Humana는 개인과 지역사회, 더 나아가 의료 시스템 전반의 건강 결과를 개선하는 데 주력하는 헬스케어 및 건강보험 기업입니다. 노인과 군인 등 다양한 대상에게 HMO, PPO, PFFS를 포함한 메디케어 어드밴티지 플랜을 제공합니다. 또한 소속감과 상호 존중을 바탕으로 한 포용적인 직장 문화를 중시하며, 직원들이 회사의 건강 증진 사명에 기여할 수 있는 기회를 마련하고 있습니다.
Humana 위스콘신 원격 이용관리 코디네이터
Humana 위스콘신 Medicaid 시장의 사전 승인 요청을 조정하고, 의료 제공자와 임상 검토팀을 원격으로 지원합니다. 문서 관리, TruCare 데이터 입력, 요청 상태에 관한 의료 제공자와의 소통을 담당합니다.
설명
- Humana의 정책과 절차에 따라 입원 및 외래 사전 승인 요청을 처리하고 기록합니다.
- 누락된 정보나 확인이 필요한 내용을 파악하기 위해 전화 또는 팩스로 의료 제공자에게 연락합니다.
- 수신 및 발신 전화를 관리합니다.
- 내부 및 외부 고객, 의료 제공자와 협력해 사전 승인 요청 상태를 조정합니다.
- 사전 승인 요청 상태에 관한 의료 제공자의 전화 문의에 응대합니다.
- TruCare 데이터베이스에 사전 승인 요청을 기록합니다.
- 기록을 준비하고 임상 검토를 담당할 적절한 직원에게 업무를 전달합니다.
- 근무 시간 내내 여러 이해관계자의 요구를 조율합니다.
지원 자격
- 의료기관 또는 건강보험 플랜 분야에서 1년 이상의 경력이 있어야 합니다.
- Word, Excel, PowerPoint를 포함한 Microsoft Office 애플리케이션 사용 경력이 1~2년 있어야 합니다.
- 수신 및 발신 전화를 처리하는 고객 서비스 경력이 1년 이상 있어야 합니다.
- 월요일부터 금요일까지 중부시간 오전 8시 30분부터 오후 5시까지 근무할 수 있어야 하며, 제한적으로 순환 공휴일 근무가 가능해야 합니다.
- 우대 사항: 사전 승인 또는 이용관리 경력 1년.
- 우대 사항: 건강보험 업계 경력 1년.
- 우대 사항: 위스콘신주 거주.
- 가정 인터넷 서비스 속도가 다운로드 최소 25 Mbps, 업로드 최소 10 Mbps여야 합니다.
- 회원의 PHI/HIPAA 정보를 보호할 수 있도록 지속적인 방해가 없는 전용 재택 업무 공간이 있어야 합니다.
복리후생
- 의료 보장
- 치과 보장
- 시력 보장
- 401(k) 퇴직 저축 플랜
- 유급 휴가
- 회사 공휴일
- 개인 휴일
- 유급 육아 휴가
- 유급 간병 휴가
- 단기 장애 보장
- 장기 장애 보장
- 생명보험
- 원격 근무 방식
- 협업 및 대면 업무를 위해 Humana 사무실 공간을 가끔 이용 가능
- 재택근무를 위한 인터넷 서비스 요건 및 지원
- 회원의 PHI/HIPAA 정보를 보호하는 전용 업무 공간
