Neogen Corporation mengembangkan solusi dan layanan bioteknologi yang mendukung keamanan pangan di seluruh rantai pasokan makanan. Perusahaan ini melayani organisasi di bidang pengolahan makanan, protein hewani, dan pertanian, membantu mereka melindungi pasokan pangan global serta meningkatkan praktik produksi. Neogen juga menyediakan solusi untuk hewan pendamping dan hewan berprestasi, serta beroperasi di bidang ilmu hayati dan toksikologi.
Manajer Akun Utama – Polandia (Jarak Jauh)
Kelola kemitraan pelanggan strategis untuk solusi keamanan pangan Neogen di seluruh Polandia serta Eropa Tengah dan Timur. Pimpin pertumbuhan akun, keberhasilan pelanggan, dan perencanaan komersial berbasis data.
Deskripsi
- Bangun dan perkuat hubungan jangka panjang dengan pelanggan strategis, termasuk pengolah makanan dan laboratorium kontrak.
- Bekerja sama dengan pemangku kepentingan di bidang mutu, laboratorium, pengadaan, dan manajemen senior untuk memahami kebutuhan serta menyampaikan solusi keamanan pangan Neogen yang relevan.
- Buat dan jalankan rencana akun strategis yang meningkatkan nilai pelanggan, memperdalam kemitraan, dan mendukung pertumbuhan pendapatan yang berkelanjutan.
- Bertindak sebagai kontak utama bagi akun-akun penting yang ditugaskan dengan menangani pertanyaan, menyelesaikan masalah, dan mencari cara untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
- Pimpin tinjauan bisnis, pantau kinerja akun dan KPI, serta gunakan data Salesforce dan CRM lainnya untuk merekomendasikan perbaikan dan mempertahankan pertumbuhan.
- Bermitra dengan EMEA Corporate Account Team, Professional Services, Marketing, dan Customer Support.
- Pantau tren pasar dan aktivitas pesaing untuk memberikan informasi bagi strategi akun.
- Bantu pelanggan mencapai sasaran keamanan pangan mereka melalui solusi keamanan pangan Neogen yang disesuaikan.
Persyaratan
- Pengalaman dalam pengelolaan akun utama, penjualan strategis, pengembangan bisnis, atau posisi komersial lain yang serupa dan berhadapan langsung dengan pelanggan.
- Latar belakang atau pengetahuan yang kuat tentang pengolahan makanan, keamanan pangan, laboratorium, atau industri terkait.
- Kemampuan membangun hubungan di berbagai tingkat organisasi dan mengubah kebutuhan pelanggan menjadi solusi yang efektif.
- Keterampilan komersial dan analitis yang kuat, termasuk pengalaman mengelola akun menggunakan data kinerja dan KPI untuk menemukan peluang pertumbuhan.
- Kemampuan komunikasi, negosiasi, dan presentasi yang sangat baik, serta percaya diri bekerja dengan tim internal dan eksternal.
- Kemampuan profesional berbahasa Polandia dan Inggris.
- Bersedia melakukan perjalanan sesuai kebutuhan untuk mendukung pelanggan dan prioritas bisnis.
Tunjangan
- Paket tunjangan standar.
- Kesempatan untuk memengaruhi strategi komersial, keberhasilan pelanggan, dan perbaikan berkelanjutan.
- Kolaborasi dengan tim regional dan lintas fungsi yang berpengalaman dalam lingkungan bisnis internasional.