
공인 판매 컨설턴트 - 사우스캐롤라이나주 스파턴버그
Stanton Optical 고객의 안경 선택을 돕고 처방 관련 문제를 해결하며 렌즈 측정과 피팅을 정확하게 수행합니다. 사우스캐롤라이나주 스파턴버그 소매점에서 근무하는 풀타임 현장 직무입니다.
설명
- 매장에 들어오는 환자와 고객을 맞이합니다
- 환자의 필요를 파악하고 관련 제품, 서비스 및 프로모션을 설명합니다
- 고객의 예산과 안과 관리 요구에 맞는 안경 선택을 돕습니다
- 처방 문제를 조사하고 고객 불만을 해결합니다
- 불만을 가진 환자의 우려를 완화하고 적절한 해결책을 제시합니다
- 회사 및 현지 정책과 절차를 준수하면서 판매 목표를 달성합니다
- OSHA 및 기타 안전 기준을 포함한 품질 관리 절차를 따릅니다
- 매장 브랜드 기준을 유지하기 위해 정기적인 청소를 수행합니다
- 처방전과 사양에 따라 현장 또는 가상 방식으로 렌즈와 안경테를 측정하고 피팅 및 조정합니다
- 렌즈 도수 범위와 측정값을 확인한 후 완료된 작업을 승인합니다
- 서면 처방전을 검토하고 렌즈가 연마 사양을 충족하는지 확인합니다
- 기본 수리를 수행하고 렌즈를 안경테에 조립하며 재고 렌즈의 가장자리를 가공합니다
- 고객 주문을 정확하게, 예상된 기간 내에 전달합니다
- 실험실 구역 기준을 유지하고 장비 문제, 미완료 주문 또는 잘못된 렌즈를 관리자에게 보고합니다
- 배송 약속을 모니터링하여 완전한 규정 준수를 유지합니다
- 배정된 추가 업무를 수행합니다
지원 자격
- 빠르게 변화하는 소매 환경에서 1년 이상의 고객 서비스 경험이 있으며 판매 목표를 초과 달성한 실적이 있어야 합니다
- 여러 우선순위를 관리하고 변화하는 비즈니스 요구에 적응하며 팀과 효과적으로 협업할 수 있어야 합니다
- 다양한 사람들과 업무를 수행할 수 있는 명확하고 효과적인 의사소통 능력이 있어야 합니다
- 유효한 ABO/NCLE 자격증 및/또는 해당 주 면허가 있어야 합니다
- 고등학교 졸업장 또는 동등한 학력이 있어야 합니다
- 탁월한 고객 및 환자 관리에 대한 강한 의지가 있어야 합니다
- 학습하고 혁신을 도입하며 장려하는 데 열의가 있어야 합니다
- 높은 업무 기준을 유지하고 기업가적 자세로 다른 사람을 지원할 수 있어야 합니다
- 비즈니스 요구에 따른 근무 일정에 맞출 수 있어야 합니다
- Microsoft Word 및 Google Docs를 실무 수준으로 사용할 수 있어야 합니다
복리후생
- 의료, 치과 및 처방약 보험
- 회사 부담 생명보험 및 단기 장애 보험
- 무료 안경
- 신원 도용 보호 보험
- 반려동물 보험
- 근속 기간에 따라 늘어나는 유급 휴가
- 전문성 개발 및 승진 기회
- 직원 포상 프로그램
- 직원 지원 프로그램(EAP)
- 연간 무료 안경 2개, 금액 제한 없음
- 친구 및 가족 제품 할인
- 변동 보상 및 판매 커미션 기회
- 유연하고 빠르게 변화하는 근무 환경
- 협력적인 팀 환경
관련 채용공고


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