MERGE es una empresa de marketing y tecnología que combina narrativa, estrategia creativa, innovación tecnológica, marketing de rendimiento y datos para ayudar a las organizaciones a crear conexiones más sólidas con sus públicos. Su trabajo abarca la atención sanitaria, la tecnología financiera y los servicios al consumidor, con soluciones diseñadas para contribuir a la salud, la prosperidad y el bienestar, al tiempo que impulsan el crecimiento sostenible de sus clientes. MERGE reúne conocimientos creativos, técnicos y orientados a los datos, y desarrolla relaciones a largo plazo centradas en resultados empresariales medibles.
Director sénior de cuentas – Marketing de ciencias de la vida (híbrido en Raleigh)
Director sénior de cuentas a cargo de cuentas de marketing de ciencias de la vida en MERGE, una agencia de tecnología de marketing para la salud y el bienestar. Supervisa la estrategia de clientes, el crecimiento de cuentas, las campañas integradas y el desarrollo del equipo.
Descripción
- Liderar toda la función de gestión de cuentas
- Guiar y motivar la colaboración diaria entre los equipos de cuentas y los clientes
- Crear relaciones sólidas con clientes actuales y potenciales
- Aportar pensamiento estratégico y ejecución práctica
- Gestionar proyectos tácticos dentro de la agencia, cumpliendo con el alcance y los plazos
- Fortalecer asociaciones duraderas entre los equipos del cliente y de la agencia
- Convertir los conocimientos empresariales, de clientes y de mercado en estrategias y programas de marketing para los canales tradicionales y digitales de ciencias de la vida y productos farmacéuticos, incluidos medios, analítica y MarTech
- Alinear las capacidades de la agencia con las expectativas del cliente
- Mantener informados a los equipos del cliente sobre el progreso, el trabajo creativo y los entregables para facilitar una ejecución alineada con la estrategia, puntual y dentro del presupuesto
- Asesorar a los clientes sobre estrategia, ideas, tendencias y liderazgo de opinión
- Aprobar los materiales internos preparados para los informes a clientes
- Ampliar las cuentas mediante la identificación de necesidades, oportunidades y soluciones para los clientes
- Proteger la salud financiera de las cuentas asignadas
- Colaborar con equipos internos para desarrollar soluciones creativas estratégicas
- Involucrar a líderes sénior de otros departamentos cuando corresponda
- Liderar y desarrollar un equipo como mentor y asesor de confianza
- Mantenerse al día sobre las soluciones y recursos de MERGE y convertir las oportunidades relevantes en acciones
Requisitos
- Título universitario o experiencia profesional comparable
- 8–10 años de experiencia en gestión de cuentas en una agencia de publicidad o entorno similar, en canales tradicionales y digitales
- Experiencia en ciencias de la vida, incluidos MedTech, dispositivos médicos o productos farmacéuticos, con conocimiento del proceso MLR
- Se requiere experiencia trabajando con profesionales de la salud
- La experiencia directa con consumidores es un plus
- Sólidas capacidades de ideación estratégica, activación táctica y gestión financiera
- Comprensión de los objetivos de medios y experiencia en canales de medios, segmentación y estrategia de audiencias, KPI y medición
- Capacidad para colaborar con equipos de medios y analítica
- Excelentes habilidades profesionales de comunicación y presentación
- Sólidas habilidades de gestión de relaciones con clientes
- Fuerte compromiso con los clientes, atención al detalle y capacidad para resolver problemas
- Experiencia gestionando al menos a una persona directamente
- Autorización para trabajar en Estados Unidos sin necesidad de patrocinio de visa actual o futuro
Beneficios
- Seguro médico
- Seguro dental
- Seguro de la vista
- Seguro de vida
- 401(k)
- Cuenta de gastos para estilo de vida
- Seguro de vida y discapacidad pagado por el empleador
- Tiempo libre flexible y días festivos
- Beneficios y recompensas adicionales