Neogen Corporation은 식품 공급망 전반의 식품 안전을 지원하는 생명공학 솔루션과 서비스를 개발합니다. 식품 가공, 동물성 단백질 및 농업 분야의 조직을 지원하며, 전 세계 식량 공급을 보호하고 생산 관행을 개선하도록 돕습니다. 또한 반려동물과 경기 동물을 위한 솔루션을 제공하고 생명과학 및 독성학 분야에서도 사업을 운영합니다.
주요 고객 관리자—폴란드(원격)
폴란드와 중부 및 동부 유럽 전역에서 Neogen의 식품 안전 솔루션을 위한 전략적 고객 파트너십을 관리합니다. 고객 계정 성장, 고객 성공, 데이터 기반 상업 계획을 주도합니다.
설명
- 식품 가공업체와 계약 연구소를 포함한 전략 고객과 장기적인 관계를 구축하고 강화합니다.
- 품질, 실험실, 조달 및 고위 경영진 이해관계자와 협력하여 요구사항을 파악하고 관련 Neogen 식품 안전 솔루션을 제시합니다.
- 고객 가치를 높이고 파트너십을 강화하며 지속 가능한 매출 성장을 지원하는 전략적 고객 계정 계획을 수립하고 실행합니다.
- 담당 주요 고객 계정의 주 연락처로서 문의에 대응하고 문제를 해결하며 고객 경험을 개선할 방법을 찾습니다.
- 비즈니스 리뷰를 주도하고 고객 계정 성과와 KPI를 추적하며 Salesforce 및 기타 CRM 데이터를 활용해 개선안을 제안하고 성장을 유지합니다.
- EMEA 기업 고객 팀, 전문 서비스, 마케팅 및 고객 지원 팀과 협력합니다.
- 시장 동향과 경쟁사 활동을 추적하여 고객 계정 전략에 반영합니다.
- 고객 맞춤형 Neogen 식품 안전 솔루션을 통해 고객의 식품 안전 목표 달성을 지원합니다.
지원 자격
- 주요 고객 관리, 전략 영업, 사업 개발 또는 이와 유사한 고객 대면 상업 직무 경험이 있어야 합니다.
- 식품 가공, 식품 안전, 실험실 또는 관련 산업에 대한 경험이나 깊은 지식이 있어야 합니다.
- 조직 내 여러 직급과 관계를 구축하고 고객 요구를 효과적인 솔루션으로 전환할 수 있어야 합니다.
- 성과 데이터와 KPI를 활용해 고객 계정을 관리하고 성장 기회를 발굴한 경험을 포함한 뛰어난 상업적·분석적 역량이 있어야 합니다.
- 뛰어난 의사소통, 협상 및 프레젠테이션 능력을 갖추고 내부 및 외부 팀과 자신 있게 협업할 수 있어야 합니다.
- 폴란드어와 영어를 업무상 유창하게 구사해야 합니다.
- 고객과 사업 우선순위를 지원하기 위해 필요에 따라 출장할 의향이 있어야 합니다.
복리후생
- 표준 복리후생 패키지.
- 상업 전략, 고객 성공 및 지속적인 개선에 영향력을 발휘할 기회.
- 국제적인 비즈니스 환경에서 경험 많은 지역 및 여러 기능의 팀과 협업할 기회.
