Spoločnosť Now Optics pôsobí v oblasti zdravia očí, zdravotnej starostlivosti a maloobchodného predaja optických produktov a prostredníctvom svojich maloobchodných a firemných operácií poskytuje dostupnú starostlivosť o zrak. Spoločnosť zahŕňa značku Stanton Optical a Physician Eyecare Group a spája služby zamerané na pacientov s obchodnými a klinickými tímami, ktoré podporujú rastúcu sieť maloobchodnej optiky v Spojených štátoch.
Licencovaný predajný konzultant – Spartanburg, SC
Pomáhajte zákazníkom Stanton Optical s výberom okuliarov, riešením problémov s predpismi a presným meraním a nasadzovaním šošoviek. Ide o pracovný pomer na plný úväzok priamo v maloobchodnej predajni v Spartanburgu v Južnej Karolíne.
Popis
- Privítajte pacientov a zákazníkov pri vstupe do predajne
- Zistite potreby pacientov a vysvetlite im relevantné produkty, služby a akcie
- Pomôžte zákazníkom vybrať okuliare zodpovedajúce ich rozpočtu a potrebám starostlivosti o zrak
- Prešetrujte problémy s predpismi a riešte sťažnosti zákazníkov
- Upokojte nespokojných pacientov a ponúknite vhodné riešenia
- Plňte predajné ciele pri dodržiavaní firemných a miestnych pravidiel a postupov
- Dodržiavajte postupy kontroly kvality vrátane noriem OSHA a ďalších bezpečnostných štandardov
- Vykonávajte bežné upratovanie s cieľom udržiavať štandardy značky predajne
- Merajte, nasadzujte a upravujte šošovky a rámy priamo na mieste alebo virtuálne podľa predpisov a špecifikácií
- Schvaľujte dokončené zákazky po overení rozsahov dioptrických hodnôt a meraní
- Kontrolujte písomné predpisy a overujte, že šošovky spĺňajú špecifikácie brúsenia
- Vykonávajte základné opravy, vkladajte šošovky do rámov a opracúvajte skladové šošovky
- Doručujte objednávky zákazníkov presne a v očakávanom termíne
- Udržiavajte štandardy laboratórnej zóny a hláste vedeniu problémy so zariadením, nedokončené objednávky alebo nesprávne šošovky
- Sledujte záväzky týkajúce sa doručenia s cieľom zabezpečiť úplný súlad
- Vykonávajte ďalšie pridelené úlohy
Požiadavky
- Aspoň jeden rok skúseností so zákazníckym servisom v dynamickom maloobchodnom prostredí a preukázateľné prekračovanie predajných cieľov
- Schopnosť riadiť viacero priorít, prispôsobovať sa meniacim sa potrebám firmy a efektívne spolupracovať v tíme
- Jasné a účinné komunikačné schopnosti pri práci s rôznorodými ľuďmi
- Platná certifikácia ABO/NCLE a/alebo príslušná licencia štátu
- Stredoškolské vzdelanie alebo ekvivalent
- Silný záväzok poskytovať výnimočnú starostlivosť zákazníkom a pacientom
- Nadšenie pre učenie sa, prijímanie a podporovanie inovácií
- Schopnosť udržiavať vysoký pracovný štandard a podporovať ostatných s podnikateľským zmýšľaním
- Ochota pracovať podľa rozvrhu vychádzajúceho z potrieb firmy
- Praktická znalosť programov Microsoft Word a Google Docs
Benefity
- Zdravotné, zubné poistenie a poistenie liekov na predpis
- Životné poistenie a poistenie krátkodobej pracovnej neschopnosti hradené spoločnosťou
- Okuliare zdarma
- Poistenie proti krádeži identity
- Poistenie domácich zvierat
- Platené voľno, ktoré sa zvyšuje podľa dĺžky pracovného pomeru
- Príležitosti na profesijný rozvoj a kariérny postup
- Programy oceňovania zamestnancov
- Program pomoci zamestnancom (EAP)
- Dva páry okuliarov zdarma ročne bez finančného limitu
- Zľavy na produkty pre priateľov a rodinu
- Variabilná odmena a možnosti predajných provízií
- Flexibilné a dynamické pracovné prostredie
- Spolupracujúce tímové prostredie