
장기 장애 보험금 청구 시니어 전문가
퍼시픽 라이프 보험회사의 복잡한 장기 장애 보험금 청구를 초기 검토부터 해결까지 관리합니다. 규정을 준수하는 결정을 내리고 복귀 전략을 수립하며 청구인을 배려하는 경험을 지원합니다.
설명
- 복잡한 장기 장애 보험금 청구를 최초 접수부터 해결까지 관리합니다.
- 타당한 판단과 보험 약관에 근거해 시의적절하고 공정하며 정확한 결정을 내립니다.
- 임상 및 직업 서비스 파트너와 협력해 직장 복귀 전략을 계획하고 보험금 수급 자격과 기간을 결정합니다.
- 장기 장애 보험금 청구 실무 분야의 전문가 역할을 합니다.
- 모범 사례를 조언하고 내부 절차, 업무 흐름 및 시스템 요구사항을 수립하는 데 기여합니다.
- 장애 보험 계약 조건, 면책 사항, 특약, 면제 조항과 관련 규제 및 법적 요건을 적용합니다.
- 결정과 상호작용을 정확히 기록하고 청구인, 고용주 및 내부 이해관계자와 소통합니다.
- 동료를 멘토링하고 신규 팀원의 온보딩을 지원합니다.
- 컴플라이언스, 법무, 접수 및 관리, 임상 및 직업 서비스, 기타 사업 부서와 협력합니다.
- 프로세스의 공백을 파악하고 지속적 개선 및 전사적 과제에 기여합니다.
- 변화하는 우선순위, 사업 요구 및 규제 요건에 대응합니다.
- 기밀을 보호하고 보험금 청구 업무에서 전문성과 정직성을 지킵니다.
- 배정된 기타 업무를 수행합니다.
지원 자격
- 학사 학위 또는 이에 준하는 업무 경험이 있는 분을 우대합니다.
- 장기 장애 보험금 청구 경력 5년 이상이 필수입니다.
- 복잡하고 위험도가 높은 사례를 처리한 경험이 있는 분을 우대합니다.
- 전체 사건 물량을 독립적으로 관리하고 제한적인 감독 아래 타당한 결정을 내릴 수 있어야 합니다.
- 청구인, 고용주, 의료 제공자 및 내부 파트너와 협업할 수 있는 뛰어난 의사소통 능력이 필요합니다.
- 고객 중심적이고 주도적이며 해결책 지향적인 문제 해결 태도가 필요합니다.
- 민감하고 어려운 대화를 공감과 전문성을 갖춰 진행할 수 있어야 합니다.
- 보험 약관, 계약 문구 및 규제 요건을 해석하고 적용할 수 있어야 합니다.
- ERISA 및 관련 연방·주 규제 요건에 관한 고급 지식이 필요합니다.
- 복잡한 청구에 지침을 적용하고 일관되며 규정을 준수하는 결과를 제공할 수 있어야 합니다.
- 퍼시픽 라이프의 직원 복리후생 플랫폼, 보험금 청구 관리 시스템 및 업무 흐름 도구에 관한 지식을 구축하고 유지할 수 있어야 합니다.
- 세부 사항에 주의를 기울이고 균형 잡힌 객관적 판단력, 정직성 및 책임감을 갖춰야 합니다.
- 고급 분석력과 비판적 사고력이 필요합니다.
- 복잡한 의료, 직업 및 재정 정보를 평가할 수 있어야 합니다.
- 독립적으로 일하고 자원 역할 및 비공식 멘토 역할을 수행할 수 있어야 합니다.
- 프로세스 개선과 모범 사례에 기여할 수 있어야 합니다.
- 뛰어난 조직력과 시간 관리 능력이 필요합니다.
- 서로 경쟁하는 요구사항의 우선순위를 정하고 빠르게 변화하는 환경에 신속히 적응할 수 있어야 합니다.
복리후생
- 직원 및 자격을 갖춘 부양가족을 위한 의료, 치과, 안과 보장과 웰빙 비용 환급 계정.
- 유급 휴가.
- 공휴일 일정.
- 재정 계획 휴가.
- 유급 육아 휴가.
- 입양 지원 프로그램.
- 회사가 매칭 기여금을 제공하는 경쟁력 있는 401(k) 저축 플랜.
- 가입 여부와 관계없이 제공되는 추가 401(k) 기여금.
- 개인별 필요에 맞게 조정할 수 있는 유연한 복리후생.

