Η Now Optics δραστηριοποιείται στους τομείς της υγείας των ματιών, της υγειονομικής περίθαλψης και της οπτικής λιανικής, προσφέροντας προσβάσιμη φροντίδα για την όραση μέσω των δραστηριοτήτων λιανικής και εταιρικής λειτουργίας της. Η εταιρεία περιλαμβάνει το εμπορικό σήμα Stanton Optical και την Physician Eyecare Group, συνδυάζοντας υπηρεσίες με επίκεντρο τους ασθενείς με επιχειρησιακές και κλινικές ομάδες που υποστηρίζουν το αναπτυσσόμενο δίκτυο καταστημάτων οπτικής λιανικής στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Αδειοδοτημένος Σύμβουλος Πωλήσεων - Σπάρτανμπεργκ, Νότια Καρολίνα
Υποστήριξη των πελατών της Stanton Optical στην επιλογή γυαλιών, την επίλυση ζητημάτων συνταγών και την ακριβή ολοκλήρωση μετρήσεων και εφαρμογών φακών. Πρόκειται για θέση πλήρους απασχόλησης, με παρουσία στο κατάστημα λιανικής στο Σπάρτανμπεργκ της Νότιας Καρολίνας.
Περιγραφή
- Υποδέχεστε ασθενείς και πελάτες καθώς εισέρχονται στο κατάστημα
- Αξιολογείτε τις ανάγκες των ασθενών και εξηγείτε σχετικά προϊόντα, υπηρεσίες και προσφορές
- Βοηθάτε τους πελάτες να επιλέξουν γυαλιά που ανταποκρίνονται στον προϋπολογισμό και τις ανάγκες φροντίδας των ματιών τους
- Διερευνάτε ζητήματα συνταγών και επιλύετε παράπονα πελατών
- Αποκλιμακώνετε ανησυχίες δυσαρεστημένων ασθενών και προσφέρετε κατάλληλες λύσεις
- Επιτυγχάνετε τους στόχους πωλήσεων ακολουθώντας τις εταιρικές και τοπικές πολιτικές και διαδικασίες
- Ακολουθείτε διαδικασίες ποιοτικού ελέγχου, συμπεριλαμβανομένων των προτύπων OSHA και άλλων προτύπων ασφάλειας
- Ολοκληρώνετε τις συνήθεις εργασίες καθαριότητας για τη διατήρηση των προτύπων της επωνυμίας του καταστήματος
- Μετράτε, εφαρμόζετε και ρυθμίζετε φακούς και σκελετούς επιτόπου ή εικονικά, χρησιμοποιώντας συνταγές και προδιαγραφές
- Εγκρίνετε τις ολοκληρωμένες εργασίες αφού επαληθεύσετε τα εύρη ισχύος των φακών και τις μετρήσεις
- Ελέγχετε τις γραπτές συνταγές και επιβεβαιώνετε ότι οι φακοί πληρούν τις προδιαγραφές λείανσης
- Ολοκληρώνετε βασικές επισκευές, τοποθετείτε φακούς σε σκελετούς και διαμορφώνετε φακούς αποθέματος
- Παραδίδετε τις παραγγελίες πελατών με ακρίβεια και εντός του αναμενόμενου χρονικού πλαισίου
- Διατηρείτε τα πρότυπα του χώρου εργαστηρίου και αναφέρετε στη διοίκηση προβλήματα εξοπλισμού, ελλιπείς παραγγελίες ή λανθασμένους φακούς
- Παρακολουθείτε τις δεσμεύσεις παράδοσης για τη διατήρηση πλήρους συμμόρφωσης
- Ολοκληρώνετε πρόσθετα καθήκοντα όπως ανατίθενται
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον ένα έτος εμπειρίας στην εξυπηρέτηση πελατών σε περιβάλλον λιανικής με γρήγορους ρυθμούς, με ιστορικό υπέρβασης των στόχων πωλήσεων
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών προτεραιοτήτων, προσαρμογής σε μεταβαλλόμενες επιχειρηματικές ανάγκες και αποτελεσματικής συνεργασίας με ομάδα
- Σαφείς και αποτελεσματικές δεξιότητες επικοινωνίας για την εργασία με διαφορετικούς ανθρώπους
- Έγκυρη πιστοποίηση ABO/NCLE και/ή η ισχύουσα άδεια της πολιτείας
- Απολυτήριο λυκείου ή ισοδύναμο
- Ισχυρή δέσμευση για εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών και ασθενών
- Ενθουσιασμός για μάθηση, υιοθέτηση και ενθάρρυνση της καινοτομίας
- Ικανότητα διατήρησης υψηλών προτύπων εργασίας και υποστήριξης άλλων με επιχειρηματικό πνεύμα
- Διαθεσιμότητα για εργασία με ωράρια που βασίζονται στις επιχειρηματικές ανάγκες
- Πρακτική γνώση των Microsoft Word και Google Docs
Παροχές
- Ιατρική, οδοντιατρική και ασφάλιση συνταγογραφούμενων φαρμάκων
- Ασφάλιση ζωής χρηματοδοτούμενη από την εταιρεία και κάλυψη βραχυπρόθεσμης αναπηρίας
- Δωρεάν γυαλιά
- Κάλυψη προστασίας από κλοπή ταυτότητας
- Ασφάλιση κατοικίδιων ζώων
- Άδεια μετ’ αποδοχών που αυξάνεται με την προϋπηρεσία
- Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και εξέλιξης
- Πρωτοβουλίες αναγνώρισης εργαζομένων
- Πρόγραμμα Βοήθειας Εργαζομένων (EAP)
- Δύο δωρεάν ζευγάρια γυαλιών ετησίως χωρίς χρηματικό όριο
- Εκπτώσεις προϊόντων για φίλους και οικογένεια
- Ευκαιρίες μεταβλητής αμοιβής και προμηθειών πωλήσεων
- Ευέλικτο και γρήγορα εξελισσόμενο εργασιακό περιβάλλον
- Συνεργατικό περιβάλλον ομάδας