Humana
Humana
Humana è un’azienda specializzata nell’assistenza sanitaria e nelle assicurazioni sanitarie, impegnata a migliorare gli esiti di salute delle persone, delle comunità e del sistema sanitario nel suo complesso. Le sue attività includono piani Medicare Advantage HMO, PPO e PFFS destinati a popolazioni come gli anziani e i membri delle forze armate. Humana promuove inoltre un ambiente di lavoro inclusivo, basato sul senso di appartenenza, sul rispetto reciproco e sulle opportunità per i dipendenti di contribuire alla missione dell’azienda incentrata sulla salute.

Coordinatore della gestione dell’utilizzo di Humana, da remoto in Wisconsin

Coordina le richieste di autorizzazione preventiva per il mercato Medicaid di Humana in Wisconsin, fornendo supporto da remoto a fornitori e team di revisione clinica. Le responsabilità includono la documentazione, l’inserimento dei dati in TruCare e la comunicazione con i fornitori sullo stato delle richieste.

Descrizione

  • Gestisce e documenta le richieste di autorizzazione preventiva per le prestazioni ospedaliere e ambulatoriali, in linea con le politiche e le procedure di Humana.
  • Contatta i fornitori per telefono o fax per ottenere informazioni mancanti o chiarimenti.
  • Gestisce le chiamate in entrata e in uscita.
  • Coordina con clienti e fornitori interni ed esterni lo stato delle richieste di autorizzazione preventiva.
  • Risponde alle chiamate dei fornitori sullo stato delle richieste di autorizzazione preventiva.
  • Registra le richieste di autorizzazione preventiva nel database TruCare.
  • Prepara la documentazione e assegna le attività al personale competente per la revisione clinica.
  • Concilia le esigenze di più parti interessate nel corso della giornata lavorativa.

Requisiti

  • Almeno un anno di esperienza in una struttura sanitaria o in un piano sanitario.
  • Da uno a due anni di esperienza nell’uso delle applicazioni Microsoft Office, tra cui Word, Excel e PowerPoint.
  • Almeno un anno di esperienza nel servizio clienti con gestione di chiamate in entrata e in uscita.
  • Disponibilità a lavorare dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 17:00, ora centrale, con disponibilità limitata per la copertura a rotazione durante le festività.
  • Preferibile: un anno di esperienza nell’autorizzazione preventiva o nella gestione dell’utilizzo delle prestazioni.
  • Preferibile: un anno di esperienza nel settore delle assicurazioni sanitarie.
  • Preferibile: residenza in Wisconsin.
  • Connessione Internet domestica con velocità minima di 25 Mbps in download e 10 Mbps in upload.
  • Uno spazio di lavoro dedicato in casa, senza interruzioni frequenti, per proteggere le informazioni PHI/HIPAA degli iscritti.

Benefit

  • Copertura medica
  • Copertura odontoiatrica
  • Copertura oculistica
  • Piano di risparmio previdenziale 401(k)
  • Ferie retribuite
  • Festività aziendali
  • Festività personali
  • Congedo parentale retribuito
  • Congedo retribuito per assistenza ai familiari
  • Copertura per invalidità a breve termine
  • Copertura per invalidità a lungo termine
  • Assicurazione sulla vita
  • Modalità di lavoro da remoto
  • Uso occasionale degli uffici Humana per collaborare e per esigenze in presenza
  • Requisiti e supporto per il servizio Internet necessario per lavorare da casa
  • Spazio di lavoro dedicato per proteggere le informazioni PHI/HIPAA degli iscritti

Offerte correlate

LifeStance Health

Coordinatore delle soluzioni di fatturazione da remoto

LifeStance Health

Assiste pazienti e team di assistenza con domande su fatturazione, assicurazioni e conti presso LifeStance Health. Gestisce pagamenti, registri assicurativi e problemi del ciclo dei ricavi tramite telefono e canali digitali da remoto.

Apri