Now Optics працює у сфері здоров’я очей, охорони здоров’я та роздрібної оптики, надаючи доступну офтальмологічну допомогу через свої роздрібні й корпоративні підрозділи. До складу компанії входять бренд Stanton Optical і Physician Eyecare Group, які поєднують орієнтовані на пацієнтів послуги з бізнесовими та клінічними командами, що підтримують розвиток роздрібної оптичної мережі компанії у США.
Ліцензований консультант із продажу — Спартанбург, Південна Кароліна
Допомагайте клієнтам Stanton Optical обирати окуляри, вирішувати питання щодо рецептів і виконувати точні вимірювання та підгонку лінз. Повна зайнятість у магазині в Спартанбурзі, Південна Кароліна.
Опис
- Вітати пацієнтів і клієнтів під час входу до магазину
- Оцінювати потреби пацієнтів і пояснювати відповідні товари, послуги та акції
- Допомагати клієнтам обирати окуляри відповідно до їхнього бюджету та потреб у догляді за зором
- Розглядати питання щодо рецептів і вирішувати скарги клієнтів
- Заспокоювати невдоволених пацієнтів і пропонувати відповідні рішення
- Виконувати плани продажів, дотримуючись політик і процедур компанії та місцевих вимог
- Дотримуватися процедур контролю якості, зокрема стандартів OSHA та інших норм безпеки
- Регулярно виконувати господарські роботи для підтримання стандартів бренду магазину
- Вимірювати, встановлювати та регулювати лінзи й оправи в магазині або дистанційно за рецептами та специфікаціями
- Затверджувати виконані замовлення після перевірки діапазонів оптичної сили лінз і вимірювань
- Перевіряти письмові рецепти та підтверджувати відповідність лінз вимогам шліфування
- Виконувати базовий ремонт, встановлювати лінзи в оправи та обточувати складські лінзи
- Точно доставляти замовлення клієнтів у встановлені строки
- Підтримувати стандарти лабораторної зони та повідомляти керівництво про проблеми з обладнанням, незавершені замовлення або неправильні лінзи
- Контролювати дотримання зобов’язань щодо доставки
- Виконувати інші доручення за потреби
Вимоги
- Щонайменше один рік досвіду обслуговування клієнтів у динамічній роздрібній торгівлі та підтверджені результати перевиконання планів продажів
- Уміння керувати кількома пріоритетами, адаптуватися до змін у потребах бізнесу та ефективно співпрацювати з командою
- Чіткі й ефективні навички спілкування з різними людьми
- Чинна сертифікація ABO/NCLE та/або відповідна ліцензія штату
- Диплом про середню освіту або еквівалент
- Сильна відданість винятковому обслуговуванню клієнтів і пацієнтів
- Готовність навчатися, впроваджувати та підтримувати інновації
- Уміння підтримувати високі стандарти роботи й допомагати іншим із підприємницьким мисленням
- Готовність працювати за графіком, що залежить від потреб бізнесу
- Робоче знання Microsoft Word і Google Docs
Переваги
- Медичне, стоматологічне страхування та страхування рецептурних препаратів
- Страхування життя та короткострокове страхування на випадок непрацездатності за кошти компанії
- Безкоштовні окуляри
- Страхування від крадіжки особистих даних
- Страхування домашніх тварин
- Оплачувана відпустка, тривалість якої збільшується зі стажем
- Можливості професійного розвитку та кар’єрного зростання
- Програми відзначення працівників
- Програма допомоги працівникам (EAP)
- Дві безкоштовні пари окулярів щороку без обмеження вартості
- Знижки на товари для друзів і родини
- Змінна винагорода та можливості отримання комісійних із продажів
- Гнучке й динамічне робоче середовище
- Командна атмосфера співпраці