer Ideenentwicklung, taktischer Aktivierung und Finanzmanagement
- Verständnis von Medienzielen sowie Erfahrung mit Medienkanälen, Targeting- und Zielgruppenstrategien, KPIs und Messverfahren
- Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Media- und Analytics-Teams
- Ausgezeichnete professionelle Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Fortgeschrittene Fähigkeiten im Kundenbeziehungsmanagement
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Detailgenauigkeit und Problemlösungskompetenz
- Erfahrung in der Führung mindestens einer direkt unterstellten Person
- US-Arbeitserlaubnis ohne derzeitigen oder künftigen Bedarf an Visumsponsoring
Zusatzleistungen
- Krankenversicherung
- Zahnversicherung
- Sehversicherung
- Lebensversicherung
- 401(k)
- Lifestyle Spending Account
- Vom Arbeitgeber finanzierte Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung
- Flexible Urlaubstage und Feiertage
- Zusätzliche Leistungen und Prämien